株式会社ビッグ

■事業内容：
不動産関連情報システムの開発・販売、不動産情報検索サイトの運営、賃貸・売買不動産の仲介業務、不動産の管理業務、賃貸不動産情報検索システムの開発・販売、不動産の賃貸業、不動産の営繕、保険代理店業、その他不動産に関わる業務全般

■事業の特徴：
同社は、「賃貸・売買不動産の仲介業務」、「不動産関連情報システムの開発・販売」、「不動産の管理業務」など、不動産に関わる業務を手掛ける会社です。顧客に満足されるサービスを提供し続けるために、以下の志を胸に、社員一人一人が日々学び、考え、行動しています。
（1）顧客満足度重視の店舗づくり…物件情報のオープン化が進む札幌市内では、どの不動産会社も紹介できる物件に大きな差はありません。そのため顧客はスタッフの「人間力」を基準に店を選択します。同社は不動産に関するより豊富な知識を身につけ、プロとしての目線や提案を向上させています。「この人にお願いしたい」そんな顧客からの厚い信頼を得るため、より高い顧客満足の形を追求しています。
（2）顧客にとっての便利を追求…時代の変化と技術の進歩により、不動産業界においても、便利で新しいサービスが増えています。例えば、同社では契約時の初期費用をクレジットカードで支払いできます。また近年、スマートフォンをはじめとするモバイル端末の普及と、通信速度の向上により可能となったのが「ITを活用したオンラインでの重要事項説明（IT重説）」です。日々変化する顧客のニーズに応えるため、同社ではいち早く新しいサービスを取り入れ、顧客にとって便利でスムーズな部屋探しを提供していきます。
（3）全道・全国へ広がるビッグの店舗…ビッグの不動産仲介店舗は全国で50店舗以上。設立以来、拠点である札幌を中心に事業を拡大してきましたが、2008年11月、賃貸不動産仲介業（部屋探しコンサルタント業）を東京でも展開していくことを決定し、東京1号店として渋谷に出店しました。維持ではなく常に成長することを求められる現在の環境において、今後も札幌発の全国企業を目指すべく事業規模の拡大を積極的に図っていき、企業価値をより高めていけるよう努力していきます。