掲載予定期間:2026/4/23(木)~2026/7/22(水)更新日:2026/4/23(木)

リーディングトラスト株式会社

【将来的にSEも目指せる】テクニカルサポート<経験浅OK>◆長期キャリア形成支援・定着率◎

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正社員
転勤なし
求人詳細

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仕事内容

【将来的にSEも目指せる】テクニカルサポート<経験浅OK>◆長期キャリア形成支援・定着率◎

【ITヘルプデスクへ挑戦/首都圏勤務・充実研修と安心の成長支援/定着率も高い環境です】

■業務概要
当社はITサービスと人材育成を融合した総合ソリューション企業です。本ポジションでは、企業や組織のIT環境を安定して運用するためのヘルプデスク・サポート業務を担当していただきます。基礎から学べる体制が整っており、現場で実務経験を積みながら着実にスキルアップできます。長期的なキャリア形成を支援する環境で、テクニカルサポート経験を生かしてSEのキャリアをスタートしたい方に最適なポジションです。

■業務詳細
主な業務内容は、社内外からのITに関する問い合わせ対応(PCや業務システムの質問・トラブルの一次対応)、アカウントや権限管理、各種申請手続きの対応、操作手順書やマニュアルなどのドキュメント作成補助、PCや周辺機器、業務システムの導入・設定サポート、障害発生時の一次切り分けやエスカレーション、PC入替えやシステム導入時の初期設定支援などです。

■扱うサービス
Windows PC、Excel、VBA等のオフィス系ツール、社内業務システムなど多様なITサービスを扱います。

■組織構成
未経験入社の先輩や中途メンバーが多数活躍しており、現場OJTや定期的な面談を通じて、相談しやすく風通しの良いチーム環境です。

■業務の魅力
IT業界で成長できるチャンスがあり、将来的にはエンジニアや管理職へのキャリアアップも目指せます。加点方式の評価制度など、成長をしっかりサポートします。

■教育体制
OJTで着実に実践力を身につけられます。現場の先輩や上司が丁寧にサポートしますので、安心して業務に取り組めます。

■就業環境
完全週休2日制(土日祝休み)、残業少なめ、首都圏勤務で働きやすい環境です。ワークライフバランスを大切にできる職場です。

■想定されるキャリアパス
ヘルプデスクからスタートし、ITエンジニアやリーダー、管理職など多様なキャリアへ挑戦することが可能です。

■企業の特徴/魅力
加点方式の評価やキャリア支援など、長期的に安心して働ける環境と風土が魅力です。

変更の範囲:会社の定める業務

対象となる方

学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件
・ヘルプデスクやテクニカルサポートの経験がある方

■歓迎条件
・ExcelやVBAの知識がある方
・障害対応の経験のある方

勤務地

<勤務地詳細>
東京23区PJT先
住所:東京都
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所

<転勤>

勤務時間

<勤務時間>
9:00~17:30 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
平均15h程度

雇用形態

正社員


<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月

給与

<予定年収>
310万円~585万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):211,340円~347,230円
固定残業手当/月:38,660円~102,770円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
250,000円~450,000円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※前職・経験・スキルなどを考慮し決定します。
■給与改定:年1回
■賞与:年2回(夏・冬)
※残業が30時間に満たない場合でも、固定残業代は全額支給します。
■年収例
415万/入社3年目・リーダー、31歳
498万/入社5年目・マネージャー、36歳
535万/入社7年目・PM、38歳

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
社会保険:補足事項なし

<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)

<教育制度・資格補助補足>
■資格取得支援
■資格奨励金
■セミナー費用・教材費用全額負担

<その他補足>
■役職手当
■資格奨励金
■関東ITソフトウェア健康保険組合
■各旅行、ホテル、保養施設利用可
■各テーマパークチケット
■健康診断各種
■フィットネスクラブ利用 他

休日・休暇

完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日

■年末年始休暇、夏季休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇

会社概要

事業概要

■事業内容 
(1)ITサービス…システム開発・インフラ設計構築・運用/監視・ヘルプデスク・事務
(2)コンサルティングサービス…経営全般・組織デザイン・営業戦略・採用戦略・社員教育
(3)ヒューマンリソースサービス…人材紹介事業・営業派遣・人材育成講義
■同社サービスの特徴
(1)ITソリューションサービス(エンジニア提案は、PM、SE、PGによる体制が主軸となります)
・システム開発…AI/Webを中心とした常駐型請負開発または受託型持帰り開発、モバイル、組込み系、EC系開発
・インフラシステム設計/構築…CLOUD基盤中心、AWS、AZURE等の環境における設計及び構築業務(SDN、CDN、認証等も含む)、Windows/Linux、ネットワーク各種
・システム運用/ヘルプデスク…システム運用、監視、ヘルプデスク、顧客システム運用、監視、障害対応(ITIL基準で対応)、オンサイト保守、PCキッティング、BPO(営業、事務、コールセンター支援)
(2)コンサルティングサービス(コンサルティングは10年以上の実務経験者にて対応しています)
・経営コンサルティング…経営方針、組織デザイン、事業戦略、経営計画、人事評価制度等※経営課題に対し、実践で使える内容で解決しています。
・営業及び採用戦略コンサルティング…会社が期待する結果に出来る、最上の提案を行っています。
・社員教育コンサルティング…ヒューマンスキル~管理者教育まで、理論ではない、実務上活かせて戦力になる方法で解決しています。
(3)ヒューマンリソースサービス(同社独自の強みを活かしたサービスです)
・人材紹介事業…業務、業界を熟知する専門性の高いコンサルタントがヒアリング担当し、企業と求職者を結びます。IT、医療、製造、建設、不動産、各産業、経理、労務、営業、エンジニアに至るまで同社独自のネットワークで紹介しています。
・人材育成サービス…同社の講師が一定期間育成支援しています。顧客に合わせた形にカスタマイズし、講義形式で実施。ヒューマンスキル、プレゼン、マネージャー~経営者まで育成サポートします。
・営業支援サービス…営業人材を顧客先常駐のスタイルで提案しています。顧客の求めるニーズに対して、最適な人材を選出しています。

所在地

〒220-0011
神奈川県横浜市西区高島2-19-12 横浜スカイビル20F

設立
2018年3月
従業員数
50名
上場市場名
非上場
資本金
5百万円
平均年齢
31.4歳

応募方法

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※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。
※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

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求人コード 3014942909

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