ファイルフォース株式会社

【丸の内】BtoB向けSaaSセールス◆顧客ごとの最適解を設計／価値提供に踏み込む

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～法人向けクラウドストレージサービスの開発・販売企業／年間休日134日／平均年齢38歳・フラットで落ち着いた組織／／裁量大～

■業務概要：
Fileforceは25,000社以上に導入されている一方で、顧客ごとの業務や利用環境によって、最適な活用方法や提案内容は大きく異なります。
そのため、営業には単なるプロダクト提案にとどまらず、顧客の業務や課題を深く理解し、最適な導入・活用の在り方を設計することが求められます。
当社の営業は、マーケティング活動を通じて獲得したインバウンドリードを起点とし、顧客の関心やニーズが顕在化した状態から商談を開始できる環境です。その分、「どうすれば顧客に価値が出るか」を考える提案に集中することができます。
また、Fileforceは業務に深く入り込む特性を持ち、解約率は約1%と非常に低水準です。
短期的な受注にとどまらず、顧客の課題解決に向き合った提案が、継続利用や成果につながりやすい点が特徴です。
単にプロダクト販売にとどまらず、顧客ごとに最適な活用を設計し、価値提供まで見据えた営業に取り組みたい方にフィットするポジションです。

■具体的な業務内容：
◇メインミッション
・・インバウンドリードに対する商談対応～受注
・顧客の課題ヒアリングおよび提案設計
・見積もり作成、契約条件の調整
◇具体的には
・問い合わせ／トライアル希望顧客への商談実施
・顧客課題や業務フローの整理および最適な提案
・セールスエンジニアと連携した技術面の補足対応
・契約条件の調整および受注までの推進
◇付随業務（状況に応じて）
・トライアル利用中の顧客フォロー
・導入初期のオンボーディング支援（カスタマーサクセスと連携）
・既存顧客へのアップセル／追加提案
・営業活動の振り返りおよび改善提案
◇担当顧客
主にSMB～ミッド企業を中心にご担当いただきます。
一部エンタープライズ領域の案件もあり、今後さらに拡大していくフェーズです。
・商談相手：情報システム部門を中心に各部門
・決裁者　：経営層〜部門責任者

■ポジションの魅力：
◎顧客起点の提案に集中できる営業環境
◎継続利用を前提としたプロダクト特性
◎幅広い顧客層に対する営業経験
◎個人裁量とチーム連携の両立

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・IT業界における法人営業経験（目安：3年以上）
・営業活動において、KPI／KGIなどの数値目標を持ち、自らPDCAを回しながら成果を創出してきた経験
（受注件数、売上、成約率、商談化率など、定量的な実績を説明できる方）
∟顧客の状況に応じて営業アプローチを柔軟に調整してきた経験

■歓迎条件：
・アポ獲得から契約締結まで、一連のセールスプロセスを主体的に担当した経験
・無形商材（SaaS等）における営業経験、または新規開拓営業の経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区丸の内3-3-1 新東京ビル4F
勤務地最寄駅：JR山手線／有楽町駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
※基本的に出社での勤務となります。ただし、事前申請にて月4回までリモート勤務も可能です。

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～17:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給
社会保険：関東ITソフトウェア健康保険組合

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■書籍購入費用補助：上限なし
■資格取得／セミナー受講補助（要相談）

＜その他補足＞
■近隣手当：10,000円／月（丸の内）
■徒歩通勤手当：5,000円／月
■出社インセンティブ：20,000円/月　（1か月フル出社の場合）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数134日

年末年始休暇、夏季休暇（5日）、ファイルフォース休暇（5日）、産休・育休、有給休暇、慶弔休暇　など
※2023年度の年末年始休暇は17連休でした