ＡＶＩＴＡ株式会社
【目黒｜カスタマーサクセス｜年収600万～】AI×アバター｜大手企業導入｜120超特許技術｜事業拡大
募集要項
おしごと用語集仕事内容
～人手不足を解決する｜18.9億円調達｜アバター×生成AI｜大手企業のDXを成功に導くカスタマーサクセス募集｜最先端技術の社会実装を推進～
■会社概要
「アバターで人類を進化させる」というビジョンのもと、アバター×AI×ヒューマノイド技術を活用し、日本が抱える少子高齢化や労働人口減少といった社会課題の解決に挑むテクノロジースタートアップです。
■企業特徴
「マツコロイド」の開発でも知られる大阪大学教授・石黒浩氏の120件以上の特許を有する世界トップクラスの技術力を背景に、ローソン、JR東日本、サントリーなど大手企業との実証実験・導入プロジェクトを多数推進。
■募集背景
オンライン接客サービス「AVACOM」やアバターAIロープレサービス「アバトレ」を中心に、大手企業からの導入・継続利用が急速に拡大しています。
今後さらなる事業成長を実現するためには、導入支援だけでなく、お客様の業務成果に深く入り込み、継続利用・活用促進・アップセルまで推進できるカスタマーサクセス組織の強化が不可欠です。
■業務詳細
クライアント企業の課題解決パートナーとして、サービス導入から活用定着、事業成果創出まで一気通貫で伴走いただきます。
主な業務
・導入企業へのオンボーディング支援
・顧客の業務プロセスや課題のヒアリング
・AVITAサービスを活用した改善提案
・利用促進に向けた活用支援
・アップセル／クロスセル提案
・顧客満足度向上施策の企画・実行
・継続利用率向上および売上拡大に向けたCS戦略立案
・プロダクト改善に向けた顧客フィードバックの収集・連携
■主な提供サービス
（1）AVACOM：アバターや生成AIを活用したオンラインプラットフォーム。
（2）アバトレ：営業・接客・マネジメント研修向けのアバターAIロープレサービス
（3）Physical AI事業：ヒューマノイド技術とAI技術を融合した新規事業。
■魅力
（1）生成AI・アバターなど最先端テクノロジーの社会実装を経験できる。
（2）導入支援だけで終わらない、活用促進やアップセルまで踏み込むコンサルティング力も身につきます。
（3）急成長スタートアップならではの高い裁量でCS組織作りや仕組化に関与可
（4）石黒浩教授をはじめ、最先端技術を牽引するプロフェッショナルと協働可
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：下記いずれかのご経験
・法人営業経験2年以上
・カスタマーサクセス2年以上
勤務地
本社
住所：東京都目黒区下目黒1-8-1 アルコタワー18F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
6ヶ月
給与
600万円～900万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：500,000円～750,000円
固定残業手当/月：66,372円～99,558円（固定残業時間20時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
566,372円～849,558円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
賞与: 年 2回
昇給: 年 1回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給
社会保険：社会保険制度完備
＜副業＞
可
＜教育制度・資格補助補足＞
スキルアップ制度 社会保険制度完備
＜その他補足＞
・スキルアップ支援
休日・休暇
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
リモート接客サービス「AVACOM（アバコム）」の開発・運営／アバターワーカー派遣／アバター制作／AIインタラクティブサイネージの開発・運営／アバターを活用した新規事業開発
■特徴（TOPICS）：
当社は、マツコロイドなどで有名な大阪大学教授の石黒浩、日本テレビにてVTuber事業を創業した西口昇吾、ビジネスデザイナーの濱口秀司が2021年6月に創業したスタートアップです。
「Virtualize the Real World」をビジョンに掲げ、アバターやAIで人類をアップデートし、高齢者、障がい者、引きこもりなど外出困難者も取り残すことなく、誰もが参加できる社会の実現を目指しています。20年以上のアバター研究をもとにした独自のテクノロジーに強みを持ちます。アバターに特化した接客サービス「AVACOM」やVTuberのAIサイネージなどを活用し、数々の企業との協業を推進しています。
また先進的な取り組みが注目され、テレビ、新聞、WEBなど各種メディアで多数取り上げていただいております。昨年は「未来の市場をつくる100社 2023年版」、「Z世代の注目企業2022」にも選定されました。
大阪大学発のスタートアップとして「研究」、システム開発する「エンジニアリング」、アバター関連の「アート」、事業を拡げる「ビジネス」、4つのカルチャーが調和し、部署の垣根なく、風通しの良い環境で働くことができます。
年齢や性別は一切関係なく、若手でも裁量を持って挑戦することができます。
失敗を恐れずに積極的に挑戦することが評価される会社です。
・ローソン：アバター導入で“誰もが働ける店舗”を実現
https://business.nikkei.com/atcl/gen/19/00371/122100062/
・パソナ、淡路島でアバターが観光案内 操作人材育成も
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUF1757W0X11C21A1000000/- 所在地
〒153-0064
東京都目黒区下目黒1-8-1 アルコタワー18F- 設立
- 2021年6月
- 従業員数
- 45名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 1百万円
- 企業URL
https://avita.co.jp/
応募方法
応募方法
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