ＳＢＩレミット株式会社

【文京区】在留バングラデシュ顧客向け営業・プロモーション企画（将来のマネジャー候補）◇SBIグループ

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■職務概要
日本で働き生活するバングラデシュを中心とした南アジア出身のお客様が増加するなか、当社では海外送金をはじめとする金融インフラサービスの利用拡大に向け、バングラデシュ顧客向けの営業・顧客接点強化を担う新たな体制づくりを進めています。
本ポジションは、営業部長のもと、ネパールチームや社内関係部署、国内外の代理店・金融機関と連携しながら、説明会・イベント、パートナー開拓、SNS／オンライン施策、顧客対応までを一気通貫で担う、立ち上げ初期の中核メンバーです。
将来的にはチームをリードするアシスタントマネジャー～マネジャー候補として、現場実務に加え、業務改善や施策設計にも関与いただくことを想定しています。多様な国籍・バックグラウンドのメンバーが在籍する環境に加え、事業・組織づくりの意思決定に近い立場で提案を形にしやすい点も、SBIレミットならではの魅力です。

■職務詳細
営業部長と連携し、以下の業務を担当いただきます。
立ち上げ初期メンバーとして、営業活動だけでなく、顧客接点の設計や業務運営の整備にも主体的に関与いただくポジションです。
【顧客基盤拡大に向けた営業・販促企画】
・在留バングラデシュ顧客向けの説明会・イベントの企画立案、集客、当日運営
・顧客属性や来日背景（技能実習・特定技能・留学等）を踏まえた訴求企画の設計
・利用促進に向けたKPI設計、施策進行管理、効果検証
・オフライン／オンライン接点を横断した顧客獲得施策の改善提案
【パートナーアライアンス推進】
・国内外の代理店、金融機関等のパートナー候補との関係構築
・提携先との条件調整、販促連携、運用面のすり合わせ
・既存パートナーとのリレーション維持・深耕
・現場課題を踏まえた協業施策の企画・実行
【デジタルコミュニケーション・プロモーション】
・SNS、各種メディア、オンラインキャンペーンの企画・実施
・ベンガル語・日本語を用いた告知文、案内文、FAQ等の作成・改善
・顧客反応や流入状況の把握、配信内容・クリエイティブの見直し
・ファン層拡大に向けた継続的なコミュニティコミュニケーションの企画

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件
・ベンガル語：ネイティブレベル（顧客対応、説明会運営、文章作成を含む実務使用が可能な方）
・日本語：社内連携・資料作成・顧客／パートナー対応を日本語で支障なく行える方
・取引先または顧客との折衝経験3年以上（個人顧客向け営業、法人営業、代理店折衝、カスタマーサポート等を含む）
・Excel、Word、PowerPoint、Outlook、Teamsを用いた業務経験があり、　日本語・ベンガル語でPC／チャット／メールを用いた実務コミュニケーションができる方

＜語学力＞
必要条件：日本語上級、その他上級

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都文京区大塚2-9-3 住友不動産音羽ビル4F
勤務地最寄駅：東京メトロ有楽町線線／護国寺駅駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:45 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※平均残業時間は月10～20時間程です。※時差出勤制度あり

契約社員

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＜契約期間＞
0年6ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
■更新上限：あり（満60歳）

＜試用期間＞
0ヶ月
試用期間は14日となります。

契約の更新：有（本人の評価と就業規則にもとづいて決定）
更新上限：無

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳
■契約期間の更新上限：満60歳となります

＜教育制度・資格補助補足＞


＜その他補足＞
各種社会保険完備／食事代補助／GLTD制度／福利厚生割引利用（健保組合、ベネフィット・ステーション等）／時差出勤制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇5日～13日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始休暇／慶弔休暇／その他休暇