ライフエレメンツ株式会社

業務企画（BSS運用企画）※内製化を牽引するリーダー候補◆転勤無／ソニーグループの土台

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◎転勤無／年休126日／在宅可／残業月20時間前後／フレックス～
◎内製化・独立フェーズ：自社で事業を回す体制をつくる貴重なタイミングに挑戦可能です／オペレーション経験を活かし、業務企画・改善へとステップアップできます！／ソニー系の基盤×実サービスの安定感：MANOMAという実績あるサービスを土台に、挑戦できる環境があります。

■採用背景
当社はこれまで親会社（ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社）の子会社としてスマートホームサービス「MANOMA」を展開してきました。2024年の出資を受け、メーカーとしての機能を持つ会社へと変革を進めています。その中核となるのが、BSS（Business Support System）を含む業務オペレーションの内製化です。その中核となる業務企画（BSS運用企画）領域において、運用移管（巻き取り）をリードし、業務全体を設計・改善・推進できるリーダー候補を募集します。

■業務内容
本ポジションでは、BSS運用・業務企画のリーダーとして、全体設計と推進を担っていただきます。

・親会社からのBSS・業務運用移管プロジェクトの推進
・申込・契約・解約などの業務フロー設計・改善
・機器発送・倉庫との受発注管理、物流オペレーション企画
・コンタクトセンターとの業務連携・調整
・入金・債権管理プロセスの設計・改善
・BSS運用全体を横断した業務改善プロジェクトの推進
・プロジェクトスケジュール管理（WBS／ガントチャート）

現場と向き合いながら、「業務が回る仕組み」を設計し、定着させていく役割を期待しています。

■組織構成
業務企画部署は新設予定で、課長＋リーダー候補1名＋メンバー1名の体制です。課長は親会社との折衝・業務フロー理解に強みを持ち、全体のグランドデザインを担います。本ポジションは、その右腕として、業務設計・改善を実行フェーズまで落とし込む役割です。

■このポジションの魅力：
・内製化プロジェクトの中核を担える
└BSS運用・業務企画の全体像を描き、実装までリードできます。
・少数精鋭×裁量の大きさ
└18名規模の組織だからこそ、意思決定が早く、自身の影響範囲が広い環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・業務企画／事務企画／オペレーション企画の経験　※目安：3年程度
・プロセス可視化・改善・標準化の経験
・部門横断調整・プロジェクト推進の経験

※CS/ユーザーサポート経験／倉庫・物流との連携業務経験等知見が活きる環境です◎

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区代々木1丁目11-2 フロンティア代々木 3階
勤務地最寄駅：JR線／代々木駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：45分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:30～18:00
＜その他就業時間補足＞
残業月20時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※給与、待遇等変更なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（実費支給）
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳
65歳までの再雇用制度あり

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
-

＜その他補足＞
■社会保険完備（ソニー健康保険組合）
■リモートワーク（週2日目安）
■副業可（条件あり）
■レンタルオフィス契約
■健康診断、人間ドック費用全額負担
■インフルエンザ予防接種補助
■メンタルヘルスケア（電話、対面でのカウンセリング、健康相談）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇6日～17日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数126日

■年末年始（6日）
■有給休暇（入社時に入社月に応じて6日～17日を付与、その後毎年4月1日に勤続年数に応じた日数を付与）