西尾レントオール株式会社

【東京／江戸川】イベント用品レンタルの内勤フロント業務(メール中心) ■プライム上場G／年休122日

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【イベント用品レンタルのフロント業務／自社サイト経由の問い合わせ対応／建設機械・イベント用品レンタル業界大手で安定成長中】

■業務概要
当社は建設機械やイベント用品等のレンタル事業を展開し、会場づくりにも対応する総合レンタル企業です。
本ポジションでは、HP等から寄せられる新規・既存顧客からの問い合わせや申込に対応し、見積作成から納品・返却までを一貫して担当します。

■具体的な業務
・自社HP経由の問い合わせ対応（メール80%、電話15%、来店5%）
・見積書作成や商品の稼働状況確認、レンタル/販売手続き
・商品の受け渡しなどの来客対応
・入出庫処理、配車手配など各種手配業務
・新規顧客対応（70%）、既存顧客対応（30%）
・スピード感と正確さを重視しつつ、社内外と連携して業務を進行

■扱うサービス
イベント会場用の各種レンタル用品（テント、イス、音響・映像機器等）、建設機械、産業機器、キッズスペース用品など多岐にわたる商品を取り扱います。
レントオール部門webサイト https://www.nishio-rent.co.jp/rentall/

■組織構成
営業所全体13名（うちフロント4名）、協力体制のもとで業務を推進しています。

■業務の魅力
お客様のイベント成功を直接サポートできるやりがいがあり、幅広い業界の顧客と関われます。
業績好調・安定した基盤のもとで、事業拡大フェーズに携われます。

■就業環境
完全週休二日制（日祝・第2第4土曜固定休）、土曜2回／月出社あり

■制度面
長期的なキャリア形成を支援するため、成果だけでなく成長過程や人間力も評価する制度を整えています。
・職能資格制度：1～8級の等級制により段階的な成長を支援し、挑戦しやすい環境
・教育／資格支援：必要資格の取得を会社が支援し、未経験からでも安心して成長可能
・働き方支援：各種休暇、住宅制度などを整備し、ライフステージに合わせて長く働ける環境を提供

■企業の特徴/魅力
きめ細やかなアフターフォローと技術提案力が強み。自社で商品のメンテナンス・改良も行い、幅広い顧客ニーズに応える体制を整えています。
世界的なレンタル会社として安定成長を続けており、安心して長く働ける環境が魅力です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
正確で丁寧な文章作成やスピード感のある対応ができる方

■歓迎条件
顧客対応経験（接客・営業・コールセンター等）
事務経験（PC入力・見積作成等）

＜勤務地詳細＞
レントオール江戸川営業所
住所：東京都江戸川区新堀1-22-2
勤務地最寄駅：JR総武線／小岩駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
※年内に江戸川区内に移転予定あり

＜転勤＞
当面なし
転勤不可でも問題ありません。

＜勤務時間＞
8:45～17:30 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業は月15時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中、勤務条件の変更はありません。

通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費支給／上限5万円まで
住宅手当：規定あり
寮社宅：規定あり／転勤時のみ
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳
再雇用制度あり

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■入社後はOJT中心に業務を習得します。
■資格取得制度

＜その他補足＞
■住宅手当：：ご自身で住居を構えている場合5,000～35,000／月（規程による。実家／社宅／寮入居者は対象外）
■確定拠出年金制度（DC制度）
└ご自身にて商品から選択し、運用をとなります
■LTD制度
■社員持株会
■財形貯蓄
■出産・育児、介護休業制度
■有給休暇：入社時5日、半年後5日追加

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇5日～（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日

■GW、夏期休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇（会社カレンダーに準ずる）
※状況に応じて休日出勤あり（平日振替休日取得可能）