株式会社日本ビジネスデータープロセシングセンター
市役所サポート事務／未経験歓迎／土日祝休／転勤なし／残業少
この求人を要約すると…
需要高◎介護保険に関する行政サービスの事務サポート
未経験歓迎◎知識は入社後にイチからレクチャー！
勤務環境◎土日祝休み／服装自由＆ネイル・カラーOK
高齢社会にますます求められる『介護保険』を専門に。
知識・経験一切不要◎働きやすい環境でゼロから挑戦！
日本は世界でも類を見ない超高齢社会。
自宅で安心して暮らせるよう、介護保険を活用して手すりをつける・段差をなくすなどの改修をしたり、介護ベッドなどの福祉用具を利用したりする方が年々増えています。
今回は、そうした介護保険制度に関する各種サービスの手続きを専門に行うサポート事務の募集です。
住宅の改修や福祉用具のレンタル・購入には、制度に沿った申請をはじめ、さまざまな手続きが必要。
高齢化が進む今、この業務のニーズはますます拡大し続けています。
「そんな仕事があるなんて初めて知った」という方も大歓迎。
経験や専門知識よりも、人と丁寧に向き合う気持ちが大事な仕事です。
基礎を丁寧に固められる研修をはじめ、着実に成長できる体制をご用意しています！
行政機関での勤務となるため『年休125日以上』『土日祝休み』『ほぼ定時退勤』といった働きやすさも整っており、子育てと両立中のメンバーも活躍しています。
その一方で、服装自由・派手でなければネイルやヘアカラーもOKと柔軟さもある環境です◎
「誰かを支える仕事がしたい」
そんな思いを活かせる、“社会のこれからを支える仕事”がここにあります。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【研修あり・知識ゼロでOK】介護保険に基づくサービスに関連した事務業務をお任せします
★研修充実
└ 未経験からのスタートを全力で後押し！
★年休125日以上・完全週休2日（土日祝休み）
└ 休日の予定も安心して立てられます！
★残業ほぼなし
└ 平日の退勤後時間もゆっくり充実させられます
★女性活躍推進企業
└ 産育休の取得・復職実績多数！
★転勤なしのエリア職
└ 親しんだ場所に腰を据えて活躍可能です
―――
住宅の改修や福祉用具のレンタル・販売など、介護保険に基づいた各種サービスに関する事務業務を中心にお任せします。
【業務の一例】
◆住宅改修に関する手続きや申請書の作成
◆福祉用具のレンタル・販売に関する事務手続き
◆見積書や請求書の作成・管理
◆サービスの利用者様やご家族、ケアマネジャーへの電話対応・調整業務
◆住宅改修や福祉用具に関する問い合わせ対応（電話やメールなど）etc.
＼ Q.未経験でも本当に大丈夫？ ／
A.大丈夫です！
業務内容から専門性の高い仕事に感じるかもしれませんが、ご安心ください。
「介護保険とは？」という基礎知識から業務の流れまで、OJTにて丁寧にお教えしていきます。
できることからお任せしながら、知識の幅や担当範囲を徐々に広げていくので、最初から一気にお任せすることはありません◎
温厚なメンバーが揃っており、誰かが困っていれば我先にとサポートするような面倒見のいい先輩たちです。
＼ Q.子育てとの両立はできる？／
A.はい、全力で後押ししています！
多様なライフステージの社員が活躍しており、家庭の事情による急なお休みなどにも柔軟に対応。
全社でも女性が多いため、キャリアと私生活の両方をいきいき充実させられるようにさまざまな取り組みを行っています。
※「本当に無理なくプライベートと両立できる？」などの不安がある場合は、応募時や面接の際にぜひお聞かせください！
先輩たちの実例もお伝えしながら、一緒に不安を解消できればと考えています。
対象となる方
【未経験歓迎】Word・Excelの基本操作ができればOK★ワークライフバランスを大事にしたい方
経験、知識、学歴は問いません。
業務に前向きに取り組める方、コミュニケーションを大事にできる方を歓迎します。
【必須条件】
Word・Excelの基本的なスキル
【こんな方にピッタリです！】
★安定感のある環境で長く働きたい
★プライベートの時間もきちんと確保したい
★教育体制が整った場所で新しい仕事に挑戦したい
※フリーターの方、正社員デビューの方、ブランクのある方も歓迎！
勤務地
■神戸市介護保険住宅改修・福祉用具事務センター
兵庫県神戸市中央区三宮町2丁目11-1 センタープラザ西館5階
（JR「三宮駅」から徒歩5分）
※受動喫煙対策：屋内禁煙
- 神戸市介護保険住宅改修・福祉用具事務センター/兵庫県神戸市中央区三宮町2丁目11-1 センタープラザ西館5階[最寄り駅]神戸三宮駅(阪急・神戸高速)
勤務時間
雇用形態
正社員
試用期間：2カ月※試用期間中は時給制（時給1200円）
そのほかの待遇に変更はありません。
給与
月給19万600円以上
※毎年必ず昇給しています！経験を積めば積むほど収入も着実にアップ♪
■交通費全額支給（規定あり）
年収230万円～
待遇・福利厚生
■財形貯蓄制度
■再雇用制度（65歳まで／定年60歳）
└ 定年は60歳、再雇用制度はありますが、双方合意の上となります。
■育児時短勤務制度
■人事評価制度
■各種研修制度（階層別研修・自己啓発通信教育等）
■クラブ活動
■派手すぎなければネイル・ヘアカラーもOK
■服装自由（オフィスカジュアル・フラットシューズやスニーカーもOK！）
＼ こんな制度も！ ／
■各種社内イベント（本社にて開催／自由参加）
ビアパーティーや和牛・高級フルーツ・家電など豪華景品が当たるオンライン大抽選会なども実施しています！
■福利厚生サービス『福利厚生倶楽部』
飲食店、映画チケット、宿泊施設の割引などなど、豊富なメニューから自由に選択できる制度です♪
◎介護と仕事の両立推進／トモニンマーク取得企業
◎厚生労働大臣認定／くるみんマーク取得
◎ひょうご応援企業
◎ひょうご仕事と生活のバランス認定／表彰
◎健康経営優良法人2025（中小規模法人部門）
◎ハタラクエール2025
休日・休暇
125日（＋計画有休5日＝実質130日休み！）
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇
（9連休／2025年度）
■慶弔休暇
■有給休暇
（入社6カ月後に12日付与／1時間単位で取得OK！）
（取得率98％・復職実績も多数／男性の取得実績もあります）
■特別休暇
■生理休暇
★5日以上の連続休暇あり
社員インタビュー
市役所サポート事務
介護保険に関する仕事なので、細かく定められた法令に沿っての仕事となりますが、「その範囲内でどれだけ寄り添えるか」を考えることを大事にしています。人のために何かしたい、という気持ちが活かせる仕事です。
市役所サポート事務
職場の雰囲気について、入社前は「硬くて緊張感がありそう」と思っていたのですが、実際は温厚で柔らかな人柄の方ばかりでした。派手すぎなければネイルも自由なので、自分らしさも大事にしながら働けています！
取材レポート
社員の働き方は？
“人”だから安心してもらえる仕事がある。
AI技術の目覚ましい進歩により「将来なくなる仕事」と囁かれることもある事務職。
しかしその一方で、今回募集するサポート事務は、介護保険に関する制度を理解したうえで、一人ひとり異なる利用者様の状況に応じ調整を行うのも仕事の一つ。
利用者様本人だけでなく、そのご家族やケアマネジャーなど、多くの人と連携を取りながら業務を進めていきます。
こうした過程での臨機応変な対応や、配慮の行き届いた対応は、サービスを利用する方々と同じ“人だからこそ”担える大事な役割といえます。
社会の高齢化やサービスの多角化が進むこれからも、人に寄り添い制度を支えるこの仕事の役割は、ますます大きくなっていくことでしょう。
やりがい
住み慣れた自宅での暮らしをより快適にし、介護する側・される側両方の負担を軽減できるような各種サービスの提供を、事務手続きを通じて支える仕事です。直接の介護活動を行うわけではなくとも、地域に住むご高齢の方やそのご家族の生活を豊かにする一端を担えることは、この仕事ならではのやりがいといえます。日々の業務を通じて介護保険制度に関する専門知識も身につき、自身の成長も実感できるでしょう。
きびしさ
介護保険制度に基づく業務のため、申請内容や書類に不備がないか、一つひとつ丁寧に確認しながら進める慎重さが求められます。制度や手順に沿った対応が必要となるため、「これくらいでいいだろう」という自己判断は禁物です。
また、電話やメールでさまざまな方とやり取りする仕事でもあるので、『一日中PCに向かって黙々』という仕事を想像しているとギャップを感じやすいかもしれません。
事務業務だけでなくお問い合わせへの対応なども手掛けるため、コミュニケーション力が磨かれます！
残業はほとんどないため、週末だけでなく平日の退勤後の時間も選択肢が広がります。
IT、医療、福祉など、多ジャンルの事業を展開しており経営基盤は安定！不安なく働ける環境です。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
書類選考
面接（1回）
内定
■オンラインでの面接になります。
■選考の中でWeb適性検査を実施いたします。（簡単なテストのため準備は不要です）
■応募から内定まで1カ月程度を予定しています。
■面接・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
〒650-0032
兵庫県神戸市中央区伊藤町119 大樹生命神戸三宮ビル3F
TEL：078-332-0871（平日9:00～18:00）
会社概要
- 事業概要
■ITソリューション事業
■医療関連事業
■公共福祉事業
■AI・ロボティクス・IoT事業
医療事務や受付、ITサポートなど、
医療機関内で発生するあらゆる業務を代行する
アウトソーシングサービスを提供しています。
★次世代育成支援対策推進法に基づく厚生労働大臣認定【くるみんマーク】を取得するほか、介護と仕事の両立推進に取り組む企業として厚生労働省【トモニンマーク】も取得しています。- 所在地
〒650-0032
兵庫県神戸市中央区伊藤町119 大樹生命神戸三宮ビル 3F- 設立
- 1968年 2月
- 代表者
- 代表取締役社長 池 智太郎
- 従業員数
- 5066名（2026年3月1日現在）
- 資本金
- 5000万円
- 売上高
200億円（2025年8月実績）
- 平均年齢
- 39歳
関連情報
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