ＭＮＴＳＱ株式会社

カスタマーサクセス・コンサルタント＜経験者採用＞機械学習を活用したSaaSで契約業務のDXを推進

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■募集背景
当社が取り組むエンタープライズ領域のDX市場は、AI技術による破壊的なイノベーションと急激な市場拡大が同時に起きている、非常にダイナミックなフェーズです。
当社は単なるツールの提供に留まらず、日本を代表する大企業の契約業務そのものをアップデートし、市場の勝者となるプロダクトと組織を創り上げなければなりません。
導入企業数も激増する中でクオリティ高くサービス提供し続けられるチームを作り、牽引できる方を募集します。

■業務内容
企業の契約業務を高度化・高速化させることによる事業成長を支援するプロダクトにおいて、導入・利用推進を遂行しつつ、組織・事業作りにも深く関与していただきます。
◇導入プロジェクト推進および利活用支援
・顧客にとって最適な業務オペレーションの企画、およびプロダクトの利用方法や既存システムとの連携提案
・顧客のプロジェクト担当者への伴走支援、および導入後の利活用モニタリング
・新機能・新サービスに関する継続的な情報提供と、さらなる価値創造に向けた利活用提案
◇組織横断プロジェクトへの参画・リード
・顧客からのフィードバックに基づいた新規プロダクトの立案や既存機能の改善提言
・セールスやプロダクト開発など、社内の他部署と連携した全社的な顧客課題解決プロジェクトの推進

■魅力
◎生成AI等の技術革新により、DX最後の未開拓地であった法務領域に新たな基幹システムを立ち上げる、歴史的な最前線に立てます。
◎あらゆる合意の根幹である「契約」を透明・公正にアップデートすることで、日本全体のビジネススピードそのものを加速させる社会価値の高い事業です。
◎数万人規模のナショナルクライアント一社一社の変革を完遂することは、業界全体の「当たり前」を書き換え、社会のあり方を変える圧倒的なスケール感に直結します。
◎急速に変化する市場と組織の中で、決まったレールは存在しません。自ら仕組みを構築し、組織を拡大させるフェーズは、まさに「無から有」を生み出すタフさが求められます。試行錯誤の連続という大変さはありますが、それを楽しみながら、最もエキサイティングな市場で自身のスキルの再現性を試すことができます。
◎代表・板谷のビジョンに共感した、プロフェッショナルな仲間と共に切磋琢磨し、社会的なインパクトを追求できます。

変更の範囲：会社の定める職種

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・ITシステムの提案・販売、または導入・運用経験（エンタープライズ向けであれば尚可）
・社内外の複数部署を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験
・高いキャッチアップ力（新しい知識やAI等の最新ツールへの学習意欲が高い方）

■歓迎条件：
・システム開発会社（SIer等）における実務経験
- 顧客向けのシステム要件定義から、導入・運用に至るまでの一貫した実務経験
- 顧客の現行業務を理解し、実運用に即した最適なオペレーションを設計・構築するスキル

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区晴海1丁目8-10 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーX棟　4階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める勤務地（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
ハイブリッドワーク（出社または自宅勤務を各自が選択、フルリモート不可）
月5日以上の出社（詳細は面談や選考時にご説明いたします）

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も条件等に変更はありません

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限5万円/月
社会保険：関東ITソフトウェア健康保険組合

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
期間は3ヵ月です。
オンボーディングの制度の枠組みの中に以下施策を含みます。
・Welcomeランチ
・Welcome Night
・メンターランチ
・領域横断ランチ

＜その他補足＞
■健康診断
■オフィス内に自動販売機設置あり
■ベビーシッター利用割引券制度
■インフルエンザ予防接種費用補助（自社独自）
■副業可（要事前申請）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇13日～23日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年次有給休暇（入社時に13日、以降1年ごとに14日～23日付与）
年末年始休暇
慶弔休暇
産前産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇