株式会社テックオーシャン
【永田町】カスタマーサクセス◆新卒採用を支援/採用戦略から実行まで担う/週2リモート可
募集要項
おしごと用語集仕事内容
《リモート相談可/年休125日/完全週休二日/理系学生と企業をつなぐ急成長HRTech/理系マッチング対象の業界トップクラスDRサービス「TECH OFFER」展開/豊富なデータベースや特許取得のマッチング技術による圧倒的な競合優位性》
■ポジション概要:
理系HRプラットフォーム「TECH OFFER」の価値最大化を担うカスタマーサクセスとして、顧客の採用成功に向けた戦略設計から実行までを一気通貫で担っていただきます。
単なる顧客対応ではなく、顧客の課題に深く踏み込み、コンサルティングを通じて事業成長そのものを推進する役割です。
■ミッション:
・導入企業の採用成功(成果最大化)
・顧客LTVの最大化(継続率・アップセルの向上)
・カスタマーサクセスの仕組み化・再現性の構築
■業務内容:
1)受注後の導入支援(オンボーディング)
・新卒採用における課題整理および、採用成功に向けた解決策の提示
・スカウト送付における採用ターゲット設定
・採用フロー・KPIの設計
・TECH OFFERの運用計画策定
2)サービス利用開始後(成果最大化支援)
・定例MTGでの振り返りおよび改善提案
・新卒採用における競合状況や市況の共有
・採用選考フローの見直し・改善提案
3)更新提案・追加提案
・翌年の採用活動に向けた利用継続の提案
・採用イベントやエージェントサービスなどのクロスセル提案
■このポジションの魅力:
◎事業インパクトの大きさ
カスタマーサクセスの取り組みが、顧客の成果・継続率・売上に直結するフェーズです。
◎裁量の大きさ
顧客支援に留まらず、戦略設計・改善・仕組み化まで主体的に関われます。
◎キャリアの広がり
成果に応じて、チームリードや組織づくりにも関わる機会があります。
◎プロダクト連携による価値最大化
セールスやPdMと連携し、顧客の声をもとにプロダクト改善まで踏み込める環境です。
■働き方について:
原則週3日出社(週2日までのリモート勤務)
変更の範囲:その他会社サービスおよび運営に関わる業務一式
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・法人顧客との折衝経験(2年以上)
・顧客課題に対して主体的に提案・改善を行った経験
・チームまたはプロジェクトのリード経験
■歓迎条件:
・SaaS/HR領域での経験
・無形商材のコンサルティング営業経験
・ルートセールスや新規開拓の営業経験
・データに基づいた改善・意思決定の経験
・業務プロセスの設計・改善経験
・既存顧客との折衝経験
勤務地
本社
住所:東京都千代田区永田町2-17-3 住友不動産永田町ビル3F
勤務地最寄駅:東京メトロ各線/永田町/赤坂見附駅
受動喫煙対策:その他(喫煙専用室設置)
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<勤務地補足>
・原則週3日出社(週2日までのリモート勤務)
<転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週2日リモート)
<オンライン面接>
可
勤務時間
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<時短勤務>
相談可
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
給与
400万円~600万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):237,500円~357,500円
固定残業手当/月:37,000円~55,575円(固定残業時間20時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
274,500円~413,075円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※ご経験・能力を考慮の上、決定します。
■賞与:年2回(7月/12月):業績連動型
■昇給:年2回(7月/12月)
■特別手当:入社初年度に設定する場合あり
※当社賞与が完全業績連動となることから、初年度は不安の解消のために特別手当を支給します。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:上限3万円
住宅手当:近隣手当(距離に応じて別途条件有)
社会保険:補足事項なし
<定年>
60歳
<教育制度・資格補助補足>
■Schoo利用
■書籍購入制度
<その他補足>
■出張手当:1泊あたり4,000円
■オフィスグリコ
■引っ越し手当(上限5万円・適用にあたり別途条件有)
■結婚:最長連続した3営業日※別途条件有
■配偶者の出産:最長3営業日※別途条件有
■時短勤務
■定期健康診断
■慶弔見舞金制度:結婚祝金・出産祝金1名につき10,000円
■リファラル制度:1)リファラル採用謝礼金2)採用会食費用補助
■達成会費
■ウェルカムランチ
■カフェテリアプラン
休日・休暇
年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日
年末年始休暇/慶弔休暇/産休・育休/産前・産後休暇/介護休暇/母子健康管理のための休暇/子の看護休暇/入社時付与休暇3日/特別休暇/生理休暇/リフレッシュ休暇:勤続5年ごとに連続した5営業日
会社概要
- 事業概要
~当社はTECH人材領域における「キャリアアップ・ライフパートナー」を目指しています~
■当社について:
私たちテックオーシャンは「人と組織の可能性を最大化し、豊かな暮らしと社会をつくる」をビジョンに理系人材と採用企業のマッチングサービスを行っています。理系人材の就職活動は課題が多く、大学で学んで得た知識や能力、個性を活かすことができず、「TECH(TechnorogyやTechnique)」を埋もれさせてしまう若者がたくさんいます。近年、IoTやDX・AIなどの需要の伸びに伴い、理系人材の需要が高まっております。同社代表の長井は、理系採用支援事業に約15年携わっているパイオニアであり、テックオーシャンがTECH人材領域におけるライフパートナーになれるよう事業拡大をしていきます。
■キャリア教育:
現在は新卒の就職学年にフォーカスしておりますが、将来的には中途をはじめあらゆる領域への参入や、就活低学年(大学1年・2年)向けのキャリア教育支援を拡げていく予定です。キャリアを考え始める段階から社会人としてキャリア構築をする段階まで一気通貫でサポートできる企業でありたいと考えています。
~弊社では、現在主に2つの事業を展開しております~
■理系学生対象のオファー型リクルーティングサービス「TECH OFFER」:
TECH OFFERは、理系学生採用に特化したオファー型のリクルーティングサービスです。40,000件の研究室データベースと100万件の技術キーワードがあり、特許を取得しています。かつ自動でオファーを送付可能であり、効率良く自社にマッチした学生を採用することが強みです。実績としても、24卒学生において、理系学生会員数/アクティブ数・率/プライム市場上場企業の利用数はトップレベルを獲得しております。
■理系学生対象の人材紹介サービス「コンシェルジュ」:
理系学生採用に特化した人材紹介サービスです。「TECH OFFER」を通じたWebマッチングに加え、人が介在するマッチングサービスも行うことにより、学生と企業がマッチングする量と質を最大化させます。学生と企業のマッチング度の高さにフォーカスした支援を行う点が強みです。- 所在地
〒100-0014
東京都千代田区永田町2-17-3 住友不動産永田町ビル3F- 設立
- 2018年6月
- 従業員数
- 76名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 350百万円
- 平均年齢
- 32歳
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
- 「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
- ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
- 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
- ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
