掲載予定期間:2026/6/18(木)~2026/9/16(水)更新日:2026/6/18(木)

株式会社アルファネット

【大塚商会G/ヘルプデスク案件】インフラエンジニア◆第二新卒歓迎◆在宅可◆東京23区内

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正社員
5名以上採用
求人詳細

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仕事内容

【大塚商会G/ヘルプデスク案件】インフラエンジニア◆第二新卒歓迎◆在宅可◆東京23区内

~エンドユーザー直取引 × クラウド運用 × 上流工程へキャリアアップ~
●案件の約7割がエンドユーザー直接取引/一次請け中心で顧客と近い距離
●ヘルプデスク~クラウド運用~設計構築へステップアップ!
●自己申告制度により配属部署の変更が可能/上流にもチャレンジ可能
●「長期PJ×残業20h以内×大塚商会の福利厚生」でWLB充実◎

\こんな方にオススメ/
・顧客と近い距離で、課題解決や改善提案までしていきたい方
・長期プロジェクト(勤務地固定)で安定環境を探している方
・上流工程にキャリアアップをしていきたい方

■業務概要
エンドユーザー企業の情報システム部門などで、クラウド環境および社内ITインフラの運用・サポート業務をご担当いただきます。
案件の多くが一次請けのため、単なる運用業務に留まらず、課題解決や改善提案、将来的には設計・構築など上流工程にも関わることが可能です。

■業務詳細
・社内ITインフラの運用・保守(クラウド/M365 等)
・ヘルプデスク業務(問い合わせ対応、一次対応)
・障害対応およびトラブルシューティング
・Microsoft365(Exchange Online 等)の管理・運用
・運用改善提案および課題解決対応
・顧客との直接コミュニケーション/要件調整

■プロジェクト例
・エンドユーザー企業 情報システム部門支援(約16名体制)
・大手電機メーカーIT子会社におけるMicrosoft365運用
・クラウド環境(AWS等)の運用・管理

■フォローアップ
・技術研修(SEカレッジ等)によるスキル支援
・基本情報技術者試験の取得推奨
・マネージャーとの定期面談
・社内コミュニティ/横のつながり(部活動等)

■キャリア支援制度
・自己申告制度(年1回)
∟「1年以内に異動したい」「別領域に挑戦したい」などの希望を人事・役員へ直接提出可能
・目標管理面談
∟上長とキャリアや成長目標について継続的にすり合わせ






変更の範囲:会社の定める業務

対象となる方

学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件
・IT業界でのインフラ運用またはヘルプデスクの実務経験 (1年以上)
・問い合わせ対応、および障害切り分けの経験(1年以上)


<必要資格>
歓迎条件:シスコ技術者認定CCNA、基本情報技術者試験、LPICレベル1、LPICレベル2

勤務地

<勤務地詳細>
お客様先
住所:東京都23区内
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

<勤務地補足>
東京23区内のお客様先となります。
長期でのアサインが前提となり顧客先が頻繁に変わることはありません。

<転勤>
当面なし
■転勤は当面想定していません。

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週2日リモート)

<オンライン面接>

勤務時間

<勤務時間>
9:00~17:30 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

雇用形態

正社員


<雇用形態補足>
期間の定め:無
■補足事項なし

<試用期間>
3ヶ月
■試用期間中の労働条件に変更はありません。

給与

<予定年収>
450万円~550万円

<賃金形態>
月給制
■補足事項なし

<賃金内訳>
月額(基本給):243,000円~304,000円
その他固定手当/月:15,000円

<月給>
258,000円~319,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※給与詳細は年齢、経験、能力を考慮のうえ決定します。
■昇給:年1回(7月)
■賞与:年2回(7月、12月)※業績により変動(過去実績4.8ヶ月)
■決算手当:年1回(1月)※業績による

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:■補足事項なし
家族手当:■配偶者5,000円、子供10,000円/人
住宅手当:■15,000円(全社員へ一律支給)
社会保険:■社会保険完備
退職金制度:■入社後3年以上勤務者対象

<定年>
60歳
選択定年制(60-62歳)、再雇用65歳まで

<教育制度・資格補助補足>
■テクニカル研修、ヒューマンスキル研修併せて500種類以上の講座を自由に受講可(回数制限なし、受講費用は全て会社負担)
■資格取得支援(受検費用負担、情報処理技術者試験対策支援 等)

<その他補足>
■各種手当:役職給、管理職手当、リーダー職手当、営業手当、技術手当、シフト勤務手当、夜勤手当(1回につき8,000円)、資格取得手当
■大塚商会直営ホテルの社員割引(熱海、南房総、琵琶湖、南鳥羽)、直営・契約保養所(約50施設)
■トラベルサポート(宿泊補助等)、スポーツクラブ利用補助
■健康診断(一般健診、人間ドック)
■大塚商会社員持株会、財形貯蓄制度
■確定拠出年金制度、DC年金
■育児休業・介護休業等

休日・休暇

週休2日制(休日は土日のみ)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数126日

※キックオフにて年1回土曜出勤あり ※常駐先によりシフト勤務の場合あり
夏季、年末年始、有給(初年度10日、最大20日)、リフレッシュ(5年毎)、育児・介護、特別(結婚・出生・忌引)等

会社概要

事業概要

■事業内容:
・ITインフラ基盤構築…サーバ・ストレージの仮想化やVDI環境構築、クラウド移行や導入などのサービスを展開。マルチベンダー、マルチプラットフォームを特長としており、IT業界において希少な存在として多くの顧客から評価を得ています。
・サイバーセキュリティ…同社のセキュリティスぺリストが実際にハッキングで使われる技術と同じ手法を用いて疑似攻撃を行いハッキング耐性を診断。2025年からはデジタルフォレンジックサービスも開始しています。
・NWファシリティ…ネットワーク配線工事や電源工事、物理セキュリティ対策、耐震/免震などすべての通信ネットワーク工事に対応しています。
・人材アウトソーシング…インフラ設計構築、運用保守、ヘルプデスクなど幅広い業務に対応しています。大手SIerや企業IT部門等、ITの高い専門知識を有するスタッフを必要とする顧客へ、アルファネットのITエンジニアを派遣しています。
■同社の特徴:
たのめーるのCMでお馴染み「東京証券取引所プライム市場 大塚商会」の100%子会社として、1997年に設立しました。設立当初は、社員数120名からスタートした会社ですが、現在では550名を超えるまでに成長しています。また、業績面は順調に右肩上がりで推移しており、設立以来「社員が長く安心して働ける会社」を目指し、社員や家族の方の満足を得ることができるよう、今後も様々な取り組みを行っていきます。
■同社の社風:
「誠実・前向き・チャレンジ・チームワーク・笑顔・感謝」の6つの行動指針を掲げ、全社員の行動基本としています。個が能力を発揮して成果を出すのではなく、お互いが能力を引き出しあい、相乗効果で成果を生み出すことを目標としています。社内の雰囲気は落ち着いており、残業時間は全社平均12時間程度、男性(複数名)の育児休暇取得実績があるほど、ワークライフバランスが整った働きやすい環境です。

所在地

〒112-0004
東京都文京区後楽1-5-3 後楽国際ビルディング

設立
1999年7月
従業員数
575名
上場市場名
非上場
資本金
400百万円
売上高

10,230百万円

平均年齢
41.01歳

応募方法

応募方法

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応募前・応募直後によくある質問

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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

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※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。
※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

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求人コード 3015340236

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