ソーシャルデータバンク株式会社
【カスタマーサクセス】自社マーケティングツール導入後のサポート◇土日祝休み／残業月平均10H
募集要項
おしごと用語集仕事内容
～企業が顧客とのコミュニケーションを“おもいどおり”に実現できるサービス「Liny」を開発／各種長期休暇有／ワークライフバランスをかなえたい方へ～
■業務内容：
国内シェアトップクラスのLINEマーケティングツール『Liny』を導入したお客様のサポートをお任せします。
単なる問い合わせ窓口ではなく、ツールの活用に向けたシステム設計や構築プロジェクトの「司令塔」としてご活躍いただきます。
マニュアルや研修があり、未経験から活躍しているスタッフもおりますので、ご安心ください。
■業務例：
【システム設計・ディレクション】
お客様の解決したい課題をヒアリングし、ツールでどう実現するかを検討。マインドマップ等を用いてフロー図（システム設計）を作成します。
【進行管理・品質管理】
納期までのスケジュールを調整。完成したアカウントの挙動確認（クオリティチェック）を行い、お客様へ納品・レクチャーします。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・顧客折衝を伴う「システムサポート」「カスタマーサクセス」「WEBディレクション」いずれかの実務経験（2年以上）
・チャットツールやスプレッドシート（Excel）を使った業務経験
・社内外のメンバーと円滑にコミュニケーションを取れる方
■歓迎条件：
・Web制作、システム開発、広告運用などでのディレクション、進行管理経験
・パート・アルバイトのシフト管理や業務指示の経験
勤務地
浜松町本社
住所：東京都港区海岸1-9-1 浜離宮インターシティ11階
勤務地最寄駅：JR山手線／浜松町駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
＜勤務地補足＞
自社内勤務
＜転勤＞
当面なし
最大限考慮
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業時間：月間平均10時間
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の待遇は変わりません
給与
450万円～500万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：300,000円～350,000円
固定残業手当/月：46,875円～54,688円（固定残業時間20時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
346,875円～404,688円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※経験・スキルに応じて決定いたします。
■昇給：年1回
■賞与：業績により支給 ※年2回（例年 9月・3月）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（通勤定期代の支給）
住宅手当：支給条件あり
社会保険：補足事項なし
＜副業＞
可
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得援/学習支援/e-learningサービス利用無料
＜その他補足＞
■子育て支援制度（在宅勤務や時短での稼働、出勤調整も可能です）
■オフィスカフェ（お茶やコーヒーを無料で提供しています）
■社内図書館（ライブラリーにある本を自由に借りることができます）
休日・休暇
年間有給休暇12日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数124日
年末年始休暇、夏季休暇、産休・育休、介護休暇
※有給休暇
毎年4月に支給のため入社月により付与日数を決定いたします。
勤続年数に応じて最大20日の付与がございます。（毎年+2日）
会社概要
- 事業概要
■事業内容
クラウドサービスの開発、運用、提供
マーケティングツールLinyの開発、運用、提供
■企業理念
「テクノロジーをボーダーレスに。」
IT技術の進化が加速する現代社会。それは、テクノロジーを知るか知らないかでビジネスが大きく変わる時代の到来です。
世界を変える可能性のあるアイデアも、テクノロジーを知らないばかりに日の目を見ない事も少なくないでしょう。
だからこそ私たちは、テクノロジーの格差をこの世からなくしたい。
全くITに興味のない八百屋さんも、無駄な作業を繰り返させられるオフィスマンも。
まだ知らぬテクノロジーという武器を彼らに最適な形で渡せさえすれば、もっと本来の力を発揮できる。そう思うのです。
世界中のあらゆる人にテクノロジーを届けられれば、未来はもっと面白くなる。
■代表より
私たちには目標があります。
それは「テクノロジーと戦略の融合で、世界をもっとおもしろくする」こと。
デジタル化が進む現代社会において市場のニーズをいち早く察知し解決する為には、世界に対して常にアンテナを張り巡らせている必要があります。また、刻一刻と進化し続けるテクノロジーを取り入れ、新しいことに挑戦しようとする姿勢もかかせません。
急変し、多角化する世の中にテクノロジーを導入することで「世界がもっとおもしろくなる」と信じ、私たちは努力しています。- 所在地
〒105-0022
東京都港区海岸1-9-1 浜離宮インターシティ11F- 設立
- 2017年10月
- 従業員数
- 70名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 30百万円
- 平均年齢
- 32.1歳
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
- 「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
- ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
- 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
- ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
