東芝ライテック株式会社

C029【横須賀／未経験OK】品質保証（照明器具）※東芝G／年休126日／福利厚生充実

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【日本でいち早く白熱電球・蛍光ランプを実用化した東芝。その照明技術を継承する照明電材商品の総合メーカーです。 /福利厚生充実/健康経営優良法人ホワイト500に連続認定/各種資格取得支援制度有り】

全国の営業部門およびカスタマーサービス部門から寄せられる、照明製品に関する問い合わせや不具合対応を担います。製品品質およびサービス向上に貢献いただくポジションです。
■業務詳細：
・営業・カスタマーサービス経由での製品不具合や問い合わせ対応
・顧客訪問による製品説明および品質に関するヒアリング
・回収製品の調査・分析および不具合原因の特定
・調査結果をまとめた報告書の作成
・顧客に対して適切な使用方法の提案や商品改善案の提示
・品質改善に向けた社内連携および調整
※顧客窓口はカスタマーサービス部になります。
■取扱製品：
・LED照明
・一般照明機器
・非常灯など屋内向け照明製品
主な顧客：コンビニ、量販店、商業施設など

■入社後：
まずは製品の種類や特徴を知るために回収品の調査と報告書作成からスタートし、その後原因特定や改善提案、お客先へのご説明対応へとステップアップしていただきます。

■組織構成：
7名（40代2名、50代4名、60代1名）

■働き方：
フレックスタイム制で、フレキシブルに働ける制度が整っています。
「健康経営優良法人2026（大規模法人部門（ホワイト500））」に8年連続認定されています。
・平均有給取得：16日
・育休取得率：男性39%・女性100%(育休復帰率100%)
・平均残業：20時間
・休日出勤：無し
・出張：有（月数回、出張先：国内全国）

■当社特徴：
1890年に日本で初めて白熱電球を実用化した東芝。その照明技術を継承する照明電材商品の総合メーカーが当社です。照明業界でトップクラスのシェアを誇ります。
一般家庭用の照明から、ビジネスを支えるオフィス・商業施設等の照明、スタジアム・舞台照明等の大型施設における照明システムや車載光源・産業用光源まで、様々な生活シーンに密着した製品を、開発から製造販売まで一貫して手掛けています。
＜強み＞東芝ブランドの強みを持ち、多様な製品をラインナップしています。
＜社風＞部門間の連携が取りやすく、風通しの良い職場環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・品質保証に挑戦したい方

■歓迎条件：
・品質保証・品質管理のご経験をお持ちの方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：神奈川県横須賀市船越町1-201-1
勤務地最寄駅：京急線／田浦駅
受動喫煙対策：その他（屋内全面禁煙・就業時間中全面禁煙）
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし
入社後の転勤時には社宅貸与あり

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:15～14:00
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:45～17:30

＜時短勤務＞
相談可

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
2ヶ月
試用期間中も待遇は変わりません。

通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
家族手当：次世代育成手当：お子様一人につき8000円
寮社宅：社宅（借上げ）制度あり（規定に基づく）※入社時除く
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳
再雇用制度あり（65歳）

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
職種別・階層別教育制度をベースにして、必要な時期に必要な教育を受講して頂くことが出来ます。 自己啓発援助制度が整っています。また、東芝グループの教育研修への参加も可能です。

＜その他補足＞
■企業年金制度
■選択型福祉制度（ベネフィットステーション）
■次世代育成支援手当
■東芝保険制度
■財形貯蓄制度
■積立年金
■団体保険（生命保険、医療保険）
■弔慰金・見舞金、育児・介護休職制度
■短時間勤務制度
■定期健康診断など

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇5日～18日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数126日

土曜日、日曜日、祝日、特別休日5日他
（GW、夏季連休、年末年始は長期連休あり）