株式会社アドキャストサポートサービス
【恵比寿】カスタマーサクセス事業部営業事務／完全週休2日火水、水日、土日など柔軟に調整可／働き方◎／
募集要項
おしごと用語集仕事内容
～中途入社活躍中／完全反響営業／働き方◎／完全週休２日／“不動産×金融”のトータルコンサルティングで不動産業界のイメージを変える急成長中企業／独立系都内シェアNo1／裁量権大／JR恵比寿駅～
事業拡大に伴い、この度当社のカスタマーサクセス事業部において、営業事務としてご活躍いただける方を募集します。
当社はグループ会社で、不動産の売買仲介を主な事業として取り組んでいます。カスタマーサクセス事業部は、不動産をご契約いただいたお客様に住宅設備や保証サービス等のアフターサービスをご提供します。
【業務内容】
アフター事業のオペレーションと、売上に直結する実務の双方をお任せします。
【具体的な業務】
1. オペレーション・管理業務
契約管理: アンケート回収率の追跡、遅延理由の特定と対策
業者連携: 施工手配の依頼、提携業者からの各種問い合わせ対応
請求・計上: 請求書作成・保管、経理連携、Salesforceへの売上計上
2. 営業推進・パートナー開発
提携先開拓: サービスの質を高めるための、新規業務提携業者の開拓・契約締結
インサイドセールス: 「設備保証プラス」への問い合わせ対応(オンライン商談)、契約案内、着金確認
から保証開始までのフロー管理
3. カスタマーサクセス
過去にご利用いただいたお客様からの問い合わせ対応、課題解決
【このポジションの魅力】
■組織の基盤を作れる: 決まったルーティンをこなすだけでなく、「どうすれば効率的か?」を自分で考
え、フローを形にする楽しさがあります。
■マルチスキルが身につく: 事務スキル、Salesforceの活用、交渉力、オンラインセールスなど、市場価
値の高いスキルが同時に手に入ります。
■事業貢献が目に見える: 自分の対応が直接、売上や提携先の増加につながるため、事業が成長している
実感を肌で感じられます。
■働きやすさ◎:自宅から通える都内23区での現場がほとんどで、出張はありません。
転勤もなく、長期的に安定してご就業いただけます。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
【必須】
・事務経験があり、正確なデータ入力や書類作成ができる方
【歓迎】
・ 営業経験や、カスタマーサポートの経験がある方。
・「もっとこうすれば良くなるのに」と自ら改善提案を楽しめる方
勤務地
本社
住所：東京都渋谷区恵比寿4-6-1 MFビル2階
勤務地最寄駅：JR各線／恵比寿駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所
＜転勤＞
無
補足事項なし
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
9:30～18:00 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
月平均20時間程度
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし
＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし
給与
400万円～500万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：215,400円～266,400円
固定残業手当/月：69,100円～87,000円（固定残業時間40時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
284,500円～353,400円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※役職手当（主任以上の場合）：5,000円～
※月40時間分の時間外手当含む(非管理職)
※月40時間を超える時間外手当分についての割増賃金は追加で支給(非管理職)
※深夜時間外労働の残業手当は追加支給
※経験およびスキルなど考慮の上、当社規定により決定
※賞与：業績に応じて年２回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給 ※会社規定に基づき支給
寮社宅：新卒優先のため、中途は応相談
社会保険：補足事項なし
＜定年＞
60歳
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
■一部資格取得バックアップ制度あり（宅建・FP）
＜その他補足＞
■通勤手当全額支給（会社規定に基づき支給） ■定期健康診断 ■生活習慣病健診 ■婦人科検診 ■
インフルエンザ予防接種費用補助 ■慶弔見舞金制度 ■資格取得支援制度 ■四半期表彰制度 ■マイ
ホーム購入サポート ■ストレスチェック制度 ■表彰旅行 ■福利厚生サービス（ベネフィット・ス
テーション）全社員利用可
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数114日
※完全週休2日制（火水、水日、土日など柔軟に調整可能）
◆夏季・年末年始休暇
◆慶弔休暇・産前産後休暇、育児休暇、介護休暇
◆入社直後は有休付与前特別休暇3日間あり
会社概要
- 事業概要
■事業内容
・不動産の売買・賃貸・仲介及びその斡旋並びに管理
・建築・土木工事の設計・施工及びこれらに関する請負業
・リフォーム及びリノベーション事業
・賃貸仲介及び賃貸管理業
・不動産有効活用に関するコンサルティング業
・住宅に係るアフターサポート業
■企業理念
アドキャストサポートサービスはアドキャストグループの１社として存在しております。
アドキャストグループの企業理念は
（1）不動産業界の健全化と改革
（2）一生のビジネスの実現
（3）スタッフ共に成長できる企業を実現
という大きな３つの柱があります。
この志を受け継ぎ不動産流通における常識を覆し本来あるべき不動産流通の改革を実現してく起点となるのが当社です。
■アドキャストグループの特徴
<4つのAD>
（1） AD ・・・ 「世の中に広める事」
自分達のビジネスビジョン・ビジネスモデルを世の中に広めて行く。
（2） ADVANTAGE ・・・ 「一歩リードする」
常に一歩先を行き不動産業界をリードし業界のブランディングカンパニーを構築する。
（3） ADVISER ・・・ 「アドバイザー精神」
「売るだけの不動産会社」「売るだけの不動産スタッフ」ではなく、常に「アドバイザー精神」を忘れずコンサルタントとしてお客様に接する。
（4） ADVENTURE ・・・ 「冒険」「挑戦」
現状維持に満足せず常に「挑戦」をし新しい市場を開拓する。
<CAST=「人材」「配役」>
・まさしく「人材」を第一と考え社員教育を最大の事項と考える。
・「人材」＝「人」＝「社員」を大事にする会社
・「人」＝「お客様」との関係を大事にする会社
・「人」＝「お客様」との一生の幸せを共有できる「配役」として活躍する。
・会社の経営理念を共有し実現し喜びを共有する「仲間＝社員」
■組織風土
「業界を健全化し、付加価値を創造し続ける。」という代表の想いからスタートしている会社のため、利益優先ではなく、顧客志向・付加価値創造の視点を持って業務に従事しており、お客様の想像を超える提案を常に意識して仕事をしています。- 所在地
〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿4-6-1 恵比寿MFビル2F- 設立
- 2017年7月
- 従業員数
- 31名
- 上場市場名
- 非上場
- 売上高
2,810百万円
- 経常利益
- 239百万円
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
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- ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
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- ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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