トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～

【東京】ECサイト運営マネジャー◆大手企業様向け◆マーケティング・CRM戦略まで◆東証プライム上場

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～働きやすい環境下で大手ECの事業成長を、自分の戦略で動かすマネジメントポジション～

●業界トップクラスの大手企業様のEC全体のグロースを目指す！
●在宅勤務や福利厚生など働きやすい環境をご用意しており、子育てとの両立をして活躍する社員も多くいます

【業務内容】
お客様企業のECサイトの運営、販売促進を目的としたプロジェクトチームのマネジメントをお任せいたします。

マネジメントをお任せするプロジェクトチーム全体としては、ECサイトの商品登録やコンテンツの定期更新といったオペレーションから、購買データの分析、分析結果に基づいたネクストプランの立案、お客様企業への提案や実行、受発注管理、発送対応といったECサイト運営におけるあらゆるファクトに携わっています。
（受発注管理、発送対応の実務はフルフィルメントサービス部門が対応）

■具体的には...
・担当するECサイトの販売/CRM戦略の策定、KPI管理
・運用管理(商品登録やコンテンツ更新における進行／品質管理
・効果測定や改善提案におけるディレクション
・特集・販促プランニングのディレクション
・外注管理および社内調整（システム部門・物流部門・経理部門など）
・需要予測と販売・発注計画の策定・P/L、B/S管理
・メンバー育成
・お客様企業への報告、連携

◆組織のミッション
・ECサイト、モールの運用マネジメント
・EC売上向上に向けたマーケティング/CRM戦略の立案、実行

【魅力情報】
（1）大手・有名企業のEC運営に関わるスケール感
...自分の打ち出す施策が、幅広いユーザーの行動・売上にダイレクトに影響する環境

（2）EC運営領域を一貫して見られる広い権限
...販売／CRM戦略、需要予測・発注やP/L・B/S管理までお任せ／さらに社内でシステム開発～フルフィルメントまでの全工程が揃っており、ECの全体感を見ることができる環境です！

【当社について】
トランスコスモスは1966年創業、世界35の国と地域・185拠点で事業を展開し、3,500社以上の企業を支援する東証プライム上場のDXパートナーです。デジタルマーケティング、ECワンストップ、コンタクトセンター、BPOなど幅広いサービスを提供し、売上拡大と業務効率化を総合的に支援しています。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
ECサイト運営におけるミドルマネジメント経験5年以上
ECプラットフォームに対する実務知識（Shopifyのご知見をお持ちの方を歓迎します）

■歓迎要件
Googleアナリティクスなどでのサイト分析スキル（指標設定、GA設定、実績データ分析）
マーケティング/CRMデータの分析スキル（b-dash、Salesforceなど）
販売促進、CRM向上に関連する施策立案、実行の経験
通販に関するチラシ、カタログなどの紙媒体の制作進行経験
メンバー育成、指導経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区東1-2-20
勤務地最寄駅：JR湘南新宿ライン、埼京線／渋谷（新南口）駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし
補足事項なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:50
時間外労働有無：無

正社員

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＜雇用形態補足＞
管理監督者
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月額50,000円まで支給
社会保険：補足事項なし
退職金制度：※確定拠出年金

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率96.5%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■入社時イニシャル研修～OJT、コンプライアンス研修、法務研修、評価者研修、被評価者研修、新任役職研修等
■資格取得奨励金制度、ITスキル研修、ヒューマンスキル研修あり

＜その他補足＞
社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、保養所、他／スポーツクラブ優待
■評価制度：下記の評価項目に基づく評価制度。
(1)成果目標：所属部門の組織目標、及び個人のミッションを踏まえ、達成すべき成果目標を設定。

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数121日

年末年始休暇、有給休暇（半日有給休暇制度あり）、慶弔休暇、特別休暇　他