株式会社hacomono

【原則フルリモート】BizOps企画職◆業務プロセスの設計～実装を一気通貫で担当◆フレックス

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【募集背景】
BizOps企画チームの体制強化のための増員です。事業拡大に伴い、新商材の販売開始や新PJTの立ち上げが相次ぎ、BizOpsの活躍範囲が広がっています。一方、短期的に必要な対応が逑迫する中、部門横断の業務プロセス再設計や根本解決を要する課題など、本質的に重要なテーマへの対応力をさらに強化していきたいと考えています。そのため、自走で業務プロセスの設計～実装～定着まで完遂できる即戦力人材を採用します。

【業務内容】
◇業務プロセスの設計～実装を一気通貫で担当する（新規・既存問わず）
・新商材発売・新PJT立ち上げ時：販売～契約～請求～CS運用までの業務フローをゼロから設計し、PJTの立ち上げから安定運用に乗るまで主幹部門と併走
・既存業務の改善：部署横断の業務フローを整理し、Salesforceのフロー＋外部ツール連携で自動化・効率化
・いずれも、要件整理 → 業務設計 → システム実装 → 現場定着 → アウトカム把握・PDCAまでの全工程を担当
◇複雑な実装を自走で完遂する
・決済・契約・請求など、ミスが許されない領域のシステム構築。データ設計から例外ハンドリングまで自分で考えて作る
◇PJTの主担当としての推進
・主幹部門と合意した方向性・ゴールをもとに、関係者との合意形成から導入までを一気通貫で担当
・複数部門にまたがる利害関係者の巻き込みとファシリテーション
◇既存の仕組みを「なぜこうなっているか」から理解し、改善提案する
・依頼が来る前に「ここ、もっとよくできる」を見つけて動ける

【魅力】
◎「設計→実装→現場に届ける→成果を見届け改善する」の全工程を自分の手でやれる
BizOpsの仕事は「考えるだけ」でも「作るだけ」でもない。課題を構造化し、仕組みとして実装し、現場に届けて、実際に業務が変わるところまで見届け、自らの手で実際の成果を生み出す。この一気通貫の手触り感が最大の魅力です。

■必須条件：
◇構築した仕組みを現場に浸透させた経験がある
・作るだけでなく、使う人に説明し、運用ルールを決め、求めたアウトカムを得られた経験
◇「依頼されていないけどやった方がいい改善」を自分で見つけて実行した経験がある
◇複数部門にまたがる利害関係者を巻き込み、合意形成～導入まで推進した経験がある

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
◇業務プロセスの設計～システム実装を、自分の手で一気通貫でやった経験がある
・「要件定義だけ」「PM/PMOだけ」ではなく、自分で設定画面を触って構築した経験
・対象システムはSalesforceでなくてもOK（ERP、CRM、ワークフローツール、内製システム等）
・直属上司だけではなく、様々な立場の社内外のメンバーと要件定義を行い、業務設計した経験

※上記ほか必須条件は職務内容欄に記載しております。

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区神宮前2-34-17 住友不動産原宿ビル5F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
原則、フルリモート

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（フルリモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
フレキシブルタイム：5:00～22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
勤務時間が6時間を超え、8時間以下の場合：休憩45分間、勤務時間が8時間を超える場合：休憩60分間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：フルリモートワークのため都度実費精算
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
・イベント参加費補助
・資格取得支援制度

＜その他補足＞
・生産性が高い仕事ができるように、MacBook Pro（開発）/ MacBook Air
※希望者には、ディスプレイモニタを支給
・リモートワーク手当あり

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数119日

・年末年始（12/29～1/3）
・有給休暇（初年度13日を入社日に付与。うち3日をリフレッシュ休暇として付与）
・誕生日休暇（本人または家族）
・子の看護休暇（有給として付与）