旭精工株式会社

自社製品（セルフレジや両替機など）のカスタマーサポート／マイカー通勤OK/転勤なし・未経験歓迎

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【業界最前線の精算機開発／設置・保守を通じて新しい決済インフラを支える仕事／研修体制充実・腰を据えて成長できる環境】

■業務概要
当社が独自開発した自動精算機や両替機、釣り銭機などをクリニックや飲食店、スポーツ施設など多様な業態の施設に設置し、運用開始後の保守や社内での修理・メンテナンスまで一貫して担当いただきます。全国出張にて現地設置を行うほか、社内工場での修理対応や顧客からの問い合わせ対応など、幅広い顧客サポート業務に携わります。

■業務詳細
・自動精算機「つりペイ君」や小型自動釣銭機「デジレジ」などの設置作業（月2～3台、現地機材は事前に用意済みで重作業は少なめ）
・製品の不具合や問い合わせ対応（電話・メール中心、必要に応じ現地訪問）
・社内工場での部品修理やメンテナンス、修理部品の発送など。顧客による部品交換も多いため、サポート業務が中心です。
●1日に数件ほど修理対応を行います。設置作業の日以外は、内勤作業がほとんどです。
●お客様が部品の交換対応が難しい場合、現地に出張して取り付けします（件数は少なめ）

入社後は1か月の組立研修に始まり、2か月目以降は修理・顧客対応・先輩との同行研修を経て、1年後には顧客サポートの中心を担うことを目指します。

■訪問エリア
日本全国のお客様先に機械を宅急便で発送した後、公共交通機関（電車・新幹線・飛行機など）で設置先に移動します。
現場に行ったら機械が置いてあることが大半なので、重労働はほとんどありません。

■扱うサービス
当社独自の自動精算機やキャッシュレス決済システム、アミューズメント施設向け両替機などを取り扱います。

■組織構成
サービス課9名（事務3名含む）、30代から60代まで幅広い年齢層が在籍し、風通しの良い職場です。

■業務の魅力
社会のキャッシュレス化を支える使命感、顧客と直接関わるやりがい、専門技術を着実に学べる点が魅力です。

■企業の特徴/魅力
創業50年以上の安定基盤とチャレンジ精神を両立し、決済機器業界のパイオニアとして新しい価値創造を続けています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要）

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＜応募資格/応募条件＞
【職種・業界未経験歓迎／学歴不問！】
【必須条件】
普通自動車第一種運転免許をお持ちの方

≪このような方を求めています！≫
◇お客様から感謝される仕事にやりがいを感じられる方
◇チームワークを大切にできる方
◇話を聞く姿勢を常に持てる方
◇状況を正確に把握し、柔軟に対応できる方
◇お客様との信頼関係を構築したい方

＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種

＜勤務地詳細＞
埼玉工場
住所：埼玉県さいたま市岩槻区古ヶ場1-3-7
勤務地最寄駅：東武野田線／東岩槻駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
車通勤OK、無料送迎バスあり（東岩槻駅）、全国出張あり（月2～3回）

＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※休憩時間：12：00～12：50／15：00～15：10

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定による
家族手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
入社後1ヶ月は組立研修、1ヶ月以降は修理・電話対応・同行研修あり

＜その他補足＞
財形貯蓄、昼食補助（弁当520円→360円）、保養所（1泊300円）

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

週休2日制（土・日・祝/※２名体制の当番制で休日電話サポート対応があります）
年末年始・夏季・慶弔休暇あり