ユニアデックス株式会社

【リモート可】フィールドサービスエンジニア（保守導入）◆大手・公共系顧客向け／週休2日制

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【社会インフラを支えるフィールドサービスエンジニア／大手・公共性の高い顧客システムの保守・導入に携わり、マルチベンダー環境で幅広い技術力を磨ける環境】

■業務内容：
コンピューターシステムの保守、導入等のフィールドサービスをお任せします。

■対象プロダクト：
ユニシス、CISCO、HP、DELL、他多数
・保守：顧客の契約に応じて現地にて修復作業（シフト勤務※詳細別欄）
・導入：顧客へのH／W機器の設置作業やキッティング作業

■特徴：
◇フィールドサービスエンジニアの将来像として保守、導入をベースに＋αの知識を身に着けて社内関連部署と連携してお客様へ魅力あるサービスを提供することを目指しています。
◇そのため、コンピューターのハードウェア障害対応経験者で即戦力であることは必須ですが、コミュニケーション能力と向上心を重視しています。
◇対応プロダクトについては多岐にわたるため、何らかの保守経験があれば拘らず、事後の研修でフォローアップ可能。業務性質上、客先訪問対応はありますがテレワークでの業務も拡大中です。

■働き方：
◇1日の所定就業時間は7.5時間とし、始業・終業時刻は別途記載の「就業時間」欄の組み合わせが基本です。週休2日間を基本としますが、休日のシフト勤務が不定期にあります。（月に1～2回ほど、土日の作業になります）
休日にシフト勤務した分は平日にシフト休を取得いただきます。
◇夜間・休日緊急保守対応向けの自宅当番運用が月に数日あります。
※出社／テレワークのハイブリッド型
※1名ではなく、複数名対応・周囲のサポート有

■ポジションの魅力：
◇社会公共性が高く、知名度の高い数多くの顧客のシステムに携われます。また緊急時にインフラを復旧させるため、社内貢献性が高いです。
◇マルチベンダーのため、扱う製品が多く、経験や知識に応じて、数多くのキャリアパスがあります。エンジニアとして成長できるとともに、それを支える社内教育が充実しています。（ベンダー主催の勉強会、社内セミナー、資格取得支援など）
◇個人のスキルに合わせて、保守対応だけでなく、営業やシステムエンジニアと共にソリューション提案を実現できます。
◇仕事を任せてもらえると同時に、トラブル時は、社内一丸となってサポートする体制が整っています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
◇保守、導入などH／Wに関わるサービス経験2年以上（フィールドサービスエンジニア、H／Wサポートエンジニア等）
◇コミュニケーション能力（顧客や社内関係者と円滑に会話できる）
◇ハードウェアに関わる知識レベルはCompTIA Server＋やCCNAと同等レベル

＜勤務地詳細＞
インタラクティブワークスペース
住所：東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館12階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
■事業所：関東地区：東京、横浜、立川、さいたまの拠点
※フルリモートは不可

＜転勤＞
当面なし
当面予定はありませんが、総合職採用のため将来的に転勤となる可能性があります。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
9:00～17:30
8:00～16:30
13:00～21:30

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
※基本は9：00～17：30勤務。※詳細はチームによって異なります。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件変更なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費実費支給（一部条件有）
社会保険：補足事項なし
退職金制度：確定拠出年金制度（DC制度）

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■研修制度：メニューを多数ご用意しています。受験費の半額～全額を会社がサポートします。会社が取得を奨励する資格については、業務の一環として資格取得を推進しており、当該資格の受験料を会社が負担します。

＜その他補足＞
■福利厚生、制度
育児時間、育児休職、時短勤務、介護休暇、介護休職　他
■顧客対応当番手当あり
■年金支援制度
確定拠出年金制度（DC）
■その他
BIPROGY健康保険組合
BIPROGY福祉会
BIPROGY労働組合
■年次有給休暇
入社月に応じ付与、2、3年度目：16日、4年度目以降：20日
■リフレッシュ休暇、代休、特別有給休暇（結婚、配偶者の出産、転勤など）積立特別有給休暇他

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇4日～14日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日

※基本の休日：土曜、日曜、祝日、年末年始（12/29～1/3）
※当該求人はシフト勤務のため休日にシフト勤務した分は平日にシフト休を取得いただきます。