ノードソン・アドバンスト・テクノロジー株式会社
アフターセールスマネージャー◆スペアパーツ、装置の販売・サービスサポート◆主力製品シェアトップ級
募集要項
おしごと用語集仕事内容
■業務内容：
日本国内におけるスペアパーツとサービスの販売促進および既存顧客のアカウント管理を通じて、顧客満足とアフターマーケット売上の達成を目指す業務です。
■業務詳細：
・既存顧客の維持・管理を行い、顧客ニーズを把握したうえで適切な製品・サービスを提案／トラブルシューティングや商談クロージング／アプリケーションサポートを含む各種問い合わせに対応／設備運用状況に基づき、アプリケーションおよびPC／ソフトウェアのアップグレード提案を行う。
・部品見積もりの作成、納期管理、納期交渉を行い、部品受注の確保を通じて売上目標を達成する。
・保守サポートの一環として定期購入される部品の需要予測管理／販売代理店における重要部品の在庫管理／予算達成に向けた販売代理店管理を行う。
・既存ユーザーの設備稼働状況や部品購入状況について、代理店および営業担当者との月次ミーティングの実施／年間・四半期・月次・週次の販売計画および優先順位を設定し、事業戦略に沿って目標達成に向けた活動計画を策定・実行／ナレッジ共有会や顧客向けトレーニングなどを通じて、製品知識や経験を顧客および社内関係者と共有／他部門および他部署のメンバーと連携し、チームとして業務を推進／必要に応じて追加業務やプロジェクトに参加し、担当する。
・商談案件の進捗管理／製品トレーニングの実施／技術サポートの提供／見積対応／営業同行／受注管理
・チーム全体の売上目標達成に向けて、General Sales Managerを支援／アフターマーケット売上の達成責任を担う。
・一次サポート（設置、トレーニング、トラブル対応）／二次サポート（高度なトラブルシューティング、デバッグ、評価業務）／問題を評価し、工場（本社・製造拠点）へエスカレーションする。（必要に応じて電話または現地訪問で対応する）
・チームとともにフィールド状況を監視し、現場トラブル対応およびアフターマーケット販売のスケジュール管理・実施を行う。
・顧客や来訪者に対して製品能力やアプリケーション上の優位性を説明し、新規案件（リード）の創出に貢献／顧客から得た知見をもとに、新たな改善案やプロセス改善案をエンジニアリング部門へフィードバックする。
・日本国内顧客の登録製品情報を更新する。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・大学卒業、または高等専門学校卒業以上
・機械工学、電子工学、または関連分野を専攻していること
・産業機械・設備の営業およびアフターセールス分野で7年以上の実務経験
・加工・製造設備に関するエンジニアリングまたはサービス業務経験を3年以上有すること
・英語力（ビジネスレベル）
■歓迎条件：
・NMC業界での経験
＜語学力＞
必要条件：英語中級
勤務地
本社
住所：東京都江東区越中島1-1-1 ヤマタネ深川1号館1F
勤務地最寄駅：東西線／門前仲町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
＜勤務地補足＞
国内出張および一部海外出張を含み、総勤務時間の約70％程度の出張が発生します。
＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可
勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
給与
650万円～1,000万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：451,333円～700,000円
＜月給＞
451,333円～700,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※上記年収にはTarget Bonus（年1,084,000円～ 1,680,000円）を含む。Target Bonusは所属事業部の業績により上下に変動。
■賞与：年1回 ■昇給：年1回（1月）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費実費支給（月額5万円限度）
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし
＜教育制度・資格補助補足＞
・語学研修費会社補助
・各種社内、海外拠点研修参加と無料ＬｉｎｋｅｄＩｎ提携オンライン研修受講
＜その他補足＞
社会保険、退職金、団体生命保険、冠婚葬祭手当、永年勤続報奨、Reward Recognition Program, Employee Assistance Program （各界専門家による本人・家族の健康、経済的その他諸問題無料カウンセリング）、Nordson University による豊富な研修プログラム、語学研修、他。
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日
夏季冬季休暇（各5日）、年末年始休暇（8日）、冠婚葬祭特別休暇
会社概要
- 事業概要
■事業内容：当社は1989年以来、ボンドテスターとＸ線検査機を主力製品として事業を営んできたデイジ・ジャパン株式会社と、1999年以来、精密塗布やコーティング機の製造を主要事業としてきたノードソン・アシムテック株式会社が合併して、2014年11月に、ノードソン・アドバンスト・テクノロジー株式会社として設立されました。
■ノードソングループについて：1954年に創業以来、このノードソングループの中で、最先端エレクトロニクスものづくりのあらゆる工程（材料・加工・組立）における高品質・高信頼性・高生産性のソリューションをご提供するのが、ノードソン・アドバンスト・テクノロジーグループです。当グループでは精密塗布およびコーティング工程を担当するNordson ASYMTEK、テスト＆インスペクションでの良品検査工程を担当するNordson DAGEおよびNordson YESTECH、さらに超音波顕微鏡検査システム（Sonoscan）、外観検査装置、プラズマ技術による表面処理工程を担当するNordson MARCHといった実績豊富なブランド製品・技術を総動員して、新たな価値創造のためのソリューションを提供しております。
グループ全体で7500名の社員が活躍しています。
■当社の特色：社員一人一人の主体性、自立性に基づくリーダーシップの発揮が期待され思考の自由と行動の自由が尊重される環境です。企業風土においては、誠実性、顧客満足達成、情熱、他人への敬意、常に最高を探求すること、これらの価値の実現を目指し、社員相互が助け合いチームワークを大切にしています。
■経営戦略：
・戦略的規律の確立（データ分析に基づく顧客、製品の規律確立を通してビジネスの成長拡大）
・顧客の成功（高付加価値のサービス提供による顧客満足の追求）
・製品のイノベーション（高い収益性をもたらすテクノロジーのソリューションの提供）
・継続的な改善の追求（最高の安全性、品質、納期、価値創造の実現）
・組織の敏捷性（変化に対応する集中力と敏捷性の発揮、多様性、柔軟性、透明性のあるチームの創設）等が経営戦略の柱です。- 所在地
〒135-0044
東京都江東区越中島1-1-1 ヤマタネ深川1号館1F- 設立
- 2014年11月
- 従業員数
- 27名
- 上場市場名
- その他海外市場
- 資本金
- 10百万円
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
- 「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
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- ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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