株式会社アクシアエージェンシー

【水天宮前】クライアントサポート／マネジメント候補◇業務改善・最適化◇創業70年超の老舗◇リモート

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□■総合採用支援企業／リクルートの求人メディア事業におけるトップパートナー／週2日リモート／ワークライフバランス◎／残業月平均15～20h程度■□

■業務内容：
～業務プロセスの改善・最適化に取り組む／組織変革～
Indeedゴールドパートナーとして、採用コンサルティングや人材紹介など幅広いサービスを提供し、企業の採用・事業課題の解決を支援している当社。
配属先となる後工程フォローチームは、営業担当が受注した案件について、顧客対応から求人掲載までの進行管理を担う部署です。
人材業界での経験は問いません。メンバーの育成・マネジメントや業務フローの改善を通じて、チーム運営を支えるマネージャー候補を募集しています。

■具体的には：
（1）受注後の進行管理・顧客フォロー
営業担当から案件を引き継ぎ、お客様との各種調整や求人掲載までのスケジュール管理を担当します。案件ごとの進捗確認や納期管理を行いながら、突発的な対応にも柔軟に取り組みます。
（2）メンバーの業務管理・サポート
チームメンバーのタスク進捗を管理し、業務上の相談対応やフォローを行います。
（3）業務フローの改善・効率化
チーム全体の生産性向上に向けて、業務プロセスの見直しや運用改善を推進します。
（4）案件増加を見据えた体制整備
多くの案件を安定して対応できるよう、運営体制の構築や仕組みづくりにも携わっていただきます。

■組織を変えていく面白さ：
タスク管理やメンバーサポートに加え、業務フローの改善・最適化も重要な役割です。業務全体を俯瞰しながら課題やボトルネックを洗い出し、仕組みづくりを通じて業務効率の向上を推進していただきます。組織運営にも深く関わることができ、マネジメント視点や改善提案力を磨ける環境です。

■組織構成：
チームメンバーは6名体制。売上は前年比130%と成長を続けており、さらなる組織拡大を見込んでいる部門です。

■業務の特徴：
◇組織づくりや仕組み化に関わりながら、経営に近い立場で意思決定を経験可能です。
◇ワークライフバランスを大切にしつつ、やりがいある業務に挑戦可能。経営層も改善提案に前向きで、DX・AI・RPAなどの新技術導入も積極的に進めています。
◇男女ともにマネージャーとして活躍する組織です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎＞

■必須条件：
・組織の業務プロセス分析や改善経験をお持ちの方（業界不問）
・PCの基本操作ができる方（Word、Excel、PowerPoint、Googleスプレッドシートなど）

■歓迎条件：
・リーダーまたはマネージャーとして後輩やメンバーの指導経験をお持ちの方
・BPOの上流設計、業務コンサル、事業企画など、業務改善に関わる職務経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区日本橋蛎殻町1-16-8 水天宮平和ビル
勤務地最寄駅：半蔵門線／水天宮前駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:30～18:00 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業：月平均15～20時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※試用期間中は原則出社のみ（リモートワーク不可）
※その他、本採用と同条件となります。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月35,000円まで／営業交通費全額支給
社会保険：社会保険完備
退職金制度：退職金制度／確定拠出年金（401K）

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■自己啓発研修の補助金サポート
■資格取得支援：ビジネス関連の資格取得に対して、会社から取得費用の一部を支援。

＜その他補足＞
■ノートPC・社用スマートフォン貸与
■個人ロッカーあり
■オフィス内冷蔵庫・電子レンジ・飲料水自販機あり
■ヘアスタイル・髪色自由
■服装自由、ネイル・ピアスOK
■法人福利厚生サービス加入：旅行やレジャー、ショッピング、グルメ、エンタメ、スキルアップ、子育てサポートなど、幅広いメニューを特別価格で利用可。
■ジョブチャレンジ制度：別部署の業務に興味があれば立候補可。
■AXIAアワード：年間を通じて最も素晴らしい仕事をしたスタッフやチームを表彰・賞金を進呈（自己エントリー式）。

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日

■年間休日124日＋計画有給2日＝126日
■夏季休暇、年末年始休暇
■慶弔休暇 、産休・育休※取得実績あり
※有給休暇が取りやすい環境です。