トヨタコネクティッド株式会社
【東京】アカウントマネージャー（UX×モビリティ領域）※トヨタG各社と連携しサービス企画
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【トヨタ自動車の「コネクティッド戦略」に基づきBtoC向けサービスを手掛ける企業】
■概要：
◇本ポジションは、トヨタグループの新規サービスをUXの力で継続的に成長させるチームをけん引するアカウントマネージャーです。
◇トヨタグループ各社の新規事業・デジタル部門のプロジェクトリーダーと直接折衝し、長期的なパートナーとして、課題解決と価値提供を通じた関係の維持・拡大を担います。
◇契約・収益責任を担いながら、アカウント（大切な取引先）との関係構築からプロジェクト推進までを横断的にリードするビジネス側の責任者です。◇顧客満足の最大化にとどまらず、事業成長の実現にも責任を持つポジションです。
■得られる経験、スキル：
◇経験
・未来のモビリティ業界の中核となる新規サービス、製品開発に関われる
・顧客の事業成長に、当事者として伴走できる
・大企業のアセットと、スタートアップのようなスピード感を両立した環境で働ける
・全世界で毎年1000万人規模のユーザーに届けるプロダクト開発に関われる
◇スキル
・大手企業特有の多層的なステークホルダーとの折衝￥合意形成力
・UX領域における抽象度の高い課題を構造化し、実行までリードする推進力
・責任者としての意思決定力
■具体的には：
（1）アカウントマネジメント
・顧客のフロント窓口としての関係構築・維持
・定常コミュニケーション（内情把握・期待値調整）
・契約/請求/更新管理
（2）課題解決・サービス改善
・顧客課題の構造化と解決方針の設計
・UX・開発・ビジネスの専門職チームと連携した改善提案
・問題解決・サポート対応（価値最大化に向けた継続改善）
（3）プロジェクト推進
・プロジェクト進行管理（進捗・品質・リスク）
・社内外ステークホルダー調整（取引先・部内専門職チーム・社内他部署）
・海外拠点との連携（必要に応じて）
（4）組織貢献・人材育成
・若手メンバーへのOJT・業務支援
・ナレッジ共有・業務標準化の推
■当社の特徴：
2017年7月にトヨタのコネクティッド戦略の中核を担う企業として「トヨタコネクティッド(株)」へと社名変更し、トヨタ自動車が展開する最新のCRMシステム「e-CRB」などによってクルマとヒトと社会をつなぐ事業を行なっております。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：以下いずれかにおける経験が通算5年以上
・顧客の課題ヒアリングから要件定義、実行プラン策定までを担った経験
・プロジェクトを企画からリリースまで一貫して推進した経験
・大手企業に対するフロント対応および意思決定層との合意形成の経験
・IT／Webサービスやデジタル領域におけるサービス・ビジネス推進の経験
・予算管理、契約締結、外部パートナー調整などのプロジェクト運用経験
■歓迎条件：
・プロダクトマネジメント経験
・IT／デジタルプロダクト開発経験
勤務地
axle御茶ノ水
住所：東京都千代田区神田小川町三丁目28-5 axle御茶ノ水
勤務地最寄駅：東京メトロ千代田線／新御茶ノ水駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
＜転勤＞
当面なし
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
8:45～17:45 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の待遇に変動はありません。
給与
770万円～1,080万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：391,000円～600,000円
＜月給＞
391,000円～600,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※上記年収は目安であり、給与詳細は経験・スキルを踏まえ決定します。
■昇給：年1回（会社の業績による）
■賞与：年2回（7月、12月）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
家族手当：子1人目19,500円/月、2人目3,500円/月
住宅手当：転居を伴う赴任についての補助（赴任料・住宅補助有）
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：補足事項なし
＜定年＞
60歳
勤務延長制度有
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
入社後集合研修（ビジネスマナー・会社理解等）、海外事業体研修、OJT（開発演習、コールセンター研修等）、Off-JT、メンター制度、等級別研修、役職別研修、スキルアップ研修 等
＜その他補足＞
■役職手当、家族手当
■トヨタマリンメンバーズクラブ（クルーザー利用法人契約）
■健康保険組合直営保養所
■団体生命保険、団体自動車保険
■サークル活動支援制度
■G-Link／T-Connect購入補助（最大10万円）、年会費補助
■TC cafe／カフェテリアプラン（あらかじめ付与されたポイント内で複数の福利厚生メニューの中から、ご自身のニーズに合ったプランを選択し、ポイントを利用して補助を受けることができる制度。90,000ポイント／年）
■ボランティア休暇（5日／年）ほか
休日・休暇
年間有給休暇11日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数121日
年末年始、慶弔休暇、特別休暇、有給休暇（初年度11日、次年度15日、以降最大20日※付与日数は初年度は入社月により異なる）
会社概要
- 事業概要
■企業概要：同社はトヨタ自動車の現社長「豊田章男」が2000年に設立。設立当時は25名だった従業員も現在710名まで拡大し売上・利益ともに堅調に推移しています。2017年7月にトヨタのコネクティッド戦略の中核を担う企業として「トヨタコネクティッド(株)」へと社名変更しトヨタ自動車が展開する最新のCRMシステム「e-CRB」などITによって「クルマ」と「ヒト」と「社会」をつなぐ事業を行なっております。
■戦略・ビジョン：「モビリティ・サービスプラットフォーム（MSPF）」の構築
当社はモビリティサービス・プラットフォーマーとして、あらゆる企業、サービスとオープンに連携し、より便利で安心な移動をお客様に提供するべく、新たなモビリティ社会を創出しています。今後、このMSPFをカーシェアやライドシェアといったモビリティサービスのほか、テレマティクス保険など、様々なサービス事業者との連携に活用していく予定です。
■事業内容：
1.コネクティッド事業：コネクティッドカーを通じて、新たな安心・安全で快適な「inCARサービス」の企画・開発・提供を行う。
2.MaaS事業：これからの新しいモビリティサービス、つまり移動に関する新しい「outCAR/withCARサービス」を提案、提供。新規事業として様々な先進的サービスの企画・開発・実証実験を行い、MaaSを基盤としたクルマ、人、街がつながるスマートコミュニティを実現。
3.デジタルマーケティング事業：WEBサイトの企画提案・サイト構築・運営・効果検証まで一貫して提供。また、アクセス履歴等の解析を行い、一人ひとりのお客様に合わせたサービス提供を目指しデジタルマーケティングプラットフォームを拡充。
4.ディーラー・インテグレーション事業：IT技術を駆使してディーラーの業務改善システムを開発・提供することでお客様へのサービス向上を図る。
■市場環境：現在、自動車業界は100年に1度の変革期と言われています。その中で、当社はトヨタの「コネクティッド戦略」をグローバルに推し進める重要な役割を担っており、社会的に注目されている4つのキーワードである「Connected（つながる技術）」「Autonomous（自動化）」「Share（カーシェア・ライドシェア）」「EV（電気自動車）」それぞれの事業に携わっています。- 所在地
〒460-0003
愛知県名古屋市中区錦1-11-11 名古屋インターシティ14F- 設立
- 2000年10月
- 従業員数
- 1,230名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 650百万円
- 売上高
39,968百万円
- 経常利益
- 3,083百万円
- 平均年齢
- 40.9歳
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
- 「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
- ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
- 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
- ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
