掲載予定期間：2026/4/9（木）～2026/7/8（水）更新日：2026/4/9（木）

オムロン株式会社

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【滋賀/草津市】サービスエンジニア（自立搬送・協調・産業用ロボット）◆国内TOP級シェア製品

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【滋賀/草津市】サービスエンジニア（自立搬送・協調・産業用ロボット）◆国内TOP級シェア製品

【＜ロボット・制御機器・装置メーカーでの開発・品質・サービス経験者募集＞：リモート・フレックス制度有】

■職務内容：
・サービス部門のエンジニアリング担当として、顧客対応の実施・強化とトラブルシューティングを実施
・ロボットのアフターサービスの実行、アフターサービスプロセスのKPIに基づく改善、効率化
・トラブルの原因調査、顧客への報告書作成と営業との報告内容の整合
・関係部署（開発・製造・品質保証）との連携によるサービス改善・強化

■期待する役割：
・トラブル発生の顧客現場の早期復旧サポート
・品質保証や開発部門へのフィードバックを通じた製品改善と保守性向上
・トラブル発生時の迅速な対応と復旧時間の短縮、不具合の再発防止による顧客満足度の向上
・サービスのスキル向上と標準化による対応品質の均一化
・アフターサービスのKPI管理による対応スピードの改善、予防保全の強化、業務効率の向上

■募集背景：
オムロンのロボット事業は、グローバルでのさらなる成長と収益化に向けて取り組んでおり、ロボットサービス事業においても、導入企業の生産現場の安定稼働を支えるアフターサービスの強化を進めています。ロボット市場の急成長に伴い、サービスエンジニアの役割はますます重要になっており、対応品質の向上や保守・メンテナンスの仕組み強化が求められています。当社では、モバイルロボット・協調ロボット・産業用ロボットを活用する顧客に対し、最高水準のアフターサービスを提供するため、技術力を発揮できるアフターサービス担当を募集します。

■業界動向と自社事業の特徴：
近年、人手不足が深刻化する中、製造業・物流業・サービス業など幅広い分野でロボットの導入が加速しています。特に、人と協力して作業を行う「協調ロボット」や、自律移動が可能な「モバイルロボット」の市場は拡大を続けており、導入後の保守・メンテナンスを含めたロボットサービスの需要も急速に高まっています。オムロンは、センサー、PLC、ドライブ機器、ロボット、安全システムを組み合わせた製品群を提供し、高度な自動化ソリューションを実現しています。ロボットはその中核技術の一つであり、モバイルロボット分野では国内シェアNo.1、協調ロボット分野でも国内シェアNo.2を誇ります。

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

＜最終学歴＞大学院、大学、高等専門学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・ロボットメーカー、制御機器メーカ、装置メーカでの開発、サービスまたは品質保証の経験
・顧客対応業務の実績（技術サポート、クレーム対応、レポート作成含む）

■歓迎条件：
・開発の効率化、品質向上策の立案や推進経験
・ロボット、生産機械の知識や操作経験
・故障解析や予防保全における具体的な経験
・英語での実務経験

勤務地

＜勤務地詳細＞
草津事業所
住所：滋賀県草津市西草津2-2-1
勤務地最寄駅：JR琵琶湖線／草津(滋賀県)駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

＜転勤＞
当面なし
補足事項なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：45分（12:15～13:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30
＜その他就業時間補足＞
残業月平均10-20h程

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
6ヶ月
補足事項なし

給与

＜予定年収＞
500万円～850万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：270,000円～430,000円

＜月給＞
270,000円～430,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※給与詳細は経験・能力・前職給与などを踏まえて決定

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
家族手当：福利厚生制度あり
寮社宅：入寮資格制限あり
社会保険：補足事項なし
退職金制度：退職年金制度(確定拠出年金制度)

＜教育制度・資格補助補足＞
■社内研修制度：階層別研修、アセスメント研修、キャリア開発研修など
■自己啓発支援制度：高額外部学習講座受講支援金、社内勉強会支援、社内TOEIC(R)テスト受験など

＜その他補足＞
・寮/社宅制度（借上社宅または保有社宅会社規定による）
・従業員持株会制度
・休職制度（傷病休職、育児休職、介護休職、不妊治療休職等）
・ネクストチャレンジ制度
・再雇用制度
・共済会
・育英支援金（月額12,000円／お子様お一人につき）※１
・育英支援一時金（200,000～300,000円／お子様お一人につき各イベント１回限り）※１
・介助/介護支援金（月額8,000円／対象家族一人につき）※１

「※１」の項目については、管理職採用の場合、支給対象外

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇18日～25日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

・長期休暇あり（GW、夏季、年末年始）
・特別休暇あり（結婚、忌引、赴任など）
・節目休暇（35歳、45歳、53歳／期間5～30日間会社規定による）
・産前産後休暇
・配偶者出産サポート休暇

会社概要

事業概要: ■事業内容：
・制御機器事業…センサ、コントローラをはじめ20万点に及ぶ幅広い製品を通じてオートメーションを実現し、モノづくり現場に革新をもたらしてきました。モノづくり現場は今、大きな変革期を迎えています。新興国では人件費が高騰する一方、先進国では人手不足が深刻化。高齢化によって熟練の技の継承が難しくなり、機械で代替する必要性がでてきています。また消費拡大によってニーズが多様化、個別化し、地域の特性に応じたモノをその地で作る地産地消が進むなど、国や地域ごとに様々な課題が浮き彫りになっています。激動の今こそ、制御機器事業が大きく飛躍する時です。制御機器・FAシステムを通じて未来のモノづくり、未来の工場を創出する新しい価値を提供していきます。
・ヘルスケア事業…世界の高血圧人口はいまや10億人にのぼるといわれています。高血圧はほとんど症状がないものの脳卒中や心筋梗塞などの脳・心血管疾患の大きな原因となり、その患者数は年々増加しています。また、新興国を中心とした大気汚染の深刻化や生活習慣の変化などによる喘息患者の増加、高齢化に伴う膝などの痛み保有者の増加など、呼吸器や疼痛疾患はグローバルな社会課題となっています。オムロンは、血圧計をはじめ、ネブライザ、低周波治療器などの革新的な商品やサービスの創出によって、一人ひとりのQOLの維持・向上と、健康寿命の延伸に貢献することを目指しています。
・社会システム事業…交通管理システムやインフラモニタリングシステムなどを通して、社会インフラの安全性と利便性、強靭さを追求しています。また、太陽光発電システム用のパワーコンディショナーや蓄電システムを提供することで、温室効果ガスの削減につながる再生可能エネルギーを普及させ、低炭素社会の実現を目指しています。
・電子部品事業…高機能、高品質の先進的な電子部品や電子デバイスを提供し、モバイル機器や家電機器、自動車、産業機器、バイオテクノロジー関連製品の高機能化、高精度化や小型化に貢献しています。また、クリーンエネルギー車など今後さらなる需要が見込まれる幅広い分野にも革新的な電子部品を提供しています。グローバルロットトレースシステムを構築し、これらの製品に欠かせない高度かつ同一の品質をグローバルに実現しています。

※社員数：グループ連結かつ国内外の社員数の合計を記載しております。
所在地: 〒600-8530
京都府京都市下京区塩小路通堀川東入南不動堂町801 オムロン京都センタービル
設立: 1948年5月
従業員数: 28,034名
上場市場名: プライム市場
資本金: 64,100百万円
売上高: 818,761百万円
企業URL: http://www.omron.co.jp/

オムロン株式会社について

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求人コード 3014856593