チエルコミュニケーションブリッジ株式会社
【東京】常駐型カスタマーサクセス／大学や専門学校等◆教育ICT支援◆土日祝休◆丁寧なOJT研修あり
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【ICTに関する興味や知識があれば未経験可／OJTによる充実の教育体制／転勤なし／年間休日123日】
大学や私立高等学校、専門学校などの教育機関に常駐し、学内のICT化を推進する役割を担います。現場のニーズを直接汲み取りながら、自社製品・サービスを通じた教育環境の質的向上と、既存顧客に対するリレーション強化の両面を推進していただきます。
■ミッション
◇大学・専門学校・私立高校などの教育機関に常駐し、学校内部からICTパートナーとなって、教育現場のICT化推進に貢献します。
◇自社製品・サービスを効果的に活用いただく為のご支援をし、利用するお客様にとって価値ある製品・サービスになることに寄与します。
■具体的な業務内容
◎パソコンや周辺機器のキッティング、Google Work spaceやOffice製品のサポート業務など、学校でのICTに関するお客様のご要望にお応えします。
◎導入いただいた自社製品やグループ会社製品の運用サポート、トラブル発生時の対応など、様々なお困りごとを解決します。
◎日々お客様とコミュニケーションを取りながら、ご希望や課題などをしっかり吸い上げ、営業と連携しながら最適な環境を提案します。
◎自社製品・サービスを導入している既存顧客に対し、訪問、オンライン面談にて利用状況やお困りごとのヒアリングを行い、お客様にとって適切な解決方法をご提案します。
■教育体制
入社後1～3ヶ月程度、社内研修（OJT）を行います。
その後、先輩社員と一緒に実際に常駐先の業務についていただき、状況を見ながら1カ月程度を目途に、先輩社員とのローテーション（常駐先と本社）で勤務していただきます。
（社内研修や常駐先での研修期間や進め方は、ご経験によって変更となります）
■当社について
◇私たちは、「学びのプラットフォーマー」としていつでもどこでも最良の「学びの場」をご提供し貢献していきます。
◇当社は「未来のヒトづくりに貢献」すべく新しい企画、新しい技術に常に挑戦していきます。
＜サービス＞
大学・短期大学・専門学校のIT環境整備において、幅広いサービスをご提供します。また、一般企業や医療機関向けの自社開発eラーニングシステムのご提供からWEBアプリの受託開発まで様々なニーズにお応えいたします。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験・職種未経験可＞
■必須要件：
・ICTに関する知見をお持ちの方
※いずれかのご経験※
・業務で Teams / Zoom / Google Workspace / Microsoft 365 を活用している
・Excel・Access・RPAなどで業務効率化を行った
・ネットワーク障害やPCトラブルの一次対応ができる
・学校・企業・自治体でのICT導入支援や運用経験があ
■歓迎要件：
・エンジニアまたは営業経験
勤務地
本社
住所：東京都品川区東品川2-2-24 天王洲セントラルタワー22F
勤務地最寄駅：りんかい線／天王洲アイル駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
常駐先
住所：東京都内の大学や専門学校
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
＜勤務地補足＞
■本社アクセス：りんかい線「天王洲アイル駅」出口Aまたは出口Bより徒歩5分／東京モノレール「天王洲アイル駅」中央口より徒歩3分
＜転勤＞
当面なし
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中、労働条件の変更なし
給与
360万円～440万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：189,000円～207,200円
その他固定手当/月：20,000円
＜月給＞
209,000円～227,200円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
■年収：3,600,000円～4,400,000円
※経験、スキル、年齢を考慮の上、当社規定により決定します。
※その他固定手当：地域手当
■賞与：5ヶ月（業績による）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月15万円まで
家族手当：規定に従い支給
社会保険：補足事項なし
退職金制度：確定給付企業年金制度
＜定年＞
60歳
65歳まで継続雇用あり
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援制度（会社規定による）
休日・休暇
年間有給休暇5日～15日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数123日
年末年始、バースデー休暇、慶弔休暇、育休産休（実績あり）、介護休業、看護休暇
■年次有給休暇：入社時点で5～15日間付与（4月～9月入社：15日間、10月～3月入社：5日間）
会社概要
- 事業概要
当社は創業以来、学習管理システム「GLEXA（グレクサ）」の開発・運用を続けてまいりました。
現在は、文教市場における教育機関をはじめ、民間企業や医療機関へと導入の場を広げております。
ICTを通じて多様な教育現場の未来を支援する、社会貢献度の高い事業を展開しております。
■事業内容：
・自社製品であるGLEXAの開発・運用
・Moodleなどのオープンソースのカスタマイズ
・WEBシステムの受託開発事業
・社外製品サポート事業
・グループ会社製品の提案営業
■開発実績/受賞歴・認定歴：
・MAJ主催 Moodle Moot 6年連続入賞（2016年・2015年・2014年・2013年・2012年・2011年）
・平成28年度「北の起業家表彰」優秀賞
・2014年 アウトスタンディング・ペーパー・アワード入選 等- 所在地
〒140-0002
東京都品川区東品川2-2-24 天王洲セントラルタワー22F- 設立
- 1967年7月
- 従業員数
- 40名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 25百万円
応募方法
応募方法
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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