リーディングトラスト株式会社
【将来的にSEも目指せる】テクニカルサポート<経験浅OK>◆長期キャリア形成支援・定着率◎
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【ITヘルプデスクへ挑戦/首都圏勤務・充実研修と安心の成長支援/定着率も高い環境です】
■業務概要
当社はITサービスと人材育成を融合した総合ソリューション企業です。本ポジションでは、企業や組織のIT環境を安定して運用するためのヘルプデスク・サポート業務を担当していただきます。基礎から学べる体制が整っており、現場で実務経験を積みながら着実にスキルアップできます。長期的なキャリア形成を支援する環境で、テクニカルサポート経験を生かしてSEのキャリアをスタートしたい方に最適なポジションです。
■業務詳細
主な業務内容は、社内外からのITに関する問い合わせ対応(PCや業務システムの質問・トラブルの一次対応)、アカウントや権限管理、各種申請手続きの対応、操作手順書やマニュアルなどのドキュメント作成補助、PCや周辺機器、業務システムの導入・設定サポート、障害発生時の一次切り分けやエスカレーション、PC入替えやシステム導入時の初期設定支援などです。
■扱うサービス
Windows PC、Excel、VBA等のオフィス系ツール、社内業務システムなど多様なITサービスを扱います。
■組織構成
未経験入社の先輩や中途メンバーが多数活躍しており、現場OJTや定期的な面談を通じて、相談しやすく風通しの良いチーム環境です。
■業務の魅力
IT業界で成長できるチャンスがあり、将来的にはエンジニアや管理職へのキャリアアップも目指せます。加点方式の評価制度など、成長をしっかりサポートします。
■教育体制
OJTで着実に実践力を身につけられます。現場の先輩や上司が丁寧にサポートしますので、安心して業務に取り組めます。
■就業環境
完全週休2日制(土日祝休み)、残業少なめ、首都圏勤務で働きやすい環境です。ワークライフバランスを大切にできる職場です。
■想定されるキャリアパス
ヘルプデスクからスタートし、ITエンジニアやリーダー、管理職など多様なキャリアへ挑戦することが可能です。
■企業の特徴/魅力
加点方式の評価やキャリア支援など、長期的に安心して働ける環境と風土が魅力です。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件
・ヘルプデスクやテクニカルサポートの経験がある方
■歓迎条件
・ExcelやVBAの知識がある方
・障害対応の経験のある方
勤務地
東京23区PJT先
住所:東京都
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
<転勤>
無
勤務時間
9:00~17:30 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
平均15h程度
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
給与
310万円~585万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):211,340円~347,230円
固定残業手当/月:38,660円~102,770円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
250,000円~450,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※前職・経験・スキルなどを考慮し決定します。
■給与改定:年1回
■賞与:年2回(夏・冬)
※残業が30時間に満たない場合でも、固定残業代は全額支給します。
■年収例
415万/入社3年目・リーダー、31歳
498万/入社5年目・マネージャー、36歳
535万/入社7年目・PM、38歳
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
社会保険:補足事項なし
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
■資格取得支援
■資格奨励金
■セミナー費用・教材費用全額負担
<その他補足>
■役職手当
■資格奨励金
■関東ITソフトウェア健康保険組合
■各旅行、ホテル、保養施設利用可
■各テーマパークチケット
■健康診断各種
■フィットネスクラブ利用 他
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
■年末年始休暇、夏季休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇
会社概要
- 事業概要
■事業内容
(1)ITサービス…システム開発・インフラ設計構築・運用/監視・ヘルプデスク・事務
(2)コンサルティングサービス…経営全般・組織デザイン・営業戦略・採用戦略・社員教育
(3)ヒューマンリソースサービス…人材紹介事業・営業派遣・人材育成講義
■同社サービスの特徴
(1)ITソリューションサービス(エンジニア提案は、PM、SE、PGによる体制が主軸となります)
・システム開発…AI/Webを中心とした常駐型請負開発または受託型持帰り開発、モバイル、組込み系、EC系開発
・インフラシステム設計/構築…CLOUD基盤中心、AWS、AZURE等の環境における設計及び構築業務(SDN、CDN、認証等も含む)、Windows/Linux、ネットワーク各種
・システム運用/ヘルプデスク…システム運用、監視、ヘルプデスク、顧客システム運用、監視、障害対応(ITIL基準で対応)、オンサイト保守、PCキッティング、BPO(営業、事務、コールセンター支援)
(2)コンサルティングサービス(コンサルティングは10年以上の実務経験者にて対応しています)
・経営コンサルティング…経営方針、組織デザイン、事業戦略、経営計画、人事評価制度等※経営課題に対し、実践で使える内容で解決しています。
・営業及び採用戦略コンサルティング…会社が期待する結果に出来る、最上の提案を行っています。
・社員教育コンサルティング…ヒューマンスキル~管理者教育まで、理論ではない、実務上活かせて戦力になる方法で解決しています。
(3)ヒューマンリソースサービス(同社独自の強みを活かしたサービスです)
・人材紹介事業…業務、業界を熟知する専門性の高いコンサルタントがヒアリング担当し、企業と求職者を結びます。IT、医療、製造、建設、不動産、各産業、経理、労務、営業、エンジニアに至るまで同社独自のネットワークで紹介しています。
・人材育成サービス…同社の講師が一定期間育成支援しています。顧客に合わせた形にカスタマイズし、講義形式で実施。ヒューマンスキル、プレゼン、マネージャー~経営者まで育成サポートします。
・営業支援サービス…営業人材を顧客先常駐のスタイルで提案しています。顧客の求めるニーズに対して、最適な人材を選出しています。- 所在地
〒220-0011
神奈川県横浜市西区高島2-19-12 横浜スカイビル20F- 設立
- 2018年3月
- 従業員数
- 50名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 5百万円
- 平均年齢
- 31.4歳
応募方法
応募方法
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