株式会社オープンハウス・ホテルズ＆リゾーツ

【箱根・強羅】ホテル運営管理／新ブランド立ち上げ・家賃補助有・将来の責任者候補

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【箱根強羅のスモールラグジュアリーホテル運営／おもてなし革新に挑戦／将来のホテル責任者候補／家賃補助・福利厚生充実】
■業務概要
2025年11月開業予定の「KUON 箱根強羅」にて、ホテル運営全般を担当します。マニュアル通りではない新しいおもてなしの形を追求し、ゲスト一人ひとりの感性に寄り添うサービスを提供します。将来的にはホテル全体を統括する責任者としてのキャリアパスも描けるポジションです。
■業務詳細
ホテル運営開発（オペレーション設計、業務フロー構築）、人事・採用、購買、サービス品質管理、間接部門管理、スタッフマネジメント、収支・計数管理、顧客満足度向上施策の立案・実行、開業準備など幅広い業務に携わります。14室という規模を活かし、きめ細やかなサービスと独自性の高い宿泊体験の実現を目指します。現場オペレーションだけでなく組織づくりにも関与でき、アイデアを反映しやすい環境です。
■扱うサービス
宿泊、レストラン、温泉などホテル内全サービスが対象。新規ブランドの立ち上げメンバーとして、サービス創出や改善提案も歓迎されます。
■組織構成
現場運営スタッフと本部が連携し、意見を反映しやすいフラットな組織です。
■業務の魅力
自らの発想で新しいホスピタリティを形にし、ブランドづくりに深く関われます。少数精鋭の環境で裁量も大きく、キャリアアップの機会も豊富です。
■教育体制
導入研修、OJT、研修支援制度があり、未経験分野も丁寧にサポートします。
■就業環境
シフト制（月8～10日休）、家賃補助、通勤手当、各種保険・福利厚生あり。働きやすさと成長機会を両立できます。
■想定されるキャリアパス
運営スタッフから現場責任者、将来は新規ホテルの開業や本部運営等、多様なキャリアが開けます。
■企業の特徴/魅力
当社は既存の観光業界に新たな価値を提供する「ホスピタリティ・イノベーター」。新ブランド立ち上げの最前線で、革新的なサービスづくりに挑戦できます。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
宿泊施設でのオペレーション経験、宿泊施設に関する計数管理経験
■歓迎条件
宿泊施設のマネジメント経験、開業経験

＜勤務地詳細＞
KUON 箱根強羅
住所：神奈川県足柄下郡箱根町強羅 1322-32
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務時間＞
9:00～18:00（シフト制）

＜勤務パターン＞
9:00～18:00
12:00～21:00
22:00～7:00

＜時短勤務＞
相談可

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の勤務条件：変更無

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限5万円/月
住宅手当：上限2万円/月
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
研修支援制度あり。

＜その他補足＞
時短制度（一部従業員利用可）、研修支援制度（全従業員利用可）、U・Iターン支援（一部従業員利用可）、制服貸与、社員割引、定期健康診断、入社時移転費用：上限8万円（荷造運搬費5万円、交通費3万円）、産休育児休暇、介護休暇、特別休暇、慶弔休暇

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数110日

月8～10日休みのシフト制。年間休日110日。有給休暇・特別休暇・産休育児休暇等あり。