株式会社EPファーマライン
【MR経験者向け*転勤無】製薬企業の医師向け問い合わせ窓口業務 ◆マニュアル有・研修充実
募集要項
おしごと用語集仕事内容
★本求人のポイント★
◇転勤無・18時定時で残業少なめ月5~10時間・土日祝休◎
ご経験や資格を活かしながら、プライベートも確保できます!
◇池袋駅地下直結のオフィスでのお仕事・内勤業務です
◇研修充実・マニュアルなども整備されているため安心◎
◇産休産後休暇取得率100%・育休復帰率95%
■求人概要:
製薬企業の窓口担当として、受電と流通管理を含む架電の両方があり、平均すると受架電合計で1人1日10件前後の対応数です。
《詳細》
(1)医師専用窓口…窓口が医療資格ごとに分かれています。医師、薬剤師、その他医療従事者(看護師、事務、卸)、その中の医師を選択した方が入電する窓口です。
製品に関する問い合わせ。薬の使い方や相互作用などのお問合せに対し、FAQや添付文書を使用して回答します。
(2)流通管理解除のためのアウトバウンド…注文が入った施設に架電し、納品するために必要な情報を医師や薬剤師に共有していただきます。
(3)クライアント営業が得意先で受けた問合せを専用システムで起票したり、その他医療従事者窓口のチームメンバーが起票したものを適切な担当者に取り次ぎます。
<充実した入社後サポート>
9割以上が未経験入社です。そのため、充実した入社後研修やサポート体制を用意しています。
<落ち着いて長く働ける働き方や制度が魅力♪>
・年末年始休暇など休暇制度も完備(有給取得率70%)
・子育てママも多数活躍しており、長期就業が叶う職場です。
<当社について>
EPファーマラインは、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した複合型サービスを提供しています。
薬剤師、看護師、MR、管理栄養士等の有資格者が約1,000名ほど在籍しております。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・MR資格をお持ちの方(勤務ブランクのある方もご相談ください)
勤務地
本社
住所:東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル
勤務地最寄駅:各線/池袋駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
<転勤>
無
補足事項なし
<オンライン面接>
可
勤務時間
8:45~17:45 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
■残業:月約5~10時間未満
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
5ヶ月
補足事項なし
給与
380万円~460万円
<賃金形態>
年俸制
年俸の1/12を毎月支給
<賃金内訳>
年額(基本給):3,077,840円~3,724,840円
固定残業手当/月:60,180円~72,930円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月額>
316,666円~383,333円(12分割)(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※前職を考慮致します。
■昇給:能力評価年1回(目標管理制度による評価)
■別途、決算賞与制度あり
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費全額支給 月15万円(非課税限度額の範囲)
社会保険:社会保険完備
退職金制度:正社員かつ在籍年数3年以上が対象
<定年>
60歳
<教育制度・資格補助補足>
ビジネススキルトレーニング、コミュニケーション研修、最新の医薬品情報・製品情報研修 等
<その他補足>
・各種社会保険制度完備
・通勤手当(非課税限度額の範囲で実費支給)
・退職金制度
・保養所(健保提携施設)
・インフルエンザ予防接種補助あり
・慶弔見舞金
・永年勤続表彰
・カウンセリングサービス
・会員制福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション)
・育児短時間勤務(~小学校1年生まで/社内規定あり)
・育児補助制度(延長保育科補助等/社内規定あり)
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日
フレキシブル休暇、年末年始休暇、有給休暇(初年度10日/6ヶ月以上継続勤務)、慶弔休暇、特別休暇 他
※年間休日126日(2019年度実績)
会社概要
- 事業概要
■概要:
EPファーマラインは、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した複合型サービスを提供しています。
薬剤師、看護師、MR、管理栄養士等の有資格者が1,000名以上在籍しており、信頼性の高い豊富な経験と知識をクライアントの課題解決に活かして日本のヘルスケア産業を支えています。
医薬品業界のビジネスモデルが変化している中で、柔軟にサービスを提供してきました。EPファーマラインは企業規模が大きくなっても、常にチャレンジ精神を持ち、新たな事業を拡大し続けています。
■事業内容:
私たちの事業は、医療を担う一員として、みなさんの健康を支えるお仕事です。
弊社はEPSグループの一員として、「医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア」業界に特化し、「DIサービス」「BPOサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「ヘルスケアサービス」「医療機器サポートサービス」5つの基軸事業を原動力に、弊社だからできる多くの可能性を創出して、お客様に提供しております。
少し具体的にお話しすると、おくすりに関するお問い合わせに対応するコールセンターや資材作成を中心とする「DIサービス」、おくすりの適切な流通を管理したり、安全情報の収集等、製薬企業様のさまざまな業務を支援する「BPO サービス」、Dx*等の機能やマルチチャネルを組み合わせて情報提供を行う「マルチチャネルプロモーションサービス」、医療機器やヘルスケア企業様のサポートを行う「医療機器サポートサービス」「ヘルスケアサポートサービス」の5つです。特に「DIサービス」「BPOサービス」「医療機器サポートサービス」の3サービスは業界内においてリーディングカンパニーとして高い評価をいただいております。
(*Dx:デジタルトランスフォーメーション)
弊社は、「医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア」業界を取り巻く環境変化に、お客様と共に向き合い、必要とする人に、適切な治療をお届けするための創造性あふれる提案力、活力ある実行力が期待されています。私たちと一緒に、新しい価値を創造し、実現していきませんか?
■数字で見るEPファーマライン(2024年10月時点):
・従業員数1400名以上/入社3年以内の離職率6%
・男女比4:6
・有給取得率70%
・産休産後休暇取得率100%/育休復帰率95%- 所在地
〒171-0021
東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル- 設立
- 1997年11月
- 従業員数
- 1,435名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 100百万円
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
- 「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
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本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
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「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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