株式会社ユニバースクリエイト
【西新宿｜拠点立ち上げ責任者】ダイレクトリクルーティングサービス_カスタマーサクセス
募集要項
おしごと用語集仕事内容
■業務概要
採用SaaS（ダイレクトリクルーティングサービス）のカスタマ―サクセスプロジェクト（請負事業）における、業務で管理職候補として活躍いただける方を募集いたします。
2023年5月度に同事業を開始し、プロジェクト立ち上げ期は2名のスモールスタートであったところから、現在30名規模まで3年間かけて順調にスケールしております。将来的に、東京オフィスの稼働開始を皮切りに、本事業および新規事業開拓等などの事業の発展性を作っていきたく、その中核メンバーとなっていただけるリーダー層を求めております。
■組織構成
福岡本社：事業責任者1名+PM1名＋実働オペレーター30名
■業務内容
あるダイレクトリクルーティングサービス契約顧客に向けた初期構築・運用支援を担当し、深く顧客の採用オペレーションにアドバイザー的視点で介入しながら、あらゆる成功体験を創出し、サービス利用満足度および価値向上を目指していただきます。ゆくゆくは責任者として全体のKPI・KGI管理、人材育成などのチームマネジメントをお任せしていきます。
業務詳細：
・まずは実務オペレーションを1クール経験 ※6ヵ月～12ヵ月程度を想定
-操作方法レクチャー
-採用要件・運用フロー整理
-採用課題抽出、運用プラン設計
-運用フォロー（TEL・メール・Zoom）※オフラインでの折衝は一切発生いたしません
-採用力ボトムアップ支援（求職者折衝に対する積極介入）※求職者折衝の現場への同席は一切発生いたしません
-継続受注およびアップセル提案
・オペレーターの教育・管理・マネジメント業務
・業務品質標準化及びマニュアル展開
※メンバーのメインミッションは、クライアントの採用成功をご支援するということ。またカスタマーサクセスの為、ご自身の営業ノルマはありませんが、顧客の採用成功に連動した各種KPIや目標はございます。純粋に顧客の為に改善提案や伴走しながら目標達成に導くことが重要となります。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件 ※下記いずれかのご経験がある方
・法人営業のご経験がある方（業種不問）
・人材業界での営業経験がある方（人材紹介・求人広告・採用コンサル・RPO等）
勤務地
東京オフィス
住所：東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル 5階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
＜転勤＞
当面なし
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
8:50～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：70分
時間外労働有無：有
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
給与
500万円～700万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：365,000円～510,000円
＜月給＞
365,000円～510,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※経験、能力などを考慮の上、同社規定により決定します。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限50,000円/月まで
家族手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
＜定年＞
65歳
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
職務研修
＜その他補足＞
福利厚生倶楽部『リロクラブ』加入
・国内保養所（600ヶ所）
・国内提携宿泊施設（3,800ヶ所）
・海外提携宿泊施設（132ヶ所）
・スポーツクラブ（1,600ヶ所）
・レジャー施設（1,300ヶ所）
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日
休日：土日・祝日
休暇：年末年始、夏季、慶弔、産前産後、育児、有給
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
採用代行、人材紹介（新卒）、求人広告（マイナビ販売代理店）、ダイレクトリクルーティング（OfferBox販売代理店）、学校支援（学内合説支援・「ツナガク」システム）、採用クリエイティブ、人材派遣（学生）など
※一般労働者派遣：派 40-300006、有料職業紹介事業：40-ユ-300001
■若さと可能性に満ちあふれた人材を活かします。
少子化による学生数の減少、その学生の人材確保の競争激化。さらには就職後の高い離職率。企業の継続的な発展と日本の未来のために、若者の才能を活かすことは最大限の使命です。
企業、大学、学生のどの立場にも固執せずフラットな視点と発想で本質を見抜き、無限大の若い才能と優秀な人材確保を求める企業とのベストマッチをプロデュースしています。- 所在地
〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神2-8-41 福岡朝日会館13F- 設立
- 2004年1月
- 従業員数
- 42名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 10百万円
応募方法
応募方法
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