株式会社ＬＯＴＴＥ　Ｈｏｔｅｌ　Ａｒａｉ

■事業内容：
ロッテアライリゾートは全257室で長期滞在にも対応。
敷地内には全14コースあるスキー場やスパ、プール、エステ、 レストラン、カフェ、ファンクションルーム、1,501mのアジア最長のジップツアーやツリーアドベンチャーなどアクティビティを完備した、アジアでもトップクラスの規模を誇るレジャー施設です。

LOTTE Arai Resort VISION:韓国のホテルロッテがつくった日本初のリゾート施設「アジアNo.1のプレミアムマウンテンリゾート」を目指して、日々新しいことに挑戦しています。
ＳＴＲＡＴＥＧＹ：日本ＴＯＰ指向、新規ＣＯＮＴＥＮＴＳ開発、新たな価値の創出
CORE VALUE:日本に新しいグリーン＆スノーリゾートの形を常識にとらわれずに試行錯誤しながらも一つひとつ想像する。お客様に価値ある滞在を提供し、最高の思い出を創るお手伝い。お互いの業務に興味、理解、ＰＲＩＤＥを敬意を持ち、社員のみならずリゾートに関わる全ての方々が成長し続けられる環境と風土を創る。上越・妙高地域のツーリズムの核となり、地域の発展に寄与する。

ＬＯＴＴＥ　ＨＯＴＥＬ
VISION：お客様の心に生涯を通じて刻み込まれるご体験を
STRATEGY：運営効率化・グローバル展開・新たなビジネス創出
Management：ブランド価値の向上・透明なコミュニケーション・革新環境の造成・地域社会への貢献
CORE VALUE：進歩への努力・知識や経験、アイディアの分かち合い・ベストサービス・相互尊重

LOTTE Ｇｒｏｕｐ
Ｍｉｓｓｉｏｎ：お客様に愛され信頼される製品およびサービスを提供し、人類の豊かな暮らしに貢献する。
Ｖｉｓｉｏｎ：Lifetime Value Creator「新しい50年に向けた決意」ロッテは、次の50年間も持続可能な成長を遂げることができるよう、グループの成長方向を質的成長に転換し、これに合わせて新しいビジョンを宣言しました。「Lifetime Value Creator」には、ロッテのブランドを通じて、ライフサイクルの全段階にわたりお客様に価値を提供するという意味が込められています。
CORE VALUE：私たちはお客様のニーズを満たすにとどまらず、お客様の期待を超える価値を創出する。