SBI FinTech Solutions株式会社

【渋谷】加盟店管理・リスクチェック（決済サービス）◆未経験歓迎／新設チーム／事務スキルが身につく

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◆未経験から、決済サービスの「安心・安全」を支える管理業務へ
◆数値やデータをもとに、リスクを未然に防ぐカスタマーサクセス職

■概要
本ポジションは、SBIグループの決済代行会社（ゼウス／AXES Payment）が提供する決済サービスを利用する加盟店に対し、信用状況や決済状況を継続的に確認・管理する加盟店管理業務（新設チーム）です。
データや現場情報をもとにリスクの早期発見と適切な管理を行い、決済サービスの安心・安全を支えます。

■職務内容
当社グループが提供する決済代行サービスにおける、加盟店管理・リスクモニタリング業務をお任せします。
<主な職務内容>
・取引先（法人）の商材内容、信用状態や財務状況の定期モニタリング
・商流・取引実態のチェック、警戒情報の収集および分析
・スコアリングモデルや審査基準に基づくリスク判定
・リスク発生時の対応（原因調査、再発防止策の検討）
・問い合わせ内容の分析および関連部門へのフィードバック

※主業務は管理・分析ですが、各部署へのヒアリングや相談対応など、関係者と連携しながら業務を進めていただきます。

■キャリアパス
業務を通じて、データの見方や分析の考え方を基礎から身につけていただきます。将来的には、モニタリング業務を起点に、課題発見・分析からリスク対策の立案、実行、運用までを担い、管理・分析・リスク管理の専門性を高めながらステップアップが可能です。

■魅力点
新設チームのため、業務フローや仕組みづくりから関われる点が特長です。実務を通じてデータ分析やリスク管理の基礎を身につけながら、未経験からでも専門性を高めていくことができます。
決済という社会インフラを支える中で、カスタマー部門ならではの情報感度を活かし、リスクの未然防止に貢献できるやりがいのあるポジションです。

■当社について
当社は、SBIグループにおいてFinTech領域を担う中核企業です。決済代行、バックオフィス支援、送金サービスなど、企業活動に不可欠な金融インフラを提供しています。中でも決済代行サービスは、25年以上の実績・14,000以上の導入サイトを誇り、業界内でも高い評価を獲得しています。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・事務職経験2年以上（業界不問）
・社内調整・コミュニケーション能力
・ロジカルに判断し、明確な根拠を示して説明できる力

＜勤務地詳細＞
渋谷オフィス
住所：東京都渋谷区渋谷2-1-1 青山ファーストビル9F
勤務地最寄駅：各線／渋谷【B4】駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：無

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＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限50,000円／月
社会保険：補足事項なし
退職金制度：企業型確定拠出年金制度有（401K）

＜定年＞
65歳
再雇用制度有（実績有）

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
・入社時導入教育（3日間プログラム）
・資格取得支援制度
・キャリアアップ支援制度（外部セミナーやEL受講支援）
・SBI大学院大学でのMBA取得サポート
・Finsolブラシス・メンター制度

＜その他補足＞
・役職手当
・定期健康診断（1回／年）
・福利厚生保養施設割引利用（ベネフィットステーション、TJK健保）
・食事補助手当
・GLTD制度・団体定期保険加入
・SBIグループ一部サービスの社員割引
■補足
資格取得のための書籍購入や外部セミナー受講費用なども補助しています（規定による）。クレジットカード業界に関わる重要な法令や規定などの講習会も充実しており、昨年も多くの社員が勉強会に参加しています。

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇5日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日

年次有給休暇（初年度10日：入社時5日、残りは6か月後付与。以降1年ごとに最大20日）
特別休暇／年末年始休暇／GW休暇 等