株式会社キャッチボール

【福岡】事務職リーダー候補(業務管理等)◆東証プライム上場G／年間休日124日／週休2日シフト制

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【連結売上高810億の東証プライム市場上場Ｇ／マネジメントスキルを身に着けたいかた歓迎！小規模組織の業務マネジメントをお任せ！／特許取得サービスを保有／残業時間20H程度／年休120日以上／福利厚生充実】

同社が運営する後払い決裁サービス運営に関する以下の業務を統括していただくマネジメントポジションとしてご活躍いただきたいと考えております。

■募集背景
今後更なる事業拡大に備え、現メンバーのスキルアップと業務効率化を図っていきたいと考えており、メンバーマネジメントを中心に組織を牽引していただきく方が必要なため。

■具体的な業務内容：
以下の業務を担当しつつ、業務リーダー候補として課長のサポートや業務の振り分けなどコントロールをしていただきます。
◎入金の照合・登録作業
Lコンビニや銀行でサービス利用顧客が支払う入金データの取り込み作業。一括でデータを取り込みし、エラーデーターとなっているものを確認・個別対応します。
◎商品の着荷データの取込
Lお客様の手元に届いた商品の配達が完了したデータを取り込みます。
◎お客様への返金作業
L二重でお支払いしてしまったお客様への返金作業
※組織内の全員で上記の業務を担当しております。

■配属組織について：
管理部　運用課
課長（50代男性）、社員3名（30代男性1名、30代女性2名）、派遣社員3名　

■後払い決済サービスとは：
お客様がECサイトで購入された商品を受け取った後、コンビニエンスストア、銀行、郵便局などで代金をお支払いいただく主にECサイトで活用されている決済手段

■同社サービスの強み：
従来の後払いサービスは商品が届いた後にコンビニや銀行で請求書を用いて支払う方法のみでしたが、同社が開始した『届いてから払い』では請求書払いの他、クレジットカード、電子マネー、キャリア決済などお客様のニーズに応じて10種類以上の決済方法を選択することが可能になりました。
このサービスをはじめ他にも多様なサービスを展開しており、加盟店様の利用継続率は98％となっております。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎！＞

■必須条件：
・事務職経験（3年以上）
　基本的なOAスキル、エクセルの業務利用経験がある方

■歓迎要件
・リーダー経験（2～3名のマネジメント経験）
※コールセンターSV、事務職リーダー、営業アシスタントリーダーなどご経験ある方歓迎です！

＜勤務地詳細＞
福岡支店
住所：福岡県福岡市博多区博多駅南２丁目４－１１　 シティコート中陽3階
勤務地最寄駅：各線／博多駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：無

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＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業：平均20時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
4ヶ月
延長の場合あり

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：規定により5万円上限で支給（職場から2km圏外）
家族手当：子供手当（未就学児1名につき1万円/月）
社会保険：補足事項なし
退職金制度：企業型確定拠出年金制度

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
入社1ヵ月目は研修プログラムでの座学を中心に実施し、2ヵ月～3か月目はOJTを中心に研修プログラムを実施しております。

＜その他補足＞
■社員割引制度 等

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇3日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数124日

年末年始、慶弔休暇、特別休暇、有給休暇（入社日3日、以降、入社半年後、10日有給付与(初年度13日付与)、その後は勤続年収に応じ年最高20日付与）