株式会社NTTデータ・グローバルソリューションズ
【大阪/原則在宅】SAP運用保守マネージャー◆プライム中心/顧客責任者/改善提案/実働7.5h
募集要項
おしごと用語集仕事内容
◆◇NTTデータ100%出資/プライム案件中心/SAP運用から改善・変革提案へ/原則リモート勤務◇◆
◎顧客と直接向き合い、基幹システムの将来構想まで主導
◎約250名の専門組織と連携し、一人で抱えず課題を解決
SAP・ERPの運用経験を生かし、顧客の基幹システムを「守る」だけでなく、継続的な改善や将来構想までリードするポジションです。顧客担当責任者として、約100社を支える約250名規模のシェアードサービスセンターと連携し、サービス品質と顧客価値の向上を担います。
■職務内容
SAPを利用する日本企業を中心とした顧客に対し、運用保守サービス全体をマネジメントします。顧客のIT部門や関係部署と長期的な信頼関係を築き、安定稼働に加え、業務・システム双方の課題を捉えた改善提案を推進します。
■具体的な業務
・運用保守サービスのQCD、SLA、課題、リスク管理
・障害発生時の原因究明、復旧、再発防止策の統括
・顧客、社内専門家、協力会社、ベンダーとの交渉・調整
・機能改善、追加導入、移行プロジェクトの計画・推進
・運用データを基にした業務効率化、サービス改善の提案
・S/4HANA移行、クラウド化、AI・自動化活用などの提言
・契約、請求、要員計画、損益管理および追加提案
■ポジションの魅力
◎ほとんどがプライム案件のため、顧客と直接対話し、ITロードマップや基幹システム戦略に踏み込めます。
◎約100社の運用実績から蓄積された知見とSAP専門家の力を活用し、一人で抱え込まずチームで解決できます。
◎導入PM・PL経験者は稼働後の成果まで長期伴走するキャリアへ、運用保守リーダー経験者は顧客・契約・収益まで担うSDMへ役割を広げられます。
■組織・働き方
技術志向のメンバーが多く、知見共有や相互支援が活発です。GSL大学、SAP Academy、資格取得支援など学習環境も充実しています。
・実働7.5時間、コアタイムなしのフルフレックス
・東京または大阪勤務、原則リモート
・年休123日、時短勤務制度あり
SAP Business Suite 7の標準保守終了を2027年末に控え、S/4HANA移行後の安定運用や高度化ニーズも拡大しています。将来はAIを活用した次世代の運用サービスにも挑戦できます。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須要件:以下いずれも必須
・ERPシステムの運用保守実務経験
・自律的なプロジェクト推進の実務経験
・顧客との交渉・調整を伴う実務経験
■歓迎要件
・SAPシステムの導入/運用保守経験
・システム改善提案と実行の実務経験
・ビジネスレベルの英語
・各種SAP認定資格
・ITIL等のITサービスマネジメントフレームワークの知識
・財務会計またはロジスティクスに関する業務知識
・クラウド環境(AWS/Azure等)でのシステム構築・運用経験
勤務地
大阪事業所/西日本オフィス
住所:大阪府大阪市中央区本町2-6-8 センバ・セントラルビル3F
勤務地最寄駅:地下鉄御堂筋線・地下鉄中央線/本町駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<転勤>
無
補足事項なし
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週4日リモート・在宅)
<オンライン面接>
可
勤務時間
フレックスタイム制(フルフレックス)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:00~17:30
<その他就業時間補足>
※上記は標準的な勤務時間例
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
補足事項なし
<試用期間>
3ヶ月
試用期間中、待遇に変動はありません。
給与
600万円~1,000万円
<賃金形態>
年俸制
※12分割
<賃金内訳>
年額(基本給):4,645,164円~7,741,940円
固定残業手当/月:112,903円~188,172円(固定残業時間35時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月額>
500,000円~833,333円(12分割)(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※経験・能力・前職給与等を踏まえて決定します。
※年俸を1/12を月給としてお支払いいたします。「月35時間」分の時間外手当が含まれます
■別途インセンティブ支給(年1回)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
社会保険:社会保険完備
厚生年金基金:NTT企業年金基金
<教育制度・資格補助補足>
■GSL大学(企業内大学/5研究室公開講座:専門知識習得、ロジカルシンキング等)
■SAP Academy(SAP認定資格取得可能)
■TOEIC(R)テスト受験支援
■資格取得報奨金
■自己啓発支援金
<その他補足>
■リモート勤務手当
■確定拠出年金
■企業年金
■財形貯蓄制度
■共済組合
■団体生命保険
■NTTデータ持株会
■全国保養所・提携施設
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数123日
夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、産時休暇、育児休暇
会社概要
- 事業概要
■企業概要:
同社は日系企業のグローバル展開をサポートするために設立された、NTTデータグループにおけるグローバル事業の中核会社(事業分社会社)です。国内外のグループ会社の力を結集し、これまでに培ってきたノウハウをベースに日本企業の活性化を図っています。
■事業概要:
・グローバル展開する日系企業向けに、基幹システムのグローバルスタンダードとされるSAPソリューションを主軸に、ビジネスコンサルティング・導入・運用支援を行います。NTTデータグループが推進してきた連携体制「SAP Global One Team」をさらに強化し、顧客のグローバル戦略のニーズにワンストップで応えます。
・NTTデータグループでは、グローバル約30ヶ国の拠点に8,500名にも及ぶSAPビジネスのエキスパートを擁しています。同社はNTTデータおよびNTTデータソルフィス、そしてクニエのSAP事業を集約・統合して設立。グローバルセンターとして、海外拠点との連携によるグローバルロールアウト/イン・プロジェクト、ハイブリッド型のオンデマンド運用保守サービス、ホスティングサービスなどをワンストップで提供しています。顧客のグローバルビジネスのさまざまなシーンで、より付加価値の高いサービスを提供し、NTTデータグループにおけるグローバルビジネスのさらなる拡大を目指しています。
■第三者評価:
・グローバルITビジネスのリサーチ企業である「HfS Blueprint Report社」の2014年度レポートによれば、世界でSAPビジネスを牽引する主要企業を対象にした総合評価(※)の結果、日本発コンサルティング企業としてNo.1の評価が与えられました。
※先進性・実行力・売上・マーケットシェア・雇用数の5つの評価指標による
・また、2012年の会社設立以来、毎年SAPアワードを受賞しており、顧客企業とSAP社より高い評価を得ている企業です。- 所在地
〒103-0027
東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー14F- 設立
- 2012年7月
- 従業員数
- 600名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 200百万円
- 平均年齢
- 42.2歳
応募方法
応募方法
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