株式会社リオ・ホテルズ
【青森・八戸/未経験歓迎】ホテルのナイトフロント◆車・バイク通勤可◆地域の魅力を伝えるホテルを展開
募集要項
おしごと用語集仕事内容
~八戸の中心街、十三日町を一望できる好立地◎/「快適な宿泊体験を通して地域の魅力を伝えることで、その街の価値を残し続けるホテル」を目指す~
※株式会社リオ・ホテルズにて採用し、ホテル運営事業を展開する株式会社リオ・ホテルズ東北へ在籍出向いただきます。
■業務内容:
チェックイン、チェックアウト業務、電話応対、前日予約内容確認・アサイン・清掃指示書作成、売掛のチェック・消込作業、近隣ビルの開閉館作業、
館内・浴場巡回、各帳票類の月末処理が主なお仕事となります。
■具体的な業務内容:
・フロント業務
・チェックイン、アウト業務
・予約、問い合わせなどのメール・電話対応
・予約サイトへの口コミの返信や情報更新
・備品発注や管理
・PCによる事務作業
・隣接ビルの開閉館作業
・巡回業務
■入社後の流れ:
まずは日勤のお仕事として、館内案内(どんな部屋タイプがあるか、何階にどの設備があるか)、周辺駐車場の確認、ホテルシステムの基本操作を教えていきます。慣れて来たらチェックアウト・チェックイン、電話対応をお願いしていきます。その後夜勤のお仕事や近隣ビルの開閉館を覚えていただきます。
■業務の流れ例:
※2名体制での業務の流れ
[1人目]
・出勤後の金庫確認
・翌日のアサイン
・翌日予約の連泊、
グループの資料作成
・近隣ビルの閉館作業
・チェックイン
・清掃指示書作成
・売掛のダブルチェック
・到着、滞在の資料作成
・近隣ビルの開館作業[2]
[2人目]
・売掛チェック
・レジカードチェック
・館内、浴場巡回
・領収書の発行
・清掃指示書のダブルチェック
・各種日報作成
・予約メール資料作成、送信
・近隣ビルの開館作業[1]
■ホテルグローバルビュー八戸について:
八戸の中心街、十三日町を一望できる好立地。2020年にリニューアルオープンした高級感あるホテルです。落ち着いた雰囲気のライブラリーやワークスペースも完備しており、お客様のやすらぎのひと時を大事にしています。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
\業界未経験歓迎・職種未経験歓迎/
■歓迎条件:
・接客業経験
・PCでの基本的作業が可能な方
勤務地
ホテルグローバルビュー八戸
住所:青森県八戸市大字十三日町7番地
受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
<勤務地詳細2>
ホテルグローバルビュー八戸アネックス
住所:青森県八戸市徒士町11
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
<勤務地補足>
■車・バイク通勤OK
■「ホテルグローバルビュー八戸」または「ホテルグローバルビュー八戸アネックス」での勤務(歩いてすぐの距離です)
<転勤>
無
ご本人のご意向を優先します。
<オンライン面接>
可
勤務時間
1ヶ月単位の変形労働時間制
対象期間の総所定労働時間:171時間00分
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<勤務時間>
15:00~7:30(シフト制)
<勤務パターン>
15:00~9:00
16:00~10:00
22:30~7:30
<その他就業時間補足>
■実働16時間(休憩2時間)
※22:30~翌7:30シフトの場合:実働8時間(休憩1時間)
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
6ヶ月
雇用条件の変更なし
給与
255万円~264万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):180,706円~186,862円
その他固定手当/月:5,000円
固定残業手当/月:27,294円~28,138円(固定残業時間20時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
213,000円~220,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■賞与:年2回
■昇給:年1回
■その他固定手当:地域手当
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費規定支給
社会保険:補足事項なし
<定年>
65歳
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
■資格取得/更新補助(規定有)
<その他補足>
■制服貸与
■健康診断(日勤者年1回、夜勤者年2回)
■社員割引(グループホテルでの宿泊・飲食・宴席代20%引き)
■時短勤務制度
休日・休暇
年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数108日
■産休育休制度(取得後復職実績あり)
■特別休暇制度(介護休暇など)
会社概要
- 事業概要
■事業内容:
ホテル運営会社の株式保有を通じたリオ・ホテルズグループの統括運営。全国で30施設のホテルを運営しています。
リオ・ホテルズは、「快適な宿泊体験を通して地域の魅力を伝えることで、その街の価値を残し続けるホテル」を目指します。
お部屋やお風呂、レストランに加え、ホテルサービスを通じて、その街の「地域らしさ」をお客様に体験していただくことにより すべてのお客様のご出張やご旅行が彩り豊かなものになるよう、おもてなしを心がけて参ります。
そして、多くの方々が訪れるホテルという空間を利用し、地域の文化を届ける事により持続可能な地域社会の形成に少しでも寄与したいと考えております。
■ビジョン:
<ホテルポリシー>
―地域特有の価値を、上質なホテルサービスとともに届ける―
リオ・ホテルズが目指しているのは、その地域にしかない文化や歴史をおもてなしの中に込め、お客様に+αの体験をしていただけるホテルです。社内では「地域愛を表現する舞台としてのホテル」というブランドコンセプトをスタッフと共有して取り組んでいます。
多くの人が地域特有の文化や歴史をかけがえのないものだと感じるのは、それが地域で暮らしてきた人々の工夫や想いが蓄積されたものだからだと思います。地域の文化を体験することは、その場所でしか味わえない「オンリーワン」の魅力なのです。
その素晴らしさを伝えるために、サービス面ではスタッフに権限を大きくゆだね、地域愛を表現できる仕組みをそれぞれに考えてもらっています。また、ハード面でも様々な工夫を凝らしています。例えば、古くからその街を見てきた歴史ある建物をこだわり抜いて選び、耐震工事で建物の補強を行うなどの手間をかけています。そして更に、都心から地方まで様々な建物の再生実績のあるデザイナーに、内装デザインを依頼しています。ホテルスタッフには、お客様サービスの視点から意見をもらい、一緒にホテル企画に参加をしてもらっています。
各地を訪れるお客様の滞在先であるからこそ、ホテルはお客様と地域の架け橋になることができる。
ぜひ私達と一緒に、地域愛を表現しましょう。- 所在地
〒100-0014
東京都千代田区永田町2-12-4 赤坂山王センタービル- 設立
- 2020年4月
- 従業員数
- 580名
- 上場市場名
- 非上場
応募方法
応募方法
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