株式会社KOMPEITO
カスタマーサクセス(ハイタッチ)◆食の福利厚生サービス「オフィスでやさい」◆
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【食の福利厚生サービス「OFFICE DE YASAI(オフィスでやさい)」/導入実績累計2万6000拠点】
■企業の健康経営に伴走する"ハイタッチCS"を募集
株式会社KOMPEITOは、"設置型健康社食"「OFFICE DE YASAI」を通じて、全国累計2万6000拠点以上の企業のはたらく人の健康を支えています。
サービスが広く浸透するなか、いま特に強化しているのが、中小~大手企業のお客様と長期にわたって伴走するハイタッチCSです。
単なるサービス案内ではなく、顧客の採用強化・離職防止・健康経営といった経営課題と私たちのサービスを結びつけるパートナーへ。
数百~数千名規模のお客様のLTVを最大化する重要な役割を、一緒に担っていただける方を募集します。
■仕事概要
中小~大手企業を中心に担当し、契約後の運用定着からアップセル/クロスセル、健康経営に関わる中長期の伴走支援までを一気通貫でリードいただきます。
■具体的には
大手顧客の経営課題(採用・離職防止・健康経営)とOFFICE DE YASAIを結びつけたカスタムストーリーの設計・提案
導入時の社内外調整(商品・配送・覚書、顧客側の人事/総務/経営企画)を巻き込んだスムーズな運用開始
チャーン・継続率・LTVを分解し、打ち手を仮説立て → 実行 → 検証するPDCA
顧客の高い要求水準に対する折衝・交渉と、双方が納得できる着地点の設計
経営層・役職者との定期MTG(QBR等)を通じた中長期の関係構築
チームの仕組み化・型化への貢献(ナレッジ共有・プロセス改善)
■やりがい・得られる経験
「健康経営」という潮流の最前線で、大手企業の意思決定に関われる
数千名規模の従業員の"はたらき方"に影響を与える提案ができる
現場の泥臭い調整から経営層への提案まで、CSとして幅広いレイヤーの経験値が積める
参謀型として、チームで仕組みを回し成果を最大化する醍醐味
■働き方・環境
カスタマーサクセス2グループを中心に、セールス・マーケ・商品企画など社内全体と垣根を越えて協働します
フラットでオープンなカルチャー。Slackやミーティングでの意見発信も大歓迎。食や健康に関心の高いメンバーが多く、明るく前向きな雰囲気です
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
営業(法人/個人問わず)もしくはカスタマーサクセスのご経験(無形/有形問わず)
顧客の経営課題と自社サービスを結びつけ、カスタムしたストーリーとして提案できる力
高い要求水準を持つ顧客との折衝・交渉経験(双方の納得点を設計できる方)
数字を分解できる力(チャーン/継続率/LTV等を要素分解し、打ち手に変換できる)
社内外の複数部署を巻き込むプロジェクトマネジメント力
仮説検証サイクル(PDCA)を自律的に回した経験
勤務地
本社
住所:東京都品川区西五反田2-28-5 第2オークラビル5F
受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<勤務地補足>
入社後2~3ヶ月は本社にてオンボーディングを行います
リモート・フレックス利用可能
<転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)
<オンライン面接>
可
勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム:12:00~17:00
フレキシブルタイム:8:00~12:00、17:00~22:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
10:00~19:00
<時短勤務>
相談可
雇用形態
契約社員
<契約期間>
0年6ヶ月
<雇用形態補足>
期間の定め:有
※試用期間中の雇用形態は契約社員となります(契約期間後は原則正社員雇用に変更になります。)
<試用期間>
6ヶ月
契約の更新:有(業務習熟度・勤務実績等に応じ更新)
更新上限:無
給与
400万円~720万円
<賃金形態>
年俸制
<賃金内訳>
年額(基本給):3,240,396円~5,832,000円
固定残業手当/月:63,300円~114,000円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月額>
333,333円~600,000円(12分割)(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※スキルや経験を考慮
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費支給(自宅~職場・商談場所までの実費を支給)
社会保険:補足事項なし
<定年>
60歳
一定条件の元、定年後再雇用あり
<副業>
可
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
・資格取得や業務上必要なノウハウ獲得への支援
<その他補足>
社会保険完備(健康保険、雇用保険、厚生年金保険、労災保険)
在宅でのリモートワーク可能
交通費支給(自宅~職場・商談場所までの実費を支給)
出張手当(規定あり)
社内懇親会、社員旅行等のイベント(時勢に合わせて実施)
その他多数福利厚生あり
休日・休暇
年間有給休暇4日~10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数125日
夏季休暇、冬季休暇、GW
有給 ※入社時4日、その後6ヶ月毎付与
慶弔休暇
その他特別休暇(社員旅行等)
会社概要
- 事業概要
■事業内容: 日本のオフィスを健康にするOFFICE DE YASAIの企画・運営、食に関するイベントの企画・運営
https://www.officedeyasai.jp/
(1)オフィスでやさい(サラダ、カットフルーツ等の冷蔵食品サービス)
(2)オフィスでごはん(惣菜、プレートごはん等の冷凍食品サービス)
(3)OFFICE DE MEDIA(法人向けサンプリング・テストマーケティング/広告事業)
(4)SALAD STAND(国内初のサラダ自販機事業)
■サマリー:食と流通の力ですべてのオフィスワーカーを健康にし、企業と農業に活力を生み出す会社です!
メイン事業は、定期的にヘルシーフードをオフィスにお届けする食の福利厚生サービス”オフィスでやさい・オフィスでごはん”!
置型社食サービスの業界No.1を目指すと共に、フードテック・ヘルスケア・地域活性化により注力しながら”世の中にシゲキ”をつくり続けます。
※累計資金調達額約30億超
■主力製品・サービス: サービス導入企業のオフィスに、ハンディサイズの野菜・フルーツなどを定期的にデリバリーするサービス「OFFICE DE YASAI」が好調なKOMPEITO。
原材料・鮮度・味にこだわった多様なヘルシーフードをオフィスへ届け、急成長を遂げている。現在は首都圏だけではなく47都道府県全域に事業を展開し、すでに全国で20,000拠点以上が導入。
■特徴(TOPICS):働き方改改や健康経営の推進、あるいは農業を活性化する新サービスとして、多くのメディアからも注目を集める。オフィスで働くすべての人々が心とカラダを健康に保ち、より健康的に最高のパフォーマンスを出せるようになる環境をつくる。そのことが企業を強くし、将来の日本をつくる基盤となる。
■主要顧客:全国の福利厚生・健康経営に悩める全オフィス- 所在地
〒141-0031
東京都品川区西五反田2-28-5 第2オークラビル5F- 設立
- 2012年9月
- 従業員数
- 170名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 1,073百万円
- 平均年齢
- 34歳
応募方法
応募方法
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