株式会社メモリード

【福岡/未経験歓迎】教育・研修担当◆接客経験を活かす／働き方◎/老舗安定企業

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～残業ほぼなしで働き方◎/創業50年以上の安定企業/サービス業の経験を活かせる！～

■職務概要
婚礼・葬祭・ホテル・レストランなど、多様なサービスを展開する当社において、サービス品質の中核を担う「教育・研修」部門のポジションです。
これまで現場で培ってきた接客・サービス経験を、個人のスキルに留めるのではなく、社員全体の成長につながる「育成の仕組み」へと転換していく役割を担います。「現場の第一線から、教える立場へキャリアを広げたい」「育成やサービス品質向上に関わりたい」――そんな想いをお持ちの方が、経験を活かして長く活躍できるポジションです。

■職務詳細
【研修企画・運営】
・新入社員・既存社員向け研修の企画、カリキュラム設計、内容改善
・年間研修スケジュールの立案および進行管理
・対面／オンライン研修の運営、講師登壇（1回10～20名規模）
・現場部門と連携した課題抽出、研修内容のブラッシュアップ
・サービスレベル向上に向けた施策の企画・推進
※研修会場へは社用車にて移動していただきます。

【事務・運営】
・e-learningの受講進捗管理
・研修資料の作成・修正（PowerPoint／Excel）
・受講者リスト作成、日程調整、社内関係者との連携
・研修会場の手配・準備（自社ホテル宴会場を使用）
・備品管理、庶務対応など運営業務全般
※ご経験にあわせて業務をお任せいたします。講師のご経験がない方は、まずは運営業務やサポートを行っていただき、後々講師として登壇いただきます。OJTにてサポートいたしますのでご安心ください。

■業務の魅力
現場で培った接客経験や育成視点を、研修制度として形にできるポジションです。運営・事務だけでなく、企画改善や将来的な講師登壇にも段階的に関われます。

■採用背景
研修部門強化に伴う増員募集。新任部門長のもと、接客・サービス品質向上を目的とした研修制度の刷新を進めています。

■企業について：
株式会社メモリードは「トータルライフサポート」というコンセプトのもと、人生の特別な瞬間に寄り添い、心に残るメモリアルを提供する企業です。結婚式やご葬儀など重要なセレモニーでお客様をサポートし、 大切な記憶を創り出すことを使命としています。


変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
~業界未経験/職種未経験歓迎～
■必須要件
・サービス業にて顧客折衝のご経験をお持ちの方

■歓迎条件
・研修講師として登壇したご経験をお持ちの方

＜勤務地詳細＞
メモリード　福岡事業部
住所：福岡県福岡市中央区警固3丁目1-7 メモリードホール福岡5階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:45～17:30 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
家族手当：補足事項なし
住宅手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得支援制度


＜その他補足＞
各種社会保険完備
退職金制度

月9休制（休日は会社カレンダーによる）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数108日

・日祝休み
⇒祝日がある週は、土曜日が出社日となります。※有休を充てることも可能です
・アニバーサリー休暇・家族サービス休暇
・育児休暇(男女問わず)・介護看護休暇…等