株式会社TMJ

【福岡】医療保険の事務スタッフ管理・育成◆セコムG／年休130日／土日祝休／残業20h程

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～セコムグループの安定基盤／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定～

■業務概要：
医療保険に関する業務を行っているバックオフィスセンターにてSV（管理者）/オペレーターの育成担当として管理業務をお任せします！！

＜具体的な窓口の業務内容＞
がん保険に加入している被保険者様から送付される領収書や明細書を計算し、保険金として支払える金額を算出及びシステムへ入力する業務
※1日あたりの平均支払い件数：4～10件程度

＜管理者（SV）の皆様へにお願いしたい業務はこちら＞
・オペレーターの育成業務（1名のSVに対し3～4名程度のオペレーターを担当）
　└新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします
・勤務しやすい職場環境づくり
　└日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます！
・業務管理などの管理業務
　└オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます

■入社後の研修
「管理者」というと難しいことをお願いされるのでは？と考えてしまうかもしれません。
しかし、業界トップクラスの充実の研修をご用意し、不安がないよう現場へ配属させていただきますので、ご安心ください！
また、このポジションで重要となるのは経験よりもコミュニケーション力です。
一緒に働くスタッフの声を良く聞き、あなたのコミュニケーション力を活かしてより良い職場を作ってください。

【具体的な研修の流れ】
まずはスタッフの研修を受けていただきます。 座学と専用システムを利用しながら実施。
その後、実際にメール対応や電話対応などを体験していただきます。
そばで先輩SVなどがサポートします。実務の経験が終了しましたら、徐々に管理者業務のレクチャーをOJTにてすすめていきます。
分からないところは先輩SVに質問しながら進めることができるのでご安心ください。

★この求人のPOINT★
土日祝休み（将来的にジョブローテーション次第で土日祝も勤務となる可能性あり）
最高売上5年連続更新中の成長性
セコムグループの安定基盤
正社員スタート！
残業月20時間程度
産育休実績＆復帰実績
キャリアパス多数

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：＜業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞
以下いずれか
・医療事務や経理事務のご経験がある方
・コールセンターでの勤務経験をお持ちの方

＜勤務地詳細＞
博多アーバンセンター
住所：福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-1 アーバンネット博多ビル2F
勤務地最寄駅：各線／博多駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:50～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：70分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※残業は月平均20時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
職務限定正社員・勤務地限定正社員
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件に変更ありません。

雇用区分：職種地域限定正社員（転居を伴う転勤のない正社員採用）
＜職種・地域限定正社員制度＞
職種・地域限定正社員は、原則引越しを伴う異動のない正社員制度です。
エリアを越えて活躍したい方には、総合職への登用制度がございます。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：支給（規定あり）
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■業務研修
■TMJの人材育成

＜その他補足＞
■定期健康診断
■表彰制度
■退職餞別金制度（基準あり）
■育児休暇（取得・復職実績あり）
■財形貯蓄
■育児介護支援制度
■年次有給休暇の未消化分積立制度
■グループ会社、関連企業の各種割引サービス

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～22日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数130日

夏季休暇3日、年末年始休暇4日、特別休暇（結婚休暇・服喪休暇等）、その他休暇（育児休暇・介護休暇）※勤続1年以上より取得可能
※有給休暇（年間10日～22日）※入社後14日経過後に付与