株式会社エンパワー
問い合わせサポート事務／年休130日／残業なし／未経験歓迎
この求人を要約すると…
【年休130日】5日以上の連休も取得OK
【残業月5h以下】定時退社／駅チカオフィス
【未経験入社95％】充実の研修体制／安心のチーム制
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【95％未経験入社×20～30代活躍中】問い合わせ対応＆データ入力／充実研修でオフィスワークデビュー
「使わなくなったブランドバッグを売りたい」
「自宅まで買取に来てほしいんだけど…」
「近くのお店の場所を知りたい」
こうしたお声が届くのが、『買取大吉』。
ブランド品や貴金属、切手などを買い取りを行う買取専門店です。
【お任せするお仕事】
事務業務をメインに、以下のお仕事をお任せします。
▼お問い合わせ対応（フリーダイヤル）
▼ご来店・出張買取のご予約受付
▼専用システムへのデータ入力などの事務業務
★ご要望を伺って、店舗へおつなぎするのが役割です。
専門的な知識は、入社後にゼロから身につけられます。
＼ここがポイント！／
◎マニュアルを見ながら対応できます
わからないことは、その場で先輩に相談できる体制です。
◎50分ごとに10分休憩
無理なく働ける工夫があるので、自分のペースをつくりやすい環境です。
【入社後の流れ】
STEP1／入社時研修（5日間）
接客マナーや話し方、商品の基礎知識などを座学で学びます。
STEP2／実務研修（6日目～）
先輩の対応をそばで見ながら、
お客様とのやり取りのコツやご案内の仕方を実践的に習得。
STEP3／独り立ち（1カ月目～）
一定の基準をクリアしたタイミングでお客様対応をスタート。
困ったことがあれば、すぐに先輩がフォローできる体制です！
【自分時間たっぷりの毎日へ】
★基本定時退社
定時で受電が終了するので残業ほぼなし！
★年間休日130日！
月9～11日が休日！連休を取得して旅行やライブ遠征、推し活を楽しむ社員も多数！
20～30代が90％以上！
ほとんどのメンバーが中途入社。
休憩時間は推し活の話で盛り上がることも♪
＼95%が未経験スタート！／
旅行代理店営業、パティシエ、アパレル店長、営業事務など
さまざまな経歴の先輩が活躍中です！
わからないことは教え合い、困ったときは助け合う、
そんな風土が根付いているのでオフィスワークデビューの方も安心です！
◎同期入社多数！
対象となる方
【第二新卒・未経験歓迎！】★人と話すことが好きな方／オフィスワークデビューOK！／学歴不問
経験や知識などは一切問いません。
充実の研修があるため
オフィスワークが初めての方も安心です。
ぜひご応募ください。
＼＼1つでも当てはまる方、ぜひご応募ください！／／
◎人と話すことが好き
◎オフィスワークに挑戦したい
◎同期と一緒に成長したい
◎ワークライフバランスを大切にしたい
◎将来に活かせるスキルを身につけたい
◎感謝されることにやりがいを感じる
◎販売や営業の経験を活かしたい
選考のポイント
お気軽にご応募ください！
勤務地
＜勤務地／本社＞
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー19階
＜アクセス＞
・東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」徒歩4分
・都営大江戸線「都庁前駅」徒歩6分
・JR山手線ほか各線「新宿駅」徒歩10分
※受動喫煙防止対策済
- 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー19階[最寄り駅]西新宿駅
勤務時間
・9：00～18：00
・10：00～19：00
★50分対応で10分休憩など、無理なく働ける工夫あり！
★フリーダイヤル対応で定時に受電が終了するため、残業はほとんど発生しません。
「転職して自分の時間が増えた」という声も多数あります！
雇用形態
正社員
試用期間：3～6カ月給与
※経験・スキルを考慮します。
※残業代は別途全額支給します。
★先輩のほとんどが毎月インセンティブを獲得！
■家賃補助制度（規定あり）
年収400万円～600万円
年収548万円／入社3年目（月給33万円＋賞与＋インセンティブ）
年収481万円／入社2年目（月給30万1000円＋賞与＋インセンティブ）
年収403万円／入社1年目（月給25万2000円＋賞与＋インセンティブ）
待遇・福利厚生
■研修制度
└入社時研修、OJTなど
■家賃補助制度（規定あり）
■役職手当（規定あり）
■結婚祝金
■出産祝金
■傷病見舞金
■災害見舞金
■死亡弔慰金
■家族弔慰金
休日・休暇
130日
■完全週休2日制
（シフト制）★希望休も取得可能です！★月9～11日休みです！
■年末年始休暇
（4日）
■夏季休暇
（3日）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり
＝＝＝＝＝
★年末年始休暇などと公休をあわせて5日以上の連休取得も実現できます。旅行を楽しむ先輩もいます！
“第1位”の信頼。CM・協賛実績も多数
・「買取価格満足度 第1位」
2019年～2022年、2024年／日本マーケティングリサーチ機構
・「業種別（小売部門）FC店舗数ランキング 第1位」
2024年12月／ビジネスチャンス調べ
◆メディア掲載実績多数
IKKOさん出演のTVCMをはじめ、TV番組に多数出演中。
経営エンターテイメント番組『REAL VALUE』のメインスポンサーに就任するなど
活動は多岐にわたります。
『アッコにおまかせ』
『Nスタ』
『ひるおび』
『グッド！モーニング』
『有吉の壁』
『シューイチ』
『DayDay』
『ぽかぽか』
『ワールドビジネスサテライト』 など
オフの予定、先に決められます
シフトは希望休の申請OK。ライブや旅行の予定に合わせて休みを取れます。
★5日以上の連休も取得OK
年末年始休暇などと公休を組み合わせれば、まとまった休みも実現できます。
★アニバーサリー休暇（最大10日＋特別手当）
誕生日や記念日に使える特別なお休み。特別手当も支給されます。
★夜の時間は、自分のために
フリーダイヤルの受付が定時で終わるので、18時にはオフィスを出られます。
ピラティスに通ったり、話題のカフェに立ち寄ったり。
「ただの休息」だった平日の夜が、楽しみな時間に変わります。
配属後のスケジュール例
└コーヒー片手に、今日の優先順位の確認
■10:00 チームミーティング
└「週末どこ行った？」とわいわい雑談をしながら、業務を確認！
■11:00 お問い合わせ対応
└マニュアルを確認しつつ、わからないところは先輩に相談。
■13:00 ランチ休憩
└同期と西新宿のカフェへ。最近行った旅行トークで盛り上がる！
■15:00 予約受付・データ入力
└お客様の「ありがとう」が嬉しい瞬間。
■17:30 翌日の準備・日報
└残業ゼロがチームの合言葉。帰宅の準備。
■18:00 定時退社！お疲れ様でした！
└予約していたピラティスへ直行。
社員インタビュー
前職：アパレル店長
「年間休日130日、推し活を思いっきり楽しんでいます！」
月9～11日お休みがあるので、自分の時間もたっぷり楽しめてワークライフバランスの良さを実感しています！前職より休日が増えた分、遠征してでも推しのライブに行けるようになったのが嬉しいです！
前職：ホテルスタッフ
「同期と一緒だから、未経験でも心強かったです」
中途入社が多く、最初は不安でしたが、同世代の同期と研修からスタートできて心強かったです。未経験からの先輩も多く、わからないことを聞くと「そうだよね」と共感してもらえて、質問しやすい環境です。
前職：営業事務
「お客様の“ありがとう”が毎日の原動力になっています」
「わかりやすかった、ありがとう」と言っていただけると、その一言で一日がんばれます。一人ひとりに寄り添う対応で自然と対人スキルも上がり、お客様とのつながりを楽しみながら自分の成長を実感できます！
取材レポート
社員の働き方は？
【未経験入社の先輩にインタビュー！】柔軟な働き方が叶います！
「休みが前職より増えて、推しの遠征もできるようになりました。」
コールセンターから転職し、2年目を迎えた社員はそう話す。
フリーダイヤルの受付は定時で終わるため、残業は月平均5時間以下。
仕事終わりにピラティスへ寄り、
週末はライブ会場へ向かうのが習慣だという。
年間休日は130日あり、
公休と組み合わせれば5日以上の連休も取れる。
「予定を先に決められるのが、一番嬉しいところです」
オフが充実したことで、
仕事への向き合い方も変わったと語ってくれた。
休みが制度として確保されているからこそ、日々に余裕が生まれる。
そんな空気が伝わってくる取材だった。
やりがい
■お客様一人ひとりに丁寧に対応することで、「ありがとう」と直接感謝の言葉をいただけます。不安や疑問に寄り添い、わかりやすくご案内することで信頼を得られ、リピーターが増えていくやりがいを実感できます。
■声のトーンや言葉選びなど、相手に伝わるコミュニケーションスキルが自然と身につきます。オンラインでの接客が増えている中、市場価値の高いスキルを習得できる環境です。
きびしさ
■「顔が見えない」からこそ、あなたの「声」が頼りです。
表情が見えない分、最初は「伝わっているかな？」と不安になるかもしれません。でも大丈夫。声のトーンや相づち一つで、お客様の安心感は変わります。「あなたで良かった」と言われた時の喜びは、対面接客以上の感動がありますよ。
年休130日・賞与年2回・家賃補助など、収入と働きやすさのバランスが良く、プライベートも充実します！
未経験から始めた先輩が多く、わからないことはすぐに聞ける距離感です。
お客様と『買取大吉』をつなぐ最初の接点として、欠かせない役割を担うポジションです。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
dodaサイトからエントリー／書類選考
面接（1～2回）※Webにて実施予定
内定
志望動機や意欲などを重視して選考を行なっております。
現場を熟知する部門長が直接面接を行うこともあるため
会社の雰囲気や仕事のリアルをその場で聞けるほか、スピーディーな意思決定も可能です。
■面接までに履歴書（写真貼付）を事前にご提出いただきます。
※応募時にいただいた内容と実際の内容（もしくは職務経歴等）が異なる場合、再選考となります。
レジュメ等が最新の情報になっていることをご確認の上、エントリーをお願いいたします。
■土日祝日の面接にも対応しています。
■最短で1カ月以内の入社も可能です。面接日・入社日は面接時にご相談ください。
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー19階
TEL：03-6304-5806
※応募の秘密は厳守いたします。
※ご応募前のお問い合わせにはご対応できない場合もございます。
会社概要
- 事業概要
アクセサリー・ブランド品・地金・切手・商品券など貴金属を中心とした古物買取
『買取大吉』のFC事業開発・運営、独立開業支援サポート、コンサルティング
BtoBオークション「大吉オークション」の運営
＜受賞歴＞
『買取価格満足度 第1位』2020年・21年・22年・24年※日本マーケティングリサーチ機構調べ
『業種別（小売部門）FC店舗数ランキング 第1位』※2024年12月／ビジネスチャンス調べ- 所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー19F- 設立
- 2010年 10月
- 代表者
- 代表取締役 増井 俊介
- 従業員数
- 1350名（2026年7月時点）
- 資本金
- 3000万円
- 売上高
977億5831万円（2025年9月期実績）
810億765万円 （2024年9月期実績）
464億7378万円（2023年9月期実績）
263億2808万円（2022年9月期実績）- 平均年齢
- 30歳
関連情報
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店舗サポート事務／土日休／賞与年2回／月収50万円
人事・採用／未経験歓迎／月給30万円～／土日祝休／残業なし
NEW総合職／DX・企画／月給50万円～／賞与年2回／残業ほぼなし
NEW労務企画／賞与年2回／土日祝休／原則定時退社
NEW簡単データ入力事務／未経験歓迎／賞与年2回／残業ナシ
NEW事務アシスタント／完全週休2日／残業ナシ／月給28.3万円～
プレイングマネージャー／月給50万円～／賞与年2回／転勤なし
