株式会社アイリックコーポレーション

【文京区】営業事務（SaaSサービス運営／問い合わせ対応中心）◆土日祝休・残業少・フレックス

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＜東京本社勤務の営業事務／社員定着率91.9%／フラットな社風／産休育休からの復帰率100%＞

■仕事内容
当社が提供する保険業界向けSaaSサービス「AS-BOX」「ASシステム」等の
運営を支える営業事務ポジションです。
営業担当やお客様をサポートしながら、契約手続きやシステム設定、
問い合わせ対応など幅広い業務をお任せします。
まずはお問合せ対応などの事務業務を中心にご担当いただきますが、
将来的にはメルマガ配信やデータ分析などにも携わることができます。

■具体的な業務内容
・電話、メールによるお問い合わせ対応（業務全体の約50％）
・来客対応
・SaaSサービスのアカウント発行、ID設定業務
・既存顧客からの各種問い合わせ対応
　（ログイン方法のご案内、ID追加依頼への対応など）
・システム操作マニュアルの作成
・データ入力、売上管理業務
・契約書類の作成、請求処理
・セミナーや展示会での受付・運営サポート

■将来的にお任せしたい業務
・メールマガジンの企画、配信
・配信結果の分析（開封率、クリック率など）
・顧客データの分析
・サービス利用促進に向けた施策立案サポート
・PR、マーケティング業務のサポート

■キャリアパス
単なる営業事務ではなく、当社SaaSサービスの運営を支える中心メンバーとしてご活躍いただけるポジションです。
お問い合わせ対応やアカウント管理、契約・請求業務など幅広い業務を通じて、サービス運営に必要な知識や調整力、業務改善力を身につけることができます。

■チーム・組織構成
部門の人員構成：約40名（男女比5：5）
チーム人員構成：7名（20～30代の女性7名）
部門としては、20代～40代まで幅広い年齢層のメンバーが在籍しており、若手とベテランが協力しながら業務を進めています。
保険ショップでの営業経験者や事務経験者、接客業経験者など様々な経歴の先輩社員が在籍しています。

■当社について：
株式会社アイリックコーポレーションは、来店型保険ショップ「保険クリニック」を全国展開する東証グロース上場企業です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
＜第二新卒歓迎＞
■必須要件
・事務職の実務経験（1年以上）
・電話対応の経験をお持ちの方（問合せ対応から回答まで完結できる方）
・Excelの基本操作が可能な方（VLOOKUP関数レベル）
・PowerPointを用いた資料作成経験をお持ちの方

■歓迎要件
・営業事務やカスタマーサポートの経験
・電話やメールによる顧客接客対応経験
・Excelを用いたデータ管理経験
・家電量販店やシステムサポートの経験
・保険業界での勤務経験（保険会社・保険代理店・保険ショップ等）

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都文京区本郷2-27-20 本郷センタービル4F
勤務地最寄駅：東京メトロ丸の内線／本郷三丁目駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無
転勤なし

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：13:00～16:00
フレキシブルタイム：8:00～13:00、16:00～22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
※残業は月平10時間です

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
特記事項無し

＜試用期間＞
6ヶ月
特記事項無し

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給（月8万迄）
社会保険：特記事項無し
退職金制度：退職給付金制度（401K）

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格支援制度あり

＜その他補足＞
■役職手当
■残業手当（みなし残業超過分を支給）
■扶養手当（子1人：月5000円）
■時短制度（実働6H）
■慶弔見舞金制度
■従業員持ち株会制度
■資格取得支援制度
■同好会（ランニング、アウトドアなど）
■表彰制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

季節休暇（夏季年2日）、冬季休暇、年末年始休暇、有給休暇（取得奨励／推進期間あり／半休取得可能）、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休業（復帰率100％）、介護休業（取得実績あり）