SALES ROBOTICS株式会社
【東京/日本橋】<第二新卒歓迎>マルチコンタクトセンター運営(プロジェクトリーダー候補)
募集要項
おしごと用語集仕事内容
~第二新卒歓迎/コンタクトセンターでの業務/転勤なし~
■業務内容:
電話やメールの問い合わせなどを受け付けているコンタクトセンターでのお仕事です。
クライアントから受託したプロジェクトでの業務をお任せします。
以下のようにステップアップし、1年後にはリーダーとして独り立ちが可能です。
◇オペレーター業務(入社直後~3ヶ月程度)
・電話やメールの問い合わせ対応
・システムへの入力
◇スーパーバイザー業務(3~6ヶ月程度)
・オペレーターからのヘルプ要請への対応
・オペレーターが入力したデータのチェック
・業務プロセスの見直し、マニュアルの更新
◇プロジェクトリーダー業務
・プロジェクトの管理(対応件数や処理時間)
・オペレーターの採用、育成、マネジメント、シフト管理
・フィールドセールスの商談への営業支援(オペレーション設計や詳細説明)
・顧客への報告、提案など
※営業経験を活かして、早期に活躍できるポジションです。
※会社の雰囲気はカジュアルでフラット。和気あいあいとしています。チームで相談してクライアントに提案する機会も多く、未経験からでも活躍可能です。
<担当顧客>
・クライアントの規模:大手企業9割
・クライアントの業種:情報通信業・メーカー・小売り業・サービス業・宿泊業・飲食業・エネルギー産業・公共など
■配属予定部署の取り扱いサービス:
・各種問合せ等の受電代行サービス
・メール代行や事務代行サービス
・オンライン接客代行
※上記を中心にBPOサービスを展開しています。
※最近ではAIを活用した業務効率化にも積極的に取り組んでいますので、生成AI活用に興味のある方にはやりがいのある職場です。
■部署構成:
正社員22名・契約社員1名(席数:約400席)
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
<第二新卒歓迎>
■必須条件:現在の会社で営業部門に所属している方、営業部門での研修経験がある方
・個人営業:保険・不動産・証券・自動車・ウエディング・英会話等の研修・エステなどの商品
・法人営業:商材不問
■歓迎条件:
・外国語を話せる方
(外国語を話さない方でも問題はありません。)
勤務地
本社
住所:東京都中央区日本橋兜町5-1 兜町第1平和ビル2階
勤務地最寄駅:東京メトロ東西線/茅場町駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<勤務地補足>
※原則出社勤務ですが在宅勤務が可能な場合もあります。
<転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)
勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム:13:00~16:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:00~18:00
<時短勤務>
相談可
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
6ヶ月
条件に変更なし
給与
330万円~400万円
<賃金形態>
年俸制
<賃金内訳>
年額(基本給):2,672,400円~3,240,000円
固定残業手当/月:52,300円~63,400円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月額>
275,000円~333,400円(12分割)(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■賞与:なし
■昇給:あり
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:上限30,000円/月(往復1,800円/日まで)
寮社宅:福利厚生賃貸サービス(シャトク)※諸条件あり
社会保険:健康保険組合:関東ITS健康保険組合
<定年>
60歳
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
■各種研修制度有
■資格取得支援制度(200種類以上)
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数124日
【有給休暇】
入社半年で8割以上出勤の方に、勤続年数に応じた有給を付与(入社時に3日の特別休暇あり)
【その他休日・休暇】
産前産後休暇、育児・介護休暇、生理休暇、有給休暇奨励日 有
会社概要
- 事業概要
【事業概要】
■顧客データベースとパイプラインを構築する営業支援クラウドサービス「SALES BASE」の提供
■インサイドセールス運用支援、インサイドセールス立ち上げ構築支援、SaaS定着支援事業
■マルチコンタクトBPOセンターの運用および品質改善に向けたアセスメント支援事業
■カスタマーサクセス支援事業
SALES ROBOTICSは、インサイドセールスのプロフェッショナル集団として、企業の営業活動を革新しています。
独自の法人データと活動分析データを駆使し、リード獲得から商談創出、既存顧客へのアプローチまで、インサイドセールスの全プロセスを戦略的にサポート。
1000社を超える支援実績に裏打ちされた高精度な施策提案と、最短3週間での体制構築、そして徹底した品質管理により、クライアントの営業生産性向上に貢献しています。
「SALES BASE(セールスベース)」とは
同社はテクノロジーの力により営業活動の変革を目指すセールス・テック・ベンチャーとして2013年から、アポイントが自動で追加されるクラウド型営業支援インサイドセールスプラットフォーム「SALES BASE(セールスベース)」を提供しています。受注戦略の構築から営業先のリスト生成、ターゲットのBANT情報の収集を一気通貫で実現する「新規顧客開拓型インサイドセールスサービス」として1000社を超える企業様に導入されています。今後の展開としては、これまでに蓄積した膨大なデータをより分析し、より受注確度の高い営業先を選定できるテクノロジーの開発に注力します。
■ビジョン
【ビジネスインフラとして価値ある働き方を創造する】
あらゆるビジネスシーンにおいて革新的なサービスが生まれても、 「人」と「人」とのコミュニケーションが無くなることはありません。わたしたちは「ビジネスインフラ」として、プロフェッショナルなビジネスパーソンが「最新のテクノロジー」「最適なデータ」「最良のナレッジ」を活用しすべてのビジネスシーンにおいて価値ある働き方を創造し続けます。
■働きやすい環境
・月の平均残業時間は30時間以内でプライベートとバランスがとりやすくなっています。
・年に昇給2回、また同社独自の評価制度があり自分自身で目標を設定する事が出来ます。- 所在地
〒103-0026
東京都中央区日本橋兜町5-1 兜町第1平和ビル2F- 設立
- 2004年11月
- 従業員数
- 95名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 100百万円
- 平均年齢
- 33歳
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
- 「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
- ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
- 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
- ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
関連情報
この企業が募集中のほかの求人
【東京/日本橋】<未経験歓迎>マルチコンタクトセンター運営(プロジェクトリーダー候補)◆顧客対応など
NEW【営業組織を創る】エンタープライズ営業戦略責任者候補/上場G在宅可・DX推進大手企業支援強化中最前線
【営業戦略コンサルティング・BDR実行】営業戦略立案~改善を統括/上場G/AI積極利用/在宅可
【営業戦略コンサルティング・BDR実行支援】AI活用/上場企業グループ/在宅勤務可・フレックス制度有
【営業→営業戦略へ】企業の営業組織を変えるコンサルティング職/在宅可/大手企業の営業改革を主導最前線
【既存顧客深耕営業】LTVを最大化する既存顧客向け深耕営業の仕組みづくり|最先端AI×戦略営業
BPOコンタクトセンターPL◆生成AIやDXを駆使した組織づくり/SVのマネジメント経験が活きる!
【新規事業・カスタマーサクセス】顧客の成功を形にする導入支援|AI×コンサルスキルを習得
