株式会社LOTTE Hotel Arai
<未経験歓迎!>【新潟/妙高】ホテルフロントスタッフ/寮完備・手厚い福利厚生/アジア最大級リゾート
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【自然豊かな妙高で未経験からホテルフロントデビュー/月額1.5~3万円(光熱費・ネット代込)の寮完備・手厚い福利厚生】
\完全未経験OK!まずはご応募ください!丁寧な指導と手厚い福利厚生で入社後も安心!英語スキルある方優遇します!/
■業務概要
当社が運営する「ロッテアライリゾート」にて、国内外から訪れるゲストのチェックイン・チェックアウト対応や、電話応対、ベルサービス、客室アサイン、翌日の準備など、フロント業務全般をお任せします。ご入社後は先輩社員がOJTで丁寧に指導し、未経験の方でも安心して業務を覚えていただけます。
■業務詳細
・フロントカウンターでのチェックイン、チェックアウト手続き
・宿泊ゲストからの各種問い合わせ・リクエスト対応
・内線・外線電話対応や予約管理
・お荷物の受け渡しや館内施設のご案内
・客室割り当てや翌日分の各種準備業務
・夜勤帯は売上日報作成や請求書精査、在庫管理、館内の簡易清掃
・社内資料や稟議書作成など付随業務
■扱うサービス
257室のホテル、スキー場、スパ、プール、レストラン、カフェ、会議室、アジア最長級のジップツアーや多彩なアクティビティを提供。
■組織構成
フロントには20~40代のスタッフが男女問わず在籍。協力しながら業務を進めるチーム体制です。
■業務の魅力
国内外から多様なゲストをお迎えし、コミュニケーション力やおもてなし力が磨ける環境です。英語スキルを活かすこともでき、幅広い経験を積むことが可能です。
■教育体制
入社後はOJT研修を中心に、先輩社員が丁寧にサポート。資格取得支援や英語資格手当もあり、成長を後押しします。
■就業環境
社員寮完備(1.5~3万円/光熱費・Wi-Fi込)、食堂利用可、リゾート施設割引やスキー場リフト券無料など福利厚生が充実。シフト制で働きやすい職場です。
■想定されるキャリアパス
フロント業務からマネジメント、他部門へのジョブローテーション、ホテル運営全般へのキャリアアップも目指せます。
■企業の特徴/魅力
アジア最大級の複合リゾート運営企業として、地域・観光業界の発展に貢献。新しい挑戦や自己成長が叶う職場環境です。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
\業種未経験歓迎!職種未経験歓迎!ご興味がある方、まずはご応募ください!/
■歓迎要件:
・接客業務を行う上での基本的なマナーが身についている方
・ホテルのフロントとしてお客様におもてなしをしたい方
勤務地
本社
住所:新潟県妙高市大字両善寺1966
勤務地最寄駅:北陸新幹線/妙高はねうまライン線/上越妙高駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:無
<勤務地補足>
マイカー通勤可(無料駐車場完備)
<転勤>
無
勤務時間
0:00~23:59 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<勤務パターン>
7:00~16:00
9:00~18:00
13:00~21:00
22:00~7:00
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
6ヶ月
試用期間中の勤務条件に変更はありません。
給与
290万円~340万円
<賃金形態>
月給制
月給には基本給、固定残業代、諸手当を含みます。固定残業代は10時間分、超過分は追加支給。
<賃金内訳>
月額(基本給):191,230円~223,879円
その他固定手当/月:5,000円
固定残業手当/月:13,770円~16,121円(固定残業時間10時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
210,000円~245,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
賞与は年2回(昨年度実績2.0か月分)、年収は目安であり選考を通じて上下する可能性があります。予定年収には賞与が含まれていません。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:上限月3万円規定支給
家族手当:育英手当子1人3,000円
寮社宅:寮費1.5~3万円光熱費込
社会保険:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし
<定年>
60歳
再雇用制度65歳まで
<副業>
可
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
OJT研修、資格取得支援制度、英語資格手当あり。
<その他補足>
資格取得支援制度、従業員専用駐車場、各種アクティビティ施設利用割引、ホテル宿泊割引、温泉・プール利用割引、スキー場リフト券無料、従業員紹介手当、定期健康診断、人間ドック補助、インフルエンザワクチン接種補助、ストレスチェック、慶弔金、社内表彰、公認資格取得支援、メンター・メンティー制度、従業員貸付金、ロッテオンライン免税店割引、ウォーターサーバー、OJT研修、制服貸与、従業員食堂、ランドリー利用(社宅利用社員限定)
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数105日
年間休日105日、シフト制で週休2日。有給休暇は入社半年経過後10日付与。
会社概要
- 事業概要
■事業内容:
ロッテアライリゾートは全257室で長期滞在にも対応。
敷地内には全14コースあるスキー場やスパ、プール、エステ、 レストラン、カフェ、ファンクションルーム、1,501mのアジア最長のジップツアーやツリーアドベンチャーなどアクティビティを完備した、アジアでもトップクラスの規模を誇るレジャー施設です。
LOTTE Arai Resort VISION:韓国のホテルロッテがつくった日本初のリゾート施設「アジアNo.1のプレミアムマウンテンリゾート」を目指して、日々新しいことに挑戦しています。
STRATEGY:日本TOP指向、新規CONTENTS開発、新たな価値の創出
CORE VALUE:日本に新しいグリーン&スノーリゾートの形を常識にとらわれずに試行錯誤しながらも一つひとつ想像する。お客様に価値ある滞在を提供し、最高の思い出を創るお手伝い。お互いの業務に興味、理解、PRIDEを敬意を持ち、社員のみならずリゾートに関わる全ての方々が成長し続けられる環境と風土を創る。上越・妙高地域のツーリズムの核となり、地域の発展に寄与する。
LOTTE HOTEL
VISION:お客様の心に生涯を通じて刻み込まれるご体験を
STRATEGY:運営効率化・グローバル展開・新たなビジネス創出
Management:ブランド価値の向上・透明なコミュニケーション・革新環境の造成・地域社会への貢献
CORE VALUE:進歩への努力・知識や経験、アイディアの分かち合い・ベストサービス・相互尊重
LOTTE Group
Mission:お客様に愛され信頼される製品およびサービスを提供し、人類の豊かな暮らしに貢献する。
Vision:Lifetime Value Creator「新しい50年に向けた決意」ロッテは、次の50年間も持続可能な成長を遂げることができるよう、グループの成長方向を質的成長に転換し、これに合わせて新しいビジョンを宣言しました。「Lifetime Value Creator」には、ロッテのブランドを通じて、ライフサイクルの全段階にわたりお客様に価値を提供するという意味が込められています。
CORE VALUE:私たちはお客様のニーズを満たすにとどまらず、お客様の期待を超える価値を創出する。- 所在地
〒944-0062
新潟県妙高市大字両善寺1966- 設立
- 2015年5月
- 従業員数
- 280名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 7,000百万円
- 平均年齢
- 38歳
応募方法
応募方法
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