トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～

【東京】CXプランナー／オウンドメディア・デジタルマーケティング戦略／東証プライム上場

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～顧客課題の本質から戦略を描く、オウンドメディアの上流をリードする仕事です／幅広い業界へのDX支援～

◆部門のミッション
本部では企業のDX推進を支援し、顧客のあるべき姿の策定から現状調査、課題抽出、デジタルマーケティング施策の立案・導入、改善PDCAまで一貫して伴走します。特にオウンドメディア領域では、データ活用を軸に最適なデジタルマーケティングを設計し、顧客企業の成長を支えます。顧客のビジネス課題を捉え、チャネル横断の戦略・戦術を立案し、課題解決とKGI達成を直接支援する役割です。

＜担当業務＞
（1）要件ヒアリング／課題抽出
（2）チャネル横断の戦略・戦術立案／KPI策定
（3）分析指標策定／PDCA設計
（4）PDCA運用のリード
（5）データエンジニア、アーキテクト、協力会社、ツールベンダーとの連携

※担当領域：課題抽出、調査分析、施策提案・導入、改善まで幅広く実施
※チーム体制：PMO1名、PM/PL各1名、エンジニア1名、ディレクター1名、営業2名
プロジェクトマネージャー、データアナリスト、UXデザイナー、エンジニアとチームを組んで案件を推進します。提案フェーズでは営業と共に単独で動くこともあります。

【プロジェクト事例】
●金融業界：大手金融機関の営業DXを支援し、支店統廃合後のデジタル接客を最適化。データ分析に基づき富裕層へのアプローチ効率を向上。

●エネルギー業界：ライフライン企業の保有データを活用し、適切な情報提供によって顧客満足度を向上、乗り換え軽減に貢献。

【このポジションの魅力】
・多様な業界のDX支援に携わり、幅広いビジネス課題と向き合えるポジションです！
・広告、Web、コンタクトセンター、SNSなど多彩なソリューションを活かし、データを基に最適な提案が可能です。
・上流の戦略策定だけでなく、施策実行から効果検証まで一気通貫で関与でき、深く顧客のビジネス成長に寄与できます。


変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件
オウンドメディアを中心とした中長期戦略立案
CDP／DMPやMA等のデジタルマーケティングツールを活用する戦術立案／施策作成
KPI立案、効果分析指標策定
PDCA設計


■尚可要件
広告プランニング、SNS施策立案
MAツール運用業務

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
勤務地最寄駅：JR湘南新宿ライン、埼京線／渋谷（新南口）駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:50 （所定労働時間：7時間50分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業：月10～20時間を想定（平均のため、月々で残業時間は異なります）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給（上限50,000円／月）
家族手当：補足事項なし
住宅手当：補足事項なし
社会保険：社会保険完備
退職金制度：確定拠出年金制度

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率96.5%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■技術交流会、業務研修、OJTに加え、社内の認定制度も整備、管理者研修なども充実

＜その他補足＞
資格取得奨励金制度／社員持株制度／財形貯蓄制度／保養所(軽井沢、他)／インフルエンザ予防接種/スポーツクラブ優待等

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数121日

年末年始休暇、有給休暇（半日有給制度あり※規定の範囲内で取得）、特別休暇、慶弔休暇、介護休暇、産前産後休暇、育児休暇など