株式会社トモノカイ

【東京／CS】自社求人サービスの改善提案営業～大手・既存向け/ 新規・ノルマなし / 週2在宅

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【学習塾特化の求人サイト「塾講師ステーション」の営業職】
■業務内容：
弊社が運営している、「塾講師ステーション」という塾業界特化型の求人サイトにおいて、
既存の中大手顧客の採用成功に長期的に伴走する「エンタープライズカスタマーサクセス（CS）」をお任せします。

■業務詳細：
顧客（一人10～17社担当）の専任担当として、採用課題解決のためのデータ分析、課題特定、および改善提案を行うことがミッションです。
学習塾において、一口に採用課題と言っても内容は多種多様なため、本質的な課題を特定し、解決策を提示することで、契約継続やオプション提案（単価アップ）に繋げていただきます。
業界知識・サービスの特徴や機能などは、キャッチアップが必要になります。

■魅力：
（1）顧客ファーストな「成果報酬型」モデル
一般的な掲載課金型とは異なり、当社は「採用・応募課金型」のサービスです。顧客に無駄なコストを払わせない仕組みのため、無理な売り込みは一切不要。「顧客の成功に必要な施策」をデータに基づいて誠実に提案できます。

（2）「提案や企画」に100%専念できる分業体制
原稿変更などの事務作業は専任のサポートメンバーが対応します。分業されているため、顧客への高度な改善提案や、サービスをより良くするための企画に時間を投資できます。

（3）チームで目標達成を目指すカルチャー
個人の数字をゴリゴリ管理する営業組織ではありません。チーム全体で売上目標を追うスタイルのため、ノウハウを共有し、協力し合いながら達成を目指す風土があります。

（4）データ分析・Webマーケティングの視点も身につく
閲覧数、応募数、採用率などの定量を扱いながら効果改善を提案します。感覚値ではない「データに基づく課題解決スキル」が自然と養われ、ビジネスパーソンとしての市場価値を高められます。

■キャリアイメージ：
入社後は、業界内最大手顧客への業務経験を積み、フラットな環境で、グループリーダー・営業統括マネージャーを目指すことや、新規サービスの開発等にも関わることが可能です。

■働き方：
顧客とのコミュニケーションは電話・メール・オンラインMTGが9割です。
入社後2～3か月はキャッチアップのため基本出社を想定していますが、その後は週2程度の在宅勤務が可能です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
＜業種未経験歓迎＞

■必須条件：
※下記いずれかのご経験をお持ちの方
・課題解決型の法人営業経験をお持ちの方
・法人向けカスタマーサクセス職のご経験をお持ちの方
■歓迎条件：
・無形商材の営業経験をお持ちの方
・大手顧客もしくは、人事担当者に対しての提案営業経験をお持ちの方

＜勤務地詳細＞
本社（2025年3月～）
住所：東京都新宿区四谷三丁目3－1 四谷安田ビル4階
勤務地最寄駅：東京メトロ丸ノ内線／四谷三丁目駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
東京メトロ丸ノ内線四谷三丁目駅徒歩2分
※在宅勤務制度あり（全社月間在宅比率：約60％）

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
※9：00～18:00勤務も可※残業平均月20時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤交通費全額支給
社会保険：社会保険完備

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■社内リーダー研修制度・外部研修の定期受講有り
■書籍購入補助制度（全額補助）
■メンター制度

＜その他補足＞
■リモートワーク制度（週2～3日を推奨）
■在宅勤務手当（月3,000円を支給）
■育児短時間勤務（お子様が3歳になるまで利用可能）
■産休・育休（男性育休実績含め多数あり）
■介護支援（休業・時短）
■予防接種／健康診断／産業医面談
■オフィスグリコ（菓子・飲料・食品の専用ボックスを設置）
■育児短時間勤務（小学校3年生修了までの子を養育する社員は利用可能）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日

年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇