日鉄興和不動産ホスピタリティ株式会社

【上野】ホテルフロントスタッフ（リーダークラス）※日鉄興和不動産Gで安定基盤/夜勤なし

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【2024年3月開業ホテルのフロントスタッフ／残業15h・夜勤なしで就業環境◎】

■業務概要
当社のレジデンス型ホテル「＆Here TOKYO UENO」において、フロント業務全般およびリーダー業務を担当いただきます。フロントマネージャーをサポートし、グローバルスタッフを含むチームのまとめ役としてご活躍いただきます。

■業務詳細
・フロントマネージャー補佐
・スタッフのリーダー的業務
・フロント業務全般
・ベル業務
・予約管理
・接客対応全般
・コンシェルジュ業務等
・フロントスタッフの育成

■レジデンシャルホテル「＆Here」とは
楽しむ（ENJOY）とくつろぐ（RELAX）を融合した、新しい滞在価値を提供するホテルブランドです。広々とした客室やキッチン設備など、長期滞在やグループ利用に適した設計が特徴で、訪日外国人やファミリー層のニーズに対応。街の文化や自然と調和した空間づくりにより、その場所ならではの体験を提供し、宿泊を“滞在”へと進化させています。

■お客様に選ばれる理由
旅行会社のように「地域の魅力」を提案できる点が当ホテルの強みです。お客様との距離が近く、中長期滞在の方も多いため、一人ひとりに寄り添った体験を提供できます。また、「＆LOVER」という取り組みにより、スタッフが自ら発見した街の魅力を発信し、まるで地元の友人に案内されるような体験を提供します。滞在そのものが特別な思い出となるホテルです。

■組織構成
多様性あるグローバル人材と協力し合うチーム体制です。

■想定されるキャリアパス
支配人や本社管理職、新規開業プロジェクト等へのキャリアアップが可能です。

■企業の特徴/魅力
・同社は大手デベロッパーである日鉄興和不動産グループの一員として誕生したホテル運営会社です。レジデンシャルホテル「＆Here」ブランドを展開し、長期滞在やファミリー・インバウンド需要に応える“暮らすように泊まる”新しい宿泊体験を提供しています。
・東京上野（145室）、大阪難波（89室）、東京新宿（65室）３ホテルを開業。2027年2月に福岡博多（98室）、5月浅草（64室）で開業予定です。
・その他大阪・銀座等、日本国内にホテル用地取得済／2030年までに12店舗予定です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：以下のいずれも満たす方
・ホテルでのフロント業務経験
・日常会話レベルの英語力がある方


＜語学力＞
歓迎条件：英語中級

＜勤務地詳細＞
&Here TOKYO UENO
住所：東京都台東区上野2丁目 11-18
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務時間＞
7:00～22:00（シフト制）

＜勤務パターン＞
7:00～16:00
9:00～18:00
13:00～22:00
＜その他就業時間補足＞
残業月平均15h早番、遅番が基本シフトですが、それ以外もございます。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間3ヶ月（最大6ヶ月）

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
住宅手当：社内規定に基づき月額15,000円
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳
65歳までの再雇用制度あり

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT制度等

＜その他補足＞
◆各種社会保険完備
◆インフルエンザ予防接種費用の全額会社負担
◆定期健康診断時の助成制度あり
→50歳以上の従業員の人間ドック受診費用の会社負担
→婦人科検診費用の会社負担（子宮がん検診、マンモグラフィー、乳腺エコー）
◆グループホテル宿泊費用割引制度

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～10日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数110日

有休は試用期間後、初年度は入社月により3～10日が付与されます。
※稀に土曜日や祝日出勤が発生します。
産前産後休暇、子の看護等休暇（法律による）、勤続10年ごとにリフレッシュ休暇、積立有休制度