オリックス自動車株式会社

【東京/転勤無】損害サービス（事故サポートのスペシャリスト）◇50代以上活躍中/損保経験者多数在籍

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～損保経験者歓迎／業界トップクラスの実績×顧客本位の提案力／50代活躍／転勤無で長期就業可～

■募集背景
自動車保険代理店事業の拡大に伴い、保険契約数・事故対応件数ともに年々増加しており、お客様により迅速で質の高い事故サポートを提供するためには、損害保険会社との連携強化と専門性の高い事故対応体制の構築が不可欠です。こうした状況を背景に、事故対応業務の専門チームを段階的に拡充してきましたが、今後の更なる事業拡大を見据え実務経験をお持ちのプロフェッショナル人材を新たに増員して体制を一層強化することを決定しました。
「事故対応の経験を、より専門的に・より本質的に活かしたい」
そんな想いをお持ちの方に、ぜひご活躍いただきたいポジションです。

■業務概要
法人顧客の事故対応を支える“事故サポートの専門家”として、事故受付から解決までの進捗管理・関係各所との調整を担っていただきます。
専門性・判断力・調整力を活かすデスクワーク中心の業務です。

■主な業務内容
・事故受付後の進捗管理、損害保険会社との連携
・事故対応状況の確認および営業部門へのフィードバック
・営業部門・リスクコンサルティング部門と連携した事故対応サポート
・顧客ニーズに応じた事故対応フローの構築、説明会の実施
・事故データの分析、事故分析レポートの作成
・営業部門からの事故対応に関する相談対応

■ポジションの魅力
・事故対応の「専門家」としてキャリアを築ける
・現場対応なし／専門性・判断力を活かすデスクワーク
・勤務地・職種変更なし（地域限定・スペシャリスト職）
・保険会社経験者が多く、相談しやすい環境
・事業拡大フェーズの中核メンバーとして関われる

■組織構成
全国で102名が在籍し、メンバーと連携しながら業務を進めます。

■雇用形態について補足
（1）本ポジションは業務内容や勤務地の定期的な変更が無いスペシャリストとして長期就業いただきたい想いから契約社員にて募集しております。有給や福利厚生は正社員と同様ですのでご安心下さい。詳細については面接内でご説明も可能です。
（2）無期雇用への転換実績もございます。ご本人の意欲や実績に応じて、長期的なキャリア形成も可能な環境です。無期雇用へ転換された場合、正社員の定年は65歳の誕生日月月末となります。

変更の範囲：原則として変更なし

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
～損害保険業界での経験を活かしたい方歓迎です！～
■必須条件：
・自動車事故対応の実務経験をお持ちの方（初動対応～保険会社との折衝まで一連の流れを理解している方）
・損害保険会社、または保険代理店（損害サービス部門）での実務経験

＜勤務地詳細＞
立川支店
住所：東京都立川市曙町2-22-20　立川センタービル
勤務地最寄駅：JR線／立川駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：原則として変更なし

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＜勤務地補足＞
※就業時間内は禁煙となります。

＜転勤＞
無
当社の正社員（総合職）が全国転勤で10年間で平均3部署の異動がある一方で、本求人のスペシャリスト職の方は、部をまたぐ異動がなく、勤務地の変更も原則ございません。


＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週1日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:00
＜その他就業時間補足＞
■残業：平均約30時間／月

契約社員

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＜契約期間＞
1年0ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
有期雇用契約（1年）を4回更新し 通算5年を超えてご勤務いただいた場合、 無期化転換権利が発生します

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も待遇・条件に差異はございません。

契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）
更新上限：無

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■入社時研修・階層別研修・選抜研修
■海外トレーニー制度・選択型研修・自己研鑽奨励制度
■OJT教育制度・国内大学院派遣制度など

＜その他補足＞
■厚生施設（嵐山・軽井沢ほか）
■各種制度（財形貯蓄制度・持株会・団体定期保険・育児休職制度）
■クラブ活動（サッカー・テニスほか）
■有給休暇取得推進制度（年1回、5営業日連続有給取得で5万円支給）※2025年度実績
■カフェテリアポイント6万円付与　※2025年度実績。入社月により変動

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇12日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

■各種休暇（災害休暇・ボランティア休暇・産前産後休暇・慶弔休暇）