株式会社ミック
【大阪・未経験歓迎】歯科医院向けシステムのカスタマーサポート◆年休125日/研修制度◎ノルマなし
募集要項
おしごと用語集仕事内容
■職務概要：
【システム導入後のサポート対応】
歯科医院向けに特化した自社開発システムのカスタマーサクセスとして、導入後のお客様に対して、契約いただいたサービスをより有効活用してもらい業務効率化を実現するための様々なサポート対応をお任せします。
■職務詳細：
・導入ニーズが高い診療報酬ソフトを中心に約90項目の機能やサービスの中から各クリニックのニーズに合わせたソフトを提供しています。
・医師や医療事務スタッフに対して、それら機能の操作・活用方法のレクチャー（2～3件/日）を中心に各種サポート／新機能の提案営業／問い合わせ対応を行います。
※提案において個人ノルマなどは設けられておりません。お客様のニーズに併せた提案活動が可能です。
・担当エリアについては振り分けされております。
■研修/教育体制：
入社時まずは1週間程度の導入研修を行い、会社の理念や歯科の専門知識、保険知識、システムなどを学んでいただきます。
現場に配属後は、OJTを中心として先輩社員から少しずつ業務を引き継ぎ、独り立ちを目指します。業界的に専門知識がどうしても必要なため、覚えることは沢山ですが、コツコツと知識を習得することで提案の幅も広がり、成長を実感していただけると思います。知識欲や好奇心がある方にはピッタリの環境です。
■やりがい
医院経営に必須であるレセプト申請（保険診療の費用を健康保険組合等に請求する手続き）のDX推進に携われます。先生から感謝のお言葉をいただくことも多くあり、お客様に喜ばれる仕事で長期的にキャリアを築いていきたい方必見です。
■当社について
当社は日本で初めて歯科医院向けレセプト関連のソフトを開発し、業界トップシェアを誇り、歯科医院の業務効率化を促進、歯科医院の本来の業務である診療に多くの時間を割いて頂けるよう支援をしています。
未経験でも手厚いOJTで一から歯科医院業務とソフトウェア業務の2つの知識を学びながら、専門知識を身に着け、お客様に喜ばれる仕事で長期的にキャリアを築いていきませんか？
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：＜職種未経験・業界未経験歓迎＞
・営業などの顧客折衝経験の提案や折衝、サポートのご経験
・自動車運転免許
～第二新卒、業界未経験歓迎です！～
＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種
勤務地
大阪オフィス
住所：大阪府大阪市淀川区西中島3-23-15 セントアーバンビル2Ｆ
勤務地最寄駅：OsakaMetro御堂筋線／西中島南方駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
＜勤務地補足＞
阪急電鉄京都線 南方駅きた西改札口 徒歩4分
OsakaMetro御堂筋線 西中島南方駅1番出口 徒歩3分
＜転勤＞
当面なし
大阪での勤務です。
（将来的な転勤の可能性はほとんどないですが、まれに転勤の可能性がございます。）
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業：～25時間程度
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
変更なし
給与
380万円～500万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：222,000円～290,000円
＜月給＞
222,000円～290,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※ご経験に合わせて考慮します。
予定年収に残業は含んでいません。
■賞与：夏（6月）・冬（12月）の年2回
■残業手当（残業時間に応じて別途支給）
■外勤手当：10,000円/月
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費は実費精算
社会保険：関東ITソフトウェア健康保険組合
日本ITソフトウェア企業年金基金（DB）
退職金制度：再雇用制度あり
＜定年＞
60歳
定年後再雇用制度あり（65歳まで）
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
・入社時は、会社の理念や歯科の専門知識、保険知識、システムなどを学びます。
・配属後は、OJTを中心として少しずつ業務を引き継ぎ、独り立ちを目指します。
・会社負担の外部セミナーの受講もできます。
＜その他補足＞
・在宅勤務（一部従業員利用可）
・リモートワーク可（一部従業員利用可）
・時短制度（一部従業員利用可）
・服装自由（一部従業員利用可）
・出産・育児支援制度（全従業員利用可）
・研修支援制度（全従業員利用可）
・財形貯蓄制度（利子補給3%）
休日・休暇
年間有給休暇1日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日
■有給
入社初年度（入社日に付与） 4月～9月：10日、10月～12月：5日、1月～3月：1日
※次年度の4月1日に11日付与
■夏季（7日）、年末年始（7日）休暇
■結婚・忌引休暇等
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
歯科医院用ソフトウェアサービスの開発・サービス提供およびサポート（歯科医療事務にまつわるソフトウェアサービスだけでなく、在庫管理ソフトなど歯科医院のニーズに沿った各種サービスを提供し続けています）
※特定非営利活動法人 日本アンプティサッカー協会のパートナーとして、その活動を支援しています。
※「R&D歯科機器・用品年鑑-2026年版」によりますと、2024年度の歯科用コンピュータのメーカー別ユーザー数が株式会社ミックはトップシェア（1位）です。
■サービスの特長：
（1）組み合わせ自由…機能を約90のサービスに単位化することで、多様な環境に応じて必要なサービスを選び、オリジナルの組み合わせでの利用を可能としました。たくさんのサービスの中から歯科医院のオリジナルな組み合わせで利用できます。
（2）支払のしくみ…歯科医院が選んだサービス分の月額料金を支払うだけなので、無駄がなく、コストパフォーマンスに優れた利用が可能です。また月々の支払いであるため、サービスの利用申込み・解約はいつでも可能です。
（3）いつも最新…オンラインにて最新のプログラムを随時提供します。新たにリリースされる製品・機能・サービスや、バージョンアップ、法改正といった様々なプログラムの配信を行います。プログラムをダウンロードし、バージョンアップすることで、いつも最新バージョンにて利用できます。
（4）広がるラインナップ…歯科向けのサービスを自由に組み合わせて利用できる「palette」、歯科材料などの商品の在庫管理が行える「シカハコ」、紙レセプトの感覚で確認作業を行える「Ecoレセプトビューワ」、問診業務をサポートするタブレット用問診票アプリ「問心伝」など、これまでにない多彩な製品を続々とリリースしていきます。
（5）ずっとサポート…同社は「もっと、人と医療のそばへ。」の答えのひとつとして、いつまでも買い換え不要なサービスを提供します。「MIC WEB SERVICE」を通して、利用製品を永続的にサポートしていくので、安心して利用できます。- 所在地
〒277-0871
千葉県柏市若柴226-44 中央141街区1KOILTERRACE5F- 設立
- 1976年9月
- 従業員数
- 204名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 97百万円
- 平均年齢
- 40.1歳
- 企業URL
https://www.mic.jp/
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
- 「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
- ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
- 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
- ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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