株式会社ｃｏｃｏ

【インサイドセールス（外勤無し）】フルリモート／AI接客プラットフォーム／シリーズAの資金調達完了

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【フルリモート可能／圧倒的にシンプルなAI接客プラットフォーム／2025年にシリーズAの資金調達完了】

当社は「顧客志向を当たり前に」をミッションに掲げ、店舗向けAI接客プラットフォーム「coco」をSaaSとして提供しています。

■「coco」について
購買活動の選択肢が増え、店舗と顧客のコミュニケーションが多様化する中、「coco」はLINEやSMSなどの連絡手段を一元管理。カーディーラー、リフォーム、冠婚葬祭、医療機関など、地域密着型で高単価な商品・サービスを扱う店舗を中心に、累計3,000店舗以上で導入されています。

■「coco」の機能の詳細
AIによる返信文章の自動生成、顧客フィルターによる対応漏れ防止、後追い連絡の自動化などの機能で店舗の営業活動をサポート。業務効率化による残業削減や、未決商談の後追い強化による受注・売上増加に貢献しています。2025年10月にはシリーズAの資金調達を完了し、全国での採用、AI活用、プロダクトのアップデートを加速させています。

■小売業界の状況
小売業界は、効率を追求する「無人化・自動化」と、人の温かみや専門性で差別化を図る「高付加価値化」へ二極化しています。私たちが「coco」を通じて支援するのは、後者の「人がいるからこそ価値が生まれる」店舗です。
スタッフ一人ひとりがお客様に寄り添い、豊かな生活を提案する。そんな高付加価値な体験こそがこれからの時代に必要とされると信じ、地域のお客様にとってかけがえのない存在となる店舗の皆様を全力で支援します。

■業務概要
インサイドセールスとして見込み顧客へアプローチし、質の高い商談を創出します。業務はフルリモート（自宅等）での対応が可能です。

■ 具体的な業務内容
・アポイント獲得： アウトバウンドのコールドコールや、Web問い合わせ等のリードへのコール対応
・イベント参加： 展示会やセミナー、勉強会等への参加（3ヶ月に1回程度）
・協業先対応： 営業代理店とのリード獲得に向けた進行管理・各種調整業務

■使用ツール
HubSpot / Slack / Googleスプレッドシート

入社直後からすべての業務を一人で担うわけではなく、まずは出来ることから始めていただき、徐々にスキルや業務の幅を広げていける環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎＞

■必須条件：
・2年以上の営業経験（インサイドセールス未経験でも可）
※子育てや介護等のご理由で自宅勤務や柔軟な働き方を希望される方も歓迎いたします。

■歓迎条件：
・インサイドセールスの業務経験
・カーディーラー・冠婚葬祭・住宅リフォーム・医療関係などの業界での営業経験
・SaaS企業での業務経験
・細かなタスクや期日に対して、責任感を持って最後までやり抜く遂行力
・困難な状況や高い目標に対しても、前向きに解決策を模索し続けられるマインドセット

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区円山町5-5 Navi渋谷Ⅴ3F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
※原則自宅からのリモートワークとなります。

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（フルリモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費一律支給
社会保険：各種社会保険完備

＜教育制度・資格補助補足＞
■学習支援
■業務時間中のwebiner参加
■書籍購入支援
■kindle購入支援

＜その他補足＞
■フルリモート&リモートワーク支援制度有り

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数127日

GW、年末年始休暇、有給休暇（平均取得日数：12日）
※有給休暇付与は入社3ヶ月経過後
※入社時に特別休暇1日付与