トランス・コスモス株式会社~プライム市場上場企業~
【週3在宅可】マーケティングリサーチャー~プライム上場/大規模案件に参画しスキル磨ける/年休121日
募集要項
おしごと用語集仕事内容
~CX/EXを軸に“事業に効くリサーチ”を実施!企画~分析~報告まで一気通貫で担っていただきます/東証プライム上場企業/在宅メイン~
■職務内容
リサーチャーとして、関連メンバーと協業しながらお客様企業の課題把握、企画提案、調査票作成、実査・集計のコントロール、分析、レポーティング、報告までの一連の業務をご担当いただきます。
\下記のような方歓迎/
●調査の上流工程から関わりたい方
●運用中心業務から脱却したい方
●分析で価値発揮を実感したい方
■業務の詳細
(1)課題把握・企画提案
(2)調査票作成・実査
(3)集計・分析
(4)報告書作成・報告
■ ご入社後の流れ
・まずは業務概要書・業務フロー・業務マニュアルを参考にしつつ、実業務を担当しながら当社のリサーチ案件について学んでいただきます。
・ナレッジ共有のシステムを使うことで自己学習を進めやすい仕組みも用意しています。
・ご経験をもとに当社の業務プロセスを改善していただくこともできます。
■魅力ポイント
・大手既存顧客と深く関係構築をしているためレポートを作成して終わりではなく、レポート結果からのご提案に関しても真摯に聞いていただける環境です。
・数か月単位のプロジェクトを年間複数件推進し、お客様と向き合い設計・分析を担います。多様な企業との関わりを通じて、コミュニケーション力やマネジメント力を高められます。
・分析結果が事業に影響を与えるやりがいに加え、システム開発やAI導入を通じ最新技術も習得可能です。
■他部署連携について
・メイン業務ではないものの消費者と顧客の実態把握や意識調査を行う部門との連携があり、お客様の課題に合わせて、他部署と連携を行いながら様々な手法でリサーチできる点も魅力です。
└詳しくはこちら:https://www.trans-plus.jp/data/2025cx_explanation
■当社について
2026年に創立60周年を迎える当社。BPOを起点にコンタクトセンター、デジタルマーケティング、ECへと事業領域を拡大し、売上拡大とコスト最適化を両軸で支援しています。約7万人の人材と約3,500社の取引実績を背景に、安定した成長を続けています。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須
<業界未経験歓迎>
・課題抽出・調査設計・実査・分析・報告の一連のリサーチ業務経験(目安3年以上)
・メンバーへの指示・教育経験がある方
■歓迎
・マーケティング知識
勤務地
本社
住所:東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
勤務地最寄駅:JR湘南新宿ライン、埼京線/渋谷(新南口)駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<転勤>
当面なし
補足事項なし
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)
<オンライン面接>
可
勤務時間
9:00~17:50 (所定労働時間:7時間50分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
補足事項なし
<試用期間>
3ヶ月
補足事項なし
給与
500万円~700万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):350,000円~580,000円
<月給>
350,000円~580,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※ご年収は能力や経験、前職給与等を考慮の上決定いたします。
■昇給年1回/賞与年2回
■交通費支給(月5万円迄)/社保完備/扶養手当
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
社会保険:社会保険完備
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:確定拠出年金導入済み
<副業>
可
<育休取得実績>
有(育休後復帰率96%)
<教育制度・資格補助補足>
配属部署でのOJTがメイン。資格取得奨励金制度有り。
<その他補足>
社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他/インフルエンザ予防接種/スポーツクラブ優待等
■評価制度:下記の評価項目に基づく評価制度。
(1)成果目標:所属部門の組織目標、及び個人のミッションを踏まえ、達成すべき成果目標を設定。
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数121日
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、他。
会社概要
- 事業概要
■事業内容:
・CX(Customer Experience)サービス、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービス
■企業概要:
同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people&technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。
■事業領域:
(1)デジタルマーケティングサービス事業
・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。
・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。
(2)コンタクトセンターサービス事業
・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。
(3)ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業
・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。
(4)アナリティクスサービス事業
・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。
(5)グローバルECワンストップサービス事業
(6)グローバルサービス事業- 所在地
〒150-0011
東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー- 設立
- 1985年6月
- 従業員数
- 14,073名
- 上場市場名
- プライム市場
- 資本金
- 29,065百万円
- 売上高
375,849百万円
- 経常利益
- 15,683百万円
- 平均年齢
- 37.4歳
応募方法
応募方法
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