SBI損害保険株式会社

【未経験◎/大阪】損害サービス担当（内勤）◇7月1日入社／土日祝休み／ネット保険大手・将来性◎

---

【転勤なし／オンライン面接1回・最短２週間で選考完結⇒内定／未経験でも安心の研修あり◎お客様へ安心を届ける／保険金支払いサポート】

■採用背景：
業績好調のため、増員募集中です。

■仕事の内容：
自動車保険の保険金支払いに関する一連の対応をお任せします。
事故でお困りのお客様に寄り添い、スムーズな手続きを行うことで、一日も早く日常を取り戻すサポートをするお仕事です。

▼具体的な業務の流れ
1.事故受付センターから事故発生の報告
2.事故状況、損害状況の確認
※お客様から状況やニーズのヒアリング（電話がメイン）
※必要な情報を聞き取り、関係先に連携
3.損害額・支払額の算出、示談交渉
4.保険金の支払い

※事故受付業務は委託しているため、損害サービス担当が夜間対応などをすることはありません
※主にやりとりするのはお客様、修理工場、医療機関、相手方の保険会社の担当者などです

＼保険や自動車の知識がゼロでも大丈夫／
座学やロープレなど充実した研修を用意しています。
飲食・接客業など、様々な業界出身の方が活躍中！
接客や営業で培った交渉力・対人コミュニケーション力を活かせます◎

＼こんな人を求めています／
・保険業界の専門知識を身につけたい人
・安定した成長企業で活躍したい人
・マルチタスクが得意で、コミュニケーションが好きな人
・誰かの役に立つことが好きな人

■育成環境：
1.座学：保険の基礎知識から学びます
2.ロールプレイ：実務を想定し、対応の仕方を学びます
3.実務：まずはOJTでシンプルなプロセスの案件からチャレンジします
※独り立ち後も気軽に相談できる環境です
※新しいことに挑戦する場合やキャリアアップの際には、都度研修があります

■キャリアパス：
幅広い事案に対応できる損害サービスのスペシャリストとしてのキャリアを築けます。
将来的にはマネジメントへのキャリアアップも可能です。

■当社の魅力：
SBIグループの一員として、インターネットを使った金融事業のノウハウを活かし、高付加価値の損害保険サービスを提供しています。
ダイレクト型のビジネスモデルは日本では約10%ですが、アメリカでは20%以上、イギリスでは50%以上で、今後の成長が期待されています。


変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

---

＜応募資格/応募条件＞
＜職種未経験歓迎・業種未経験歓迎＞
■必須要件：以下いずれも必須
・2026年7月1日入社が可能な方
・基本的なPCスキル（Word：文書作成、Excel：簡単な表作成、グラフ作成）

営業／販売／事務／アシスタント等、完全未経験からの中途入社者も多数活躍中！
中途入社100%、全員が初めてスタートだからこそ、教育体制とサポートが充実◎
安心してご応募ください！

＜勤務地詳細＞
大阪オフィス
住所：大阪府大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル3階
勤務地最寄駅：京阪電鉄線／渡辺橋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

---

＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定しておりません。

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:45 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業時間の月平均：20～25時間程度

正社員

---

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中の条件変更なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（社内規定による）
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳
定年再雇用制度：あり（60歳）

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援制度：あり（社内規定による）
■eラーニング制度：あり

＜その他補足＞
◆確定拠出年金
◆団体定期保険
◆持ち株会制度
◆会員制福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇5日～13日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始（12/31～1/3）、年次有給休暇（入社時付与）、産休・育休制度、慶弔休暇など
※社内規定・規則による
※有給休暇付与日数（入社月により変動）
→4月入社の場合：13日