アセントロボティクス株式会社

【広尾／英語力を活かす】ITサポートスペシャリスト／ジュニアシステム管理者◇グローバルな環境で活躍◎

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□■多様な国籍で構成される非常にインターナショナルな環境／技術と成果を重視する文化■□

■ポジション概要：
デジタルインフラ＆ITチームの一員として、幅広い業務に柔軟に対応できるITサポートスペシャリストを募集しています。
本ポジションでは、日々の社内ITサポートの窓口として社員をサポートしながら、サーバー診断やシステム管理業務にも携わっていただきます。
macOS・Windows・Linuxが混在する環境での業務に対応でき、英語・日本語の両方で技術的な内容を円滑にコミュニケーションできる方を歓迎します。

■具体的には：
＜社内ITサポート＞
◇社員向けのITサポート業務全般をご担当いただきます。
◇PCトラブルシューティング、ハードウェアアップグレード、デバイス設定、入退社時のIT対応などを行います。

＜サーバー診断・保守運用＞
SSHを利用してLinuxサーバーや仮想マシン（VM）へアクセスし、システム監視、障害対応、定期メンテナンスを実施します。
※Ansibleなどの自動化ツールの知識・経験があれば歓迎します。

＜クロスプラットフォーム管理＞
macOS、Windows、Linux環境におけるデバイスおよびソフトウェアの設定・運用・保守を行います。

＜問題解決・トラブル対応＞
ハードウェア、ソフトウェア、基本的なネットワーク関連の問題を診断・解決し、必要に応じて上位エンジニアへエスカレーションします。

＜ドキュメント管理＞
業務手順書、トラブルシューティングガイド、IT資産管理などの社内ドキュメントを作成・更新します。

■歓迎条件：※必須要件は応募資格に記載しております。
・MDM（モバイルデバイス管理）ツールの使用経験（例：Jamf、Intune など）
・ネットワーク、VPN、仮想化環境に関する基礎知識

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、専修・各種学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
◇ITサポート、ヘルプデスク、またはジュニアシステム管理者としての実務経験
◇技術スキル
・macOS、Windows、Linuxに関する実務レベルの知識
・CLI（コマンドライン）やSSHを使用したサーバーアクセス、診断、基本的な管理経験
◇言語スキル
社内の主な業務言語は英語です。
日本人メンバーとの円滑なコミュニケーションのため、日本語スキルをお持ちの方は歓迎します。

＜語学力＞
必要条件：英語中級

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区広尾1-10-5 テック広尾3F
受動喫煙対策：その他（完全禁煙（喫煙場所無し））
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～16:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
■語学学習支援：
・日本語学校の費用補助
・英会話・英語学校の費用補助
・自己啓発支援（書籍購入・セミナー参加費補助など）
■ジム利用費サポート

＜その他補足＞
■育児休業・育児支援
■無料のペットボトル飲料・お茶・コーヒー、お菓子類完備
■リロケーションサポート（海外在住者向け）
■ビザサポート（外国籍の方対象）
■服装自由（ジーンズ可・髪型・ネイル自由）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇15日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

■年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業
■有給休暇：入社月に応じて按分付与※取りづらい雰囲気はなく、会社都合で却下されるケースはほとんどありません。