パシフィックシステム株式会社

【千葉県佐倉市】PCサポートデスク◆太平洋グループ唯一のIT企業◆福利厚生充実

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【ご経験が浅くてもポテンシャルで採用します】【もちろんご経験者も歓迎】
◆顧客との距離が近く直接感謝されるやりがいを実感
◆IT機器運用業務を一通り経験できる
◆充実した教育で安定して業務に定着

■職務内容：
親会社である太平洋セメント様とグループ会社社員向けのシステム運用支援として、主にパソコン関連のユーザーサポート業務およびPCキッティング業務を担当いただきます。
日常的なユーザーからの問い合わせ対応に加え、各社向けPCのキッティング（セットアップ・展開作業）や、機器の入替・管理など、運用業務全般に幅広く携わっていただきます。
原則は勤務地内（千葉県佐倉市）での業務となりますが、顧客事業所への出張対応も発生します。

【具体的な業務】
◇ハードウェア関連
・パソコン関連の問合せ対応（故障・障害対応、PC設定対応等）
・パソコンライフサイクル管理対応（キッティング、廃棄等）
・プリンタ・複合機トラブル対応他）
・サーバ（定常保守対応）
◇ソフトウェア関連
・Microsoft365（Office製品）の問合せ対応
・作業依頼対応（ソフトウェアインストール等）
◇ネットワーク関連
・トラブル対応
※主業務はユーザーサポート・PC管理業務が中心です。高度なサーバ設計や開発作業は含まれません。

■このポジションの魅力：
・顧客と近い距離で、直接感謝されるやりがいを実感できます。
・PCサポートからキッティング、資産管理まで、IT機器運用業務を一通り経験できます。
・少人数体制のため、幅広い業務に関わりながらスキルを身につけることができます。

★パシフィックシステムとは
同社は、太平洋セメントグループ内 唯一のIT企業として、日本の産業基盤をIT技術で支える重要な役割を担っています。
また、ソフトウェアとハードウェアの両面に加え、ネットワークやセキュリティ領域にも精通し、幅広いソリューションを提供しています。単なるシステム構築にとどまらず、お客様の課題を深く理解し、最適な解決策を提案することがミッションです。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜コミュニケーション力重視＞
■必須条件：
・パソコンに関するユーザーサポート、または、パソコンキッティング作業の実務経験 1年以上

■歓迎条件：
・IT業界での就業経験
・各種ヘルプデスク業務の経験

＜勤務地詳細＞
太平洋セメント株式会社 中央研究所
住所：千葉県佐倉市大作2丁目4番2号
勤務地最寄駅：JR総武本線／佐倉駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
就業場所は、親会社（太平洋セメント株式会社）が所有・運営する事業所内にあります。そのため、勤務先の住所は親会社の事業所と同じですが、雇用元はパシフィックシステム株式会社です。

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:40 （所定労働時間：7時間40分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤定期代として支給
家族手当：扶養家族人数により家族手当を支給
社会保険：各種社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：確定給付金企業年金と確定拠出年金

＜定年＞
60歳
シニア専任職制度あり

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
導入研修、階層別研修、自己啓発への費用援助、他

＜その他補足＞
・育児短縮時間勤務
・育児時間
・介護休業
・介護短縮時間勤務
・介護休暇
・特別休暇
・定期健康診断
・インフルエンザ予防接種補助
・メンタルヘルス（ストレスチェックテストの実施）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇15日～21日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

・土、日、祝、5/1、年末年始
・年次有給休暇（初年度15日付与）
・特別積立休暇
・育児休暇
・看護休暇/介護休暇