掲載予定期間：2026/7/16（木）～2026/10/14（水）更新日：2026/7/16（木）

株式会社埼玉りそな銀行

【埼玉】さいたまサポートオフィス・マネージャー◆電話や郵便などでの顧客対応

求人詳細

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【埼玉】さいたまサポートオフィス・マネージャー◆電話や郵便などでの顧客対応

【銀行や信用金庫等で預金係のマネージャー経験をお持ちの方へ／残業月15h～25h】

■業務内容
1）住宅ローン分野のマーケット分析や他社動向を踏まえた営業推進戦略の策定。
2）多様化するニーズに対応する住宅ローン商品開発（ペアローン増加など時代にマッチした住宅ローン商品開発）。
3）住宅ローン推進のためのＷｅｂ広告などのマスプローモーションの企画立案
4）住宅ローン申込から完済に至るまでの、システムや事務フローの改善企画
5）住宅ローン専用チャネルの戦略立案など住宅ローンに関わる重要な企画立案に挑戦していただきます。

ローン事業部では、当社の主要ビジネスにおける住宅ローンにおける、営業推進、商品サービス、事務システム、チャネルまで全てに一貫して携わっています。当初はご経験が最大限活かせる業務から携わっていただき、将来的に上記業務すべてに携わっていただくことを想定しています。

■働く魅力
埼玉県内で住宅ローン専用受付チャネルである住宅ローンご相談プラザ14拠点を中心として、有人店舗約60店で住宅ローンの取り扱いもしています（県内最大）。住宅ローンは当社の主要ビジネスであり、住宅ローンの企画を通じて大きなビジネス（資金量・収益）に携わることができます。当社のみならず、グループ銀行を含む住宅ローンビジネスの戦略に関与することが可能で、自身の企画でグループ収益に貢献できるやりがいがある職場です。社内関連部署、保証会社、保険会社など住宅ローン関係者とひとつの施策を協同で取組む機会があり、将来的にはプロジェクトリーダー的な役割を担っていただきます。

■組織構成
ローン事業部には本部５０名、住宅ローンご相談プラザ２５０名が在席しており、ローン事業部本部の住宅ローン企画セクション（20名）に配属となります

■働き方
テレワークは週2回程度実施。総合的に働き方の多様化に実践出来ている職場です。

変更の範囲：原則変更なし。ただし、本人同意がある場合を除く

対象となる方

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：※下記いずれか必須
・商品販売推進、マーケティング経験がおありの方
・住宅ローンに関わる企画・推進等の業務経験がある方
・金融業界で顧客データの統計分析の業務経験のある方
・住宅ローンに関するご経験が豊富で当業務にご興味をお持ちの方

勤務地

＜勤務地詳細＞
本社
住所：埼玉県さいたま市浦和区常盤7-4-1
勤務地最寄駅：京浜東北線／北浦和駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める場所（テレワークを行う場所も含む）

＜勤務地補足＞
テレワークは週2回程度実施

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート）

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
対象期間の総所定労働時間：155時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:40～17:25
＜その他就業時間補足＞
※1ヶ月単位の変形労働時間制（事前に特段の指示がない場合は上記就業時間での勤務）

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

給与

＜予定年収＞
650万円～900万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：345,000円～479,700円

＜月給＞
345,000円～479,700円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※給与詳細は経験、前職の年収、当行基準テーブルを考慮の上決定します（当行規定による提示）
※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて決定します。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：規程に従い支給
家族手当：次世代育成支援手当（扶養対象の子供が対象）
住宅手当：扶養有／無、職務等級、地域により決定
寮社宅：厚生社宅制度を利用できる場合あり
社会保険：りそな健康保険組合、厚生年金保険加入、雇用保険、労災保険適用
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳
60歳～65歳までの間で選択可能※条件あり

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
・りそなビジネススクール（法務事例研究、ポートフォリオ理論、新規開拓力強化、法人ソリューション、手話講座他）
・社外派遣研修、等

＜その他補足＞
・企業年金制度：有（DC・DB）
・継続雇用制度：70歳まで（※条件あり）
・資格取得報奨金（公認会計士、税理士、不動産鑑定士、証券アナリスト、FP1級等）
・資格取得奨励金（宅地建物取引主任者、FP2級等）
・キャリア形成支援制度／FA制度、ポストチャレンジ制度、キャリアチャレンジ制度　他

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日～16日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日

・有給休暇：入社初年度は入社月により1～16日、2年目以降は20日付与
・年末年始休暇（12／31～1／3）
・慶弔休暇
・産前・産後休暇：取得実績あり
・育児休暇：取得実績あり
・介護休暇

会社概要

事業概要: ■企業概要：
同行は、本店を埼玉県さいたま市に置き、同県を主な営業地盤とした地域に密着した銀行です。
■事業内容：
法人顧客には円滑な資金供給はもとより、グループの信託機能等を活用し、広範で質の高いサービスを提供していきます。特に中小企業向け貸出の増強を最重要課題として取り組んでおり、その一環として新事業／事業転換等に取り組む企業を支援する新事業支援室を設置するなど、ニーズに的確に応えられるように努めています。
個人顧客には専門チャネルなども活用し、資金調達／運用の手段を提供しています。住宅ローンは、同行の貸出資産の約5割を占める重要な業務と位置づけており、さらなる商品／サービス充実に努めています。
■ビジョン：
同行の業務運営の基本的な考え方は、地域に密着した「現場主義」「お客さま第一主義」です。顧客とのリレーションシップを強化するとともに、ニーズの発掘・スピーディな対応を心がけています。地域運営を導入し、これまで以上に顧客との距離を近づけた営業体制へ移行しています。また待ち時間ゼロや営業時間の延長等新たなサービスに積極的に取り組んでいます。
■特長：
地域密着型金融を推進しています。金融機関が地域社会との長期的な取引関係により得られた情報を活用し、質の高いコミュニケーションを通じて、顧客ニーズや経営状況等を的確に把握し、これにより金融機能を強化するとともに、金融機関自身の収益向上を図ることを本質とするものです。
同行は埼玉県を含む県内64地方公共団体のうち61団体から、指定金融機関を受託するなど、地域金融の中心的な役割を担っており、預金、貸出金ともに県内シェアは約4割となっています。
■拠点:
有人店舗数127店（埼玉県内124店）、店舗外ATM274ヶ所（2024年3月31日現在）
所在地: 〒330-9088
埼玉県さいたま市浦和区常盤7-4-1
設立: 2002年8月
従業員数: 3,136名
上場市場名: 非上場
資本金: 70,000百万円
売上高: 867,974百万円
経常利益: 227,690百万円
平均年齢: 41.1歳
企業URL: http://www.saitamaresona.co.jp/

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求人コード 3015563280