ＪＣＯＭ株式会社

J:COMのソリューション技術部にて、ICTインフラやネットワークを活用した課題解決を技術面から支援します。

営業と連携しながら顧客の課題をヒアリングし、最適なサービスやソリューションの提案、導入支援、社内外の調整まで幅広く担当。
“技術を使う”だけでなく、“技術を活かして課題を解決する”エンジニアとして、上流工程から価値を発揮できるポジションです。

★担当する顧客は、配属グループに応じてさまざま。
いずれも本質は、顧客ごとの課題に向き合い、最適なソリューションを形にする仕事です。

【具体的には】
・営業同行や関連部署との連携による顧客課題の把握
・要件整理、提案資料作成
・ネットワーク／ICTサービスの設計および提案支援
・社内の専門部署や協力会社との連携、調整
・導入までの進行管理、ベンダーコントロール
・導入後のフォロー、運用支援

★業務全体の多くは、顧客対応や社内外の橋渡しなど上流工程が中心。
技術知識を活かしながら、提案・調整・課題解決力を高められる環境です。

＼ここがポイント／
■大手基盤×成長領域で、上流へステップアップ
J:COMの安定した事業基盤のもと、拡大フェーズにあるソリューション領域で活躍。
保守・運用だけでなく、提案や導入支援などより上流の経験を積み、市場価値を高められます。

■技術とコミュニケーション、両方を活かせる
営業、顧客、社内技術部門、協力会社など多くの関係者と連携しながら進めるポジション。
ネットワークやインフラの知識を土台に、“伝える力”や“課題解決力”も磨けます。

■主体性を歓迎する風土
比較的新しい領域だからこそ、決められた業務だけではなく、自ら学び、提案し、挑戦する姿勢を評価。
年次に関係なく、意欲ある方には積極的に仕事を任せる環境です。

■充実した研修・育成体制
入社後は手厚い研修やOJTを通じて、業界知識や必要な技術を習得可能。
経験が浅い方も、周囲に相談しながら着実に成長できます。